Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir Uygulamasında Tekrarlayan Ödeme Hatası Ve Destek Erişimsizliği

profile
Harun
20 Ocak 21:45
313

Getir uygulaması üzerinden İstanbul’da sipariş vermeye çalışırken, yaklaşık son bir saattir ödeme adımında sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Ekranda “Sepetimizdeki bir ürüne yeni bir opsiyon seçeneği gelmiştir. Ürünü silip tekrar eklemen gerekir.” uyarısı çıkıyor ve siparişi tamamlayamıyorum.

Sepetteki ürünleri defalarca silip yeniden eklememe, farklı ürünler denememe rağmen sorun düzelmiyor. Banka kartı ile ödeme yapmaya çalışıyorum ancak bu hata nedeniyle 15 defadan fazla denememe rağmen sipariş oluşturamıyorum.

Canlı destekle görüşmek istediğimde de sadece verilmiş siparişler üzerinden iletişim kurulabildiği için, bu sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum. Uygulama arayüzünde sıkça hatalarla karşılaşıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda zaman kaybına ve mağduriyete yol açıyor.

Getir’den, bu hatanın tam olarak neden kaynaklandığı konusunda açık bir açıklama yapılmasını ve uygulamadaki bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

getir-uygulamasinda-tekrarlayan-odeme-hatasi-ve-destek-erisimsizligi-2.jpg
getir-uygulamasinda-tekrarlayan-odeme-hatasi-ve-destek-erisimsizligi-1.jpg

Benzer Şikayetler

3
Ece sonucu yetersiz buldu

Getir'de Yanıltıcı Teslimat Süresi Ve Canlı Destek Yok

profile
29 Aralık 2025 13:36
312
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Kampanya Hatası, Sepet Silmek Gerekli

profile
Sena
26 Aralık 2025 18:41
727

Getir Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Otomatik Cevaplarla Yardımcı Olmadı

profile
Nusret
23 Kasım 2025 17:14
717
getir-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-otomatik-cevaplarla-yardimci-olmadi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart İle Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Merve
22 Eylül 2025 19:36
711
Benzer Şikayet Yaz

Getir Kategorileri