Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aybala sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getir Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Aybala
23 Eylül 15:54
673
Aybala'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözülmüştür teşekkürler”

22 Eylül 2025 gecesinde Getir’in web sitesi üzerinden Ankara Çankaya adresine verdiğim siparişim, teknik bir aksaklık gerekçesiyle iptal edildi. 23 Eylül 2025 tarihinde ise iade işlemleriyle ilgili sorunlar yaşadım. 711 TL tutarındaki ücretimin 690 TL’si banka kartıma iade edildi, ancak kısa bir süre sonra bu tutar tekrar kartımdan çekildi. Sonrasında ise sadece 91 TL’lik bir iade gerçekleşti.

Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat telesekreterden müşteri temsilcisine bağlanamadım. Para iadesiyle ilgili destek istediğimi söylediğimde her seferinde otomatik olarak “bankanızın iade politikasına göre işlem yapılacaktır” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak bankamla görüştüğümde onların da bu konuda bir bilgisi olmadığını öğrendim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 711 TL tutarındaki ücretimin tamamının banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aybala
26 Eylül 16:21

Müşteri hizmetlerine ulaştım. Sorunum çözülmüştür.

Aybala
26 Eylül 16:22

Sorunum çözülmüştür teşekkürler

Benzer Şikayetler

Getir Büyük Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Hala Yapılmadı

İrem
09 Ekim 17:25
461
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Getir İade Ücretim 12 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Mustafa
29 Eylül 23:33
598
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi, İadem Yapılmıyor

Kemal
17 Temmuz 13:23
1.940
Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi, İadem Yapılmıyor
Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi, İadem Yapılmıyor
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Getir Sipariş İadesi 10 Gündür Yapılmadı

Tuğba
03 Temmuz 13:27
4.136

Getir Büyük Siparişi İptal Edildi, Para İadesi 12 Gündür Yapılmadı

Murat
27 Ağustos 05:32
973
Benzer Şikayet Yaz
Getir Kategorileri