Getir Kampanya depo

Getir Büyük uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye bölgesinde geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak için iki gündür Ülker Ece fındıklı 455 gr çikolata satın almaya çalışıyorum. Ancak kampanyalı ürünü sepete eklemek istediğim her denemede “stokta yeterli ürün yok” uyarısı alıyorum ve ü...

17.11.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden atıştırmalık, su ve soda gibi ürünleri içeren bir sipariş verdim. 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmak istemiştim. Kurye beni arayarak “kapıya bırakıyorum” dedi ancak hiçbir ürünü bırakmadı ve uygulamada siparişi teslim edilmiş olarak gösterdiler. Müşteri ...

Getir uygulamasından siparişim vermiş olduğum lotus biscoff krema adlı ürünün yerine deponuz lotus biscoff crunch ürününü gönderdi. Yanlış ürün durumdan kaynaklı müşteri hizmetlerini aradığımda iade işlemimi gerçekleştirdi ve ürün imha bilgisi vererek ürünün geri alınmayacağı bende kalacağı söylendi...

Getir, büyük geçen hafta kampanya tanımladı. Aktif olarak Getir Finans müşterisi olmama rağmen müşteri hizmetleri çok kötü. 1 haftadır 'sunucuya bağlanamadı' hatası alıyorum. Bununla ilgili defalarca arayıp yazıp talep oluşturmama rağmen dönüş yapmıyorlar. En son olarak kendi bölgem dışında bir bölg...

Getir firmasından yaptığım sipariş eksik geldi. Buraya kadar problemim yok, depoda ya da kuryede sıkıntı yok; eksik gelebilir, yoğunluktur, insanlık halidir. Ancak satış sonrası destek hizmetleri sıfır. Canlı desteğe bağlandım, bana ya iade edileceği ya da indirimli tutarımın kupon olarak tanımlanac...

+4

Tüm kampanya dönemlerinde depolarına kıran giren bir uygulamadan bahsetmek istiyorum. Evet, belki tahmin ettiniz: Adı Getir. Henüz uzak köylerde yaşamıyorum ama İstanbul'a 2 saat, Bursa'ya da yaklaşık 1.5 saat uzaklıkta, Kocaeli'nin güzel ilçelerinden Gölcük'ün Atatürk Mahallesi'ndeyim ve Getir'den ...

Getir uygulamasında dört defadır alışveriş yapıyorum, sürekli bir sonraki kampanya diye beni geçiştiriyor. Herhangi bir indirim alamadım. Kampanyadan yararlanamadım. 50 metre ötede depoları var, ona rağmen 35 TL getirme ücreti yazıyorlar. Hâlâ acilen bu konuya bir açıklık getirilmesini istiyorum.

9 Haziran Cuma günü Getir'de 'Yarı Yarıya Saatler' adı altında %50 indirim yapıldı ve ben de bu indirimden yararlanmak için sipariş verdim. Verdiğim siparişte karpuz ve patates de vardı. Karpuzu kestiğimde içinin tamamen geçmiş olduğunu ve patatesleri incelediğimde bozulmuş hatta küflenmiş oldukları...

Getir üzerinden 30 Mart tarihinde 4 adet içim süzme peynir aldım. Aldığım zaman 2 ürünün SKT 03.04.2024, 1 ürünün SKT 09.04.2024, 1 ürünün SKT mayıs idi. 03.04.2024 SKT olan ürünleri değiştirmek istedim ve aynı gün müşteri hizmetlerine ulaştım ve kayıt açıldığı söylendi. Daha sonra 2 kez arandım fak...

Getir'den büyük boy kereviz sapı aldım, ilk alışverişimde bir problem olmadı. Ancak ikinci alışverişimde ürünler, eklediğim fotoğraf gibi geldi. Sorunu çözemediler ve bana promosyon kodu oluşturdular. Daha sonra bu promosyon kodunu kullanarak ödediğim para bedeliyle ürün siparişi verdim. Birkaç gün ...

Getir'in %50 kampanyasından faydalanmak için sipariş verdim. Yarın sabah işe gideceğim, 2,5 saat bekledim ve saat gece yarısını 01:30 geçmişken aniden iptal bilgisi geldi. Müşteri hizmetleri aradı, teknik bir sebep nedeniyle depo tarafından iptal edilmiş. Bu kadar insanı değersizleştirmek olmaz. B...

Getir, bir kampanya tanımladı ve beni aradı. Eğer 25 dakika içerisinde getir büyük'ten sipariş verirsem 600 lira tutarında 200 lira indirim uygulanacağı söylendi ve bu teklif cazip geldi. Sipariş verdim ve daha sonra bir arkadaşım, getir'in böyle durumlarda ya son kullanma tarihi geçmiş ya da yakın ...

