to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün akşam üstü getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişim teslim edilmekte gecikti kurye olacak kişi tarafımı arayıp sokak bilgisi istedi gerekli bilgiyi kendisi ile paylaştım. Ama kapıma kimse gelmedi. Çöp atmak için bir süre sonra apartmanımın önüne çıkınca beklediğim tarafıma iletilmey...
Getir Büyük'ten sipariş verdim. 30-40 dakika göstermesine rağmen 1 saatte ürünü getiremediler. Kurye arkadaş yola çıkmamı söyledi. Kasada müşterimi bırakıp çıkamayacağımı söyledim, buna rağmen ürünümü getirmedi. Ürünü güvenliğe bırakmasını söyledim ancak onu da yapmadı. Üzerimde önlük varken dışarı ...
Az önce Getir siparişimle ilgili kurye aradı, sanki küçük dağları o yaratmış gibi bağırıyor, adres hatası varmış. Bir sürü alışveriş yaptım. Birçok firmanın kuryesi hiçbir sorun yaşamadan sipariş teslim ediyor fakat Getir kuryesi kadar sorunlu bir kurye görmedim. Müşteri hizmetleri aradı, arkasından...
Getir'den sipariş verdim. Kapıya kadar getirmedi. Sitede bir süre alışverişi güvenlikte bırakıp gitti. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, rahatsızlığım var, güvenliğe kadar gidemiyorum, anlattım ancak 'Elimizden bir şey gelmiyor.' dedi. Dizlerim sakat, yoksa Getir ne işimize yarar?
Merhaba. 22.12.2024 akşamı Getir Büyük firmasından verdiğim sipariş, kuryenin adres beğenmemesinden dolayı yalan beyanla getirilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşme yüzüme kapandı ve kurye, ürünleri teslim edildi olarak gösterip getirmedi. Tekrar tekrar yaptığımız görüşmelerde, biz ürünl...
12 Aralık 2024 Tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Evinin neredeyse tüm alışverişini bu uygulama üzerinden yapmaktayım. Siparişimi getirdikleri sürede kurye telefonla konuştuğumuz için bize ulaşamamış. Telefon görüşmenin bitmesi sonrası arayan firma görevlisi sizi beklemek zorunda m...
5.12.2024 tarihinde Getir Büyük'ten verdiğim iki farklı siparişim teslim edildi. bilgisi verilmiş olmasına rağmen, birinci siparişim yaklaşık 4-5 gün sonra teslim edilmedi ve ikinci siparişimi halen beklememe rağmen teslim edilmedi. Teslim edildi bilgisi verip de teslim etmeyen kurye adı T****.
"Mersin GETİR'de e*** isimli kuryenin ücretini ödediğim siparişi bana teslim etmediği halde teslim etmiş gibi gösterdiği tarafıma iletilmiştir. Mersin Getir'den genel olarak çok memnunum bugüne kadar bu konu hariç bir sıkıntı yaşamadım. Şikayetvar.com'a Getirde yasadığım bu kötü tecrübeyi çözmeme yardımcı olduğu için teşekkür ederim. Mersin Getirde işini hakkıyla yapan diğer tüm kuryelere teşekkür ederim."
Deposu evime araçla 3 dakika uzaklıkta olan Getir, 4 saattir siparişimi getiremiyor. Canlı chat'in tek işlevi taslak mesajları yollamak, 'Biz bir şey yapamıyoruz' diyorlar. Canlı chat çalışanlarına verdiğiniz parayla kurye alın. O işi chat bot da yapar. 1 değil, 2 değil, 3 değil, 4 saat. "Getir Ult...
Bugün bana kötü bir deneyim yaşattılar. İş yerimin kapısına kadar getirdikleri siparişi pandemi şartlarından dolayı bina içine getiremediklerini söyleyip siparişi iptal ettiler. Who pandemiyi bitirdi getir çalışanları kafalarında henüz bitirememiş. Getir bir mutsuzluk.
Getir'den sipariş verdik, 1,5 saatte siparişlerimiz gelmedi. Müşteri hizmetlerindeki çalışan, lakayıt bir şekilde, mahalle ağzıyla konuşuyor. Kurumsallıktan çok uzak bir işletme. Kesinlikle çözüm odaklı yaklaşımları yok. Müşteri olarak biz çözüm arıyoruz. Gece 1'de ancak siparişimiz geldi.
