Getir Hesabımın Aktifleştirilmemesi Ve Müşteri Temsilcisi Yaklaşımı Hakkında Şikayet

Getir uygulamasında yıllardır eski hesabımı kullanmıyordum ve güncel numaramla tekrar giriş yapmak istedim. Ancak hesabım kapalı görünüyor ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle e-posta yoluyla Getir müşteri hizmetlerine ulaştım, onlar da beni aradı. Görüşme sırasında hesabıma dair eski bilgileri bilmediğimi, şu anda kullandığım numaranın bana ait olduğunu belirttim. Ancak müşteri temsilcisinin üslubu oldukça sertti ve çözüm sunulmadığı için görüşmeyi ben sonlandırdım.

Ben, mevcut ve bana ait bilgilerimle hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve Getir hizmetlerinden faydalanabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcisinin yaklaşımının da değerlendirilmesini rica ediyorum.