to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulamasında yıllardır eski hesabımı kullanmıyordum ve güncel numaramla tekrar giriş yapmak istedim. Ancak hesabım kapalı görünüyor ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle e-posta yoluyla Getir müşteri hizmetlerine ulaştım, onlar da beni aradı. Görüşme sırasında hesabıma dair eski bilgileri bilmediğimi, şu anda kullandığım numaranın bana ait olduğunu belirttim. Ancak müşteri temsilcisinin üslubu oldukça sertti ve çözüm sunulmadığı için görüşmeyi ben sonlandırdım.
Ben, mevcut ve bana ait bilgilerimle hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve Getir hizmetlerinden faydalanabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcisinin yaklaşımının da değerlendirilmesini rica ediyorum.
Getir uygulamasını çok uzun zamandır kullanan biri olarak, bugün hesabımın sebepsiz yere kapatıldığını, giriş yapmaya çalışınca öğrendim. Müşteri hizmetlerini panikle aradım; hesabımın başkasının eline geçtiğini düşündüm çünkü tüm kişisel bilgilerimiz orada bulunuyor. Müşteri temsilcisi, umursamaz b...
Getir uygulamasını aktif kullanıyorum fakat 4 gün önce uygulama beni attı ve 'Hesabınız kapatıldı' diye uyarı veriyor. Telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız kapatıldı' diye uyarı veriyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ya teknik sorun ya da çözümsüz bir konuşma oluyor....
Daha önce Getir uygulamasına hiç üye olmamıştım. Dün üye olmak istediğimde, telefon numaramla daha önce bir hesap açıldığını ve bu yüzden kayıt olamadığımı fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana hesabın başkasına ait göründüğünü ve bu nedenle hesabı bana veremeyeceklerini söylediler. He...
Getir uygulamasında yıllardır aktif bir kullanıcıydım. 5-6 ay önce hesabım hiçbir açıklama yapılmadan ve bana bilgi verilmeden kapatıldı. Hesabıma erişemediğim gibi, aynı numarayla yeni bir hesap da oluşturamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan kredi ve banka kartlarım nedeniyle güvenlik açısından endişel...
Getir'i kullanamıyorum. Numaram güncel değil, müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bağlanamıyorum. Getir'den destek almak için yazıyorum fakat oradan da çözüm bulamıyorlar. Ne yapacağım şimdi, söyler misiniz? Acaba kaç dakikadır telefonun başındayım. Müşterileri bu kadar mağdur etmemeniz lazım.
