to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Getir Market üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde asıl almak istediğim ürün su idi ve sepetime suyun yanında başka ürünler de ekledim. Siparişim teslim edildiğinde, sudan ücret alınmasına rağmen su ürününün hiç getirilmediğini gördüm.
Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, su ücretinin iade edildiğini ve ürünün tekrar gönderiminin mümkün olmadığını söylediler. Burada firmanın hatası olmasına rağmen, tekrar su siparişi vermek için yeniden getirme ücreti ödemek ve minimum sipariş tutarını doldurmak zorunda bırakılmamı adil bulmuyorum.
Ben, yalnızca eksik bırakılan su ürününün ücretini ödeyerek, ek bir getirme ücreti ve minimum sepet zorunluluğu olmadan tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
3 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’dan Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişim tamamen yanlış getirildi. Sepetime eklediğim ürünlerin hiçbiri gelmedi, yerine bana ait olmayan bambaşka ürünler teslim edildi. Siparişte temizlik ürünleri, ekmek gibi temel ihtiyaçlarım vardı ve evd...
23 Aralık 2025 saat 21:44 civarında Getir üzerinden vermiş olduğum siparişim için uygulamada ortalama teslim süresi 45–50 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim yaklaşık 93 dakika sonra teslim edildi ve buna rağmen siparişim eksik gönderildi. 467,43 TL tutarındaki siparişimde yer alan 5 TL’lik S...
Uzun süredir İstanbul Fenerbahçe bölgesinden Getir üzerinden verdiğim siparişlerde neredeyse her seferinde eksik ürün problemi yaşıyorum. Su, yiyecek, içecek fark etmeksizin her siparişimde düzenli olarak 1 ya da 2 ürün eksik getiriliyor. Bu durum yaklaşık son bir yıldır devam ediyor ve defalarca t...
2 Aralık 2025 günü saat 20.34’te İstanbul Sancaktepe’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde, özellikle ağırlığı fazla olan ürünlerin bilerek getirilmediğini düşünüyorum. Rahatsızlığım sebebiyle özellikle eve sipariş verdiğim 1,5 litrelik su siparişim ücretini ödemiş olmama rağmen teslim edilm...
08/06/2024 tarihinde Getir üzerinden toplu sipariş verdim. Fakat gelen siparişte 2 adet 5 litre su eksik geldi ve gelen kurye Z** Bey ürünü depoda unuttuğunu 5 dakika sonra teslim edeceğini iletti. Aradan geçen 6 saat sonra ürünümün teslim edilmediğini hatırladım ve Getir uygulamasına girdiğimde ürü...