29-12-2023 tarihinde sipariş verdim. Getir Büyük sipariş üç saat sonra ancak geldi. Ve içinde yedi adet eksik ürün vardı, çözüm merkezi 'isterseniz temin edip gönderelim' dedi. Kabul ettim. Bugün 02-01-2024, ürünler hâlâ gelmedi ve bu süre içinde ben her gün Getir'i aradım, her seferinde 'depo ileti...

Getir'den sipariş verdim. Evime yaklaşık beş dakika uzaklıkta depo alanı olmasına rağmen bir saat on beş dakika içerisinde getirmediler. Siparişi iptal ettim ve bu durum hakkında herhangi bir özür dilemediler. Ayrıca 'bir alana bir bedava' kampanyası mevcuttu. Ürünleri ekledim fakat sepetimde kampan...

12 Kasım'da indirimden eyeliner aldım Getir Büyük'ten. Ürünüm eksik geldi. Ücret iadesi istemediğimi, ürünün temin edilmesini istediğimi söyledim. Pahalı bir ürün olduğu için %50 indirimden yararlanmıştım, şu an almaya kalksam zarara girmiş olacağım. Yaklaşık 15 gündür bekliyorum. Çözüm merkezi depo...

Getir deposunun kurtlu ürün göndermesi, getirin iadeyi bırakın kupon bile tanımlamaması Üstüne tekrar eksik ürün gönderip onun da ne ücret iadesi ne kuponu tanımlandı. Müşteri hizmetlerine bağlanıp hiçbir destek alamıyorsunuz. Amaçları ne anlamadım, uğraşmayalım ve üç kuruş paranın üzerine mi yatın?

Getir firmasından 24.10.2023 tarihinde sipariş verdiğimde bir sonraki siparişinizde 200₺ indirim kampanyasından yararlandım. O hafta içerisinde kampanyayı kullanmayı denediğimde kampanya gözükmedi ve müşteri hizmetleri pazartesi günü (30.10.2023) kullanabileceğimi söyledi. Pazartesi günü sipariş ver...

Getir 22 Ekim 23 tarihinde saat 12:35'te siparişi verdim ve bu siparişin sistemde 25 ile 30 dakika sonra hazırlanmak için sıraya alınacağını belirtti. Ben de kabul ettim ve 45 dakika geçti. Canlı destek N** ile iletişim kurarak konuyu yazdım. O da yoğunluk olduğunu söyledi ve depoya haber edeceğini ...

19.10.2023 tarihinde Getir Büyük isimli şirketten 20.52 ' de sipariş verdim. 21.50 sıralarında siparişiniz teslim edildi diye mesaj geldi ama teslim almamıştım ürünleri. Her neyse daha sonrasın şirketi arayarak ürünü teslim almadığımı belirtim. Çağrı merkezi yetkililer kurye ve depo ile iletişime ge...

Getir Market üzerinden 13 Eylül tarihinde saat yaklaşık 9.30 civarlarında bir sipariş vermiştik. Verilen siparişin geleceği adres açık ve net bir biçimde yazılıydı ancak sipariş adresi olarak bir yatılı okul kampüsü girildiği için, spesifik olarak gelmesi gereken binaya, biz kuryenin geldiği zaman b...

Getirden almış olduğum ürünlerin 2 saat sonra gelmesi ayrı bir sorun iken 8 tanesi eksik geldi. Kurye depoda unuttuğunu belirterek bugün getiremeyip yarın getireceğini belirtiyor. Müşteri temsilcisi kampanya kodu kullandığımı söyleyerek ürünlerin iadesini gerçekleştirirken eksik ödeme yapıyor.

3 buçuk saat önce Getir Büyük'ten evime 703₺ tutarında market siparişi verdim. Kampanya ile 414 TL para ödedim. 3 Buçuk Saat, 204 dakika boyunca siparişimi bekledim. 3 buçuk saat sonra kendim desteğe bağlanıp siparişimin durumunu sorguladığımda bana 'Depo da yoğunluk ve kampanyadan dolayı gecikme ol...

+1

Getir Büyük uygulaması üzerinden çok uzun zamandan beri aktif olarak alışveriş yapıyorum. Ancak son zamanlarda bazı sıkıntılarla karşılaşıyorum. Aslında bunlara sıkıntıdan ziyade kasıtlı olarak müşteri bazlı bir engelleme vb. Nedenlere bağlıyorum. Birincisi yaptığım alışverişlerde çok sık bir şekild...

Siparişimiz eksik teslim edildi. 2 adet dörtlü dondurma (102TL) ve 1 poşet (0.25TL) tarafımıza ulaşmadı. Ürünleri tarafımıza ulaştırın dedik, depoya ulaşamıyoruz dediler. O zaman iade yapın dediğimizde, alışverişimizde 75TL kupon kullandığımız için oranlama yaparak 102.25TL yerine 85TL iade edeceğiz...