Getir üzerinden baklava siparişi verdim ama kurye beni aramış, ulaşamamış diyor. Oysa ki telefonum açıktı. Zile iki defa bastığını söylüyor ama hiç kimse zile bile basmadı. Ne ürünüm elime geldi ne de param iade oldu. Sorunun acil olarak çözülmesini istiyorum.
Getir büyükten sipariş verdim. 30 60 dakika yazıyor 90 a uzuyor daha sonra 1 saat 40 dakika oluyor. Arıyorum kurye atanmamış diyorlar. Ve bu bir kaçtır tekrarlandığı için şikayetçiyim. Ülkede bir atanamayan kurye eksikti getir neden getiremeyip mağdur ediyor? CİMER'e dde yazacağım
26 Kasım 2024 günü saat 19.43'de getir'den sipariş verdim. Kurye siteye geldi, güvenlik arayıp bilgi verdi. Daha sonra sipariş teslim edildi olarak işaretlendi ancak bana teslim edilmedi. Getir hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Resmen parama el koydular.
Getir siparişimi tam 1 saattir bekliyorum. Şubeleri evimin dibinde ve canlı konumdan izlediğimde kurye yerinden gram kıpırdamıyor. 1 saat ne demek ya? 3 kere müşteri temsilcisi ile görüştüm, şikayette bulunacağım dedim. Biraz daha bekleyin, çok az daha bekleyin, zaten 1 saat beklemişim. Kendim gidip...
Getir'den başka uygulamaları kullanın çünkü devamlı kafalarına göre siparişler iptal ediliyor. Gerçekten 1 saat bekliyorsun, 1 saat sonra iptal ediliyor. Saçma sebeplerden dolayı kafalarına göre oyun oynuyorlar, çok eksiklik var ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz.
Getirden verdiğim siparişim 88 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi, müşteri hizmetleri böyle şeyler normal olabiliyor dedi. Hala sistemde gözükmüyor ve ilgilenilmiyor. Kurye yola çıktım 10 dakika'ya teslim edeceğim diyor yarım saat geçmesine rağmen müşteri temsilcisi kuryenin hala depoda olduğun...
Getir uygulamasından sipariş verdim. Kapının önündeki siparişi ulaşamadık diye iptal etmişler 1 saattir evde su bekliyorum. Müşteri hizmetlerine yazıyorum anlamakta zorluk çeken G***** hanım bana bir şey yapamayız diyor. Bu kuryenin beni aramadığı görünmüyor mu? Ya da kuryenin gireceği kapıya kadar ...
Getir'den 20:40'ta 3 farklı meyve siparişi verdim ama 22:43 itibarıyla 5-6 defa aranarak adres teyidi her seferinde yaptım ve 2 defa sokağa inilerek adreste olduğunu söyleyen kuryeyi bekledik ama bir türlü gelen kimse yok. Ayrıca 22:43 itibarıyla ürün teslim edildi olarak girilmiş fakat müşteri tems...
Pasaport Pizza 152 Evler şubesinden Getir ile vermiş olduğum siparişim ulaşmadı. Adres hatalı diye sipariş iptal edilmiş. Getir ve restoran ile görüştüm, kurye ürünü iade etmemiş. Kapalı paket içecek bozulacak bir şey değil, yani Getir kurye siparişimi yemiş oldu. Getir'den zararın karşılanmasını ta...
İyi akşamlar, Samsun Atakum'dan yazıyorum. Getir'den sipariş verdim, 2 saat 40 dakika oldu. Hâlâ siparişim gelmedi, gece oldu. 'Sabaha kadar bekleyeceğiz' diyorum, 'bir daha arayın' diyorlar. Kaç defa aradım, 'kurye ataması bizim elimizde değil' gibi saçma sapan cevaplar veriliyor. Bu, 2-3 defa daha...
Bugün, yıllardır kullandığım ve ayda belki 10 bin TL'den fazla harcama yaptığım uygulamanızı kullanmayı bıraktım. Sebebi ise, Getir ile getirilen siparişlerde önceden kurye eksikliği olduğu durumda algoritmanızın daha doğru çalışarak 'siparişi şu kadar sonra getir' gibi bir seçeneği son kullanıcıya ...
Konya online Getir siparişi 6 saat geçmesine rağmen, müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen hep aynı kalıp cümlelerle 'Siparişiniz en kısa sürede kapınızda olacak, kurye ataması bekliyoruz' yazıyorlar. Bu kurye devlet tarafından mı atanıyor? Müşteri anlayışları çok kötü, tok satıcı olunca böyle oluy...
