Getir Siparişimde 800 TL Değerinde Ürün Eksik, İade Ve Teslimat Talebim Cevapsız

Hasan

26 Nisan 21:27

26.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İzmir Buca’dan Getir üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin yaklaşık 800 TL’lik kısmının eksik olduğunu fark ettim.

Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimat esnasında söylenen kodu paylaşmış olmam nedeniyle hiçbir işlem yapamayacaklarını, eksik ürünler ve ücret iadesi için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu an ne eksik ürünlerim elime ulaştı ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı.

Eksik gelen ürünlerin ücretinin tamamının iadesini ya da eksik ürünlerin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Üç Kez İptal Edilen Siparişler Ve İade Edilmeyen Ücretler Nedeniyle Mağduriyet

Zeynep

Getir

03 Aralık 2025 13:03

996

2 Aralık Salı günü saat 23:01, 23:21 ve 23:35’te üç kez sipariş oluşturdum. Sepetimde kampanya kapsamında indirimli ürünler vardı ve 3500₺’lik sepet için 500₺ indirim kuponu tanımlıydı. Her siparişte ödeme aşamasına geldim, bankadan onay kodu aldım, siparişim onaylandı ve 'hazırlanıyor' olarak görün...

uc-kez-iptal-edilen-siparisler-ve-iade-edilmeyen-ucretler-nedeniyle-magduriyet-7.jpg

uc-kez-iptal-edilen-siparisler-ve-iade-edilmeyen-ucretler-nedeniyle-magduriyet-6.jpg

uc-kez-iptal-edilen-siparisler-ve-iade-edilmeyen-ucretler-nedeniyle-magduriyet-5.jpg

uc-kez-iptal-edilen-siparisler-ve-iade-edilmeyen-ucretler-nedeniyle-magduriyet-4.jpg

uc-kez-iptal-edilen-siparisler-ve-iade-edilmeyen-ucretler-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

Getir'de Hemen Gelsin Ücreti İade Edilmedi Ve İftar Saatinde Teslimat Gecikti

Yasemin

Getir

27 Şubat 00:50

338

26 Şubat’ta İstanbul Sancaktepe’de Getir Büyük üzerinden, akşam üzeri yaklaşık saat 17:00 civarında bir sipariş verdim. Siparişim “hemen gelsin” seçeneği ile olsun diye 40 TL’nin üzerinde ekstra getirme ücreti ödememe rağmen, uygulama sanki randevulu teslimatmış gibi 2 saat içinde teslim edileceğini...

getirde-hemen-gelsin-ucreti-iade-edilmedi-ve-iftar-saatinde-teslimat-gecikti-7.jpg

getirde-hemen-gelsin-ucreti-iade-edilmedi-ve-iftar-saatinde-teslimat-gecikti-6.jpg

getirde-hemen-gelsin-ucreti-iade-edilmedi-ve-iftar-saatinde-teslimat-gecikti-5.jpg

getirde-hemen-gelsin-ucreti-iade-edilmedi-ve-iftar-saatinde-teslimat-gecikti-4.jpg

getirde-hemen-gelsin-ucreti-iade-edilmedi-ve-iftar-saatinde-teslimat-gecikti-3.jpg

getirde-hemen-gelsin-ucreti-iade-edilmedi-ve-iftar-saatinde-teslimat-gecikti-2.jpg

Getir Yüksek Değerli Siparişte Çok Sayıda Ürün Eksik Ve İade Talebi!

Ardakan

Getir

12 Ocak 22:51

1.532

12 Ocak 2026 tarihinde saat 20:45’te Getir Büyük üzerinden verdiğim ve 8273 numaralı siparişim Çanakkale Merkez Fevzipaşa Mahallesi’indeki adresime teslim edildi, ancak siparişimde çok sayıda ürün eksik geldi. Dardanel zeytinyağlı ton 3 × 75 gr, Nutella 750 gr, Züber fıstık ezmesi, Fora ızgara zeyti...

Yanlış Paket Teslimatı Ve Geri Ödeme İhmal Edildi

Reyhan

Getir

26 Nisan 02:30

24.04.2026 22:34'te Getir Büyük üzerinden sipariş oluşturdum. Başkasının siparişini getirip kapıma bıraktılar. Kurye gelip yanlış paketi alıp sizin paketinizi getirecek demesinin üzerinden 26 saat geçti. Müşteri temsilcileri sorunu çözüm merkezine atıyor, çözüm merkezi ise oyalamaktan başka bir şey ...

Teslimat Süresi Aşımı Ve İade Talebi

Beyza

Getir

01 Mart 16:34

288

1 Mart Pazar günü saat 13.38’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi ortalama 90 dakika olarak görünüyordu ancak üzerinden yaklaşık 150 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden destek ile iletişime geçtim. Bana kurye...

1 Destek

Tüm Getir Sipariş Şikayetlerini Gör