Getir Siparişlerinde Algoritma Sorunu ve Kullanıcı Deneyimi

Bugün, yıllardır kullandığım ve ayda belki 10 bin TL'den fazla harcama yaptığım uygulamanızı kullanmayı bıraktım. Sebebi ise, Getir ile getirilen siparişlerde önceden kurye eksikliği olduğu durumda algoritmanızın daha doğru çalışarak 'siparişi şu kadar sonra getir' gibi bir seçeneği son kullanıcıya sunmasıydı. O anda istersek bu durumdan vazgeçebiliyorduk. Ayrıca bu süreçte siparişi 'hazırlanıyor' statüsünde tutarak (yanlış hatırlamıyorsam bu durum için önceden 'kurye ataması bekleniyor' gibi bir statü vardı) uygulama, deneyimi olmayan kullanıcılar için bu durum sanki restorandan kaynaklanıyormuş gibi bir izlenim yaratıyor. Bunu da kullanıcı deneyimini artırmak yerine ekonomik kaygılar güderek yaptığınızı düşünüyorum. Bu tarz bir politika izlediğiniz için az önce hesabımı ve uygulamanızı sildim. Hak ettiğiniz neyse onu almanız dileğiyle.