Getir Siparişim İçin Fiş Talebim Cevapsız Ve Çözüm Yok

İstanbul Ataşehir’de dün Getir üzerinden 699,30 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait, üzerinde gün ve saat detayları bulunan fişi bir türlü temin edemedim.

Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca, en az 10 kez fişi talep etmeme rağmen, her seferinde restorana ulaşılamadığı ve bu konuda bir şey yapılamadığı şeklinde yanıt aldım. Sürekli aynı cevabın verilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmaması nedeniyle mağduriyetim için herhangi bir sonuç alamadım.

Yaşadığım bu süreç yüzünden Getir uygulamasını silmeyi düşünüyorum ve bundan sonra hizmet almamayı planlıyorum. Getir’den, verdiğim bu siparişe ait fişin gün ve saat bilgileriyle birlikte tarafıma iletilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.