to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat 2023 saat 23:18 civarında Getir Büyük üzerinden Ankara Balgat adresine bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 80 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.
Uygulama üzerinden canlı destek ile görüştüğümde sadece “gelir” denilerek aciliyetimin dikkate alınmadığını hissettim. Yarın işe gideceğim ve uyumam gerekiyor, bu nedenle siparişin bu kadar uzaması benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin özellikle akşam saatlerinde, insanların dinlenme zamanında yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Getir Büyük üzerinden Ankara Bağcılar Mahallesi’ne yaklaşık 250 dakika önce bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda uygulamada tahmini teslim süresi 90–120 dakika olarak görünüyordu; ancak aradan 4 saat gibi zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulama ekranında hâlâ 60–6...
16 Şubat 2026 Pazartesi günü Getir Büyük üzerinden oluşturduğum siparişimde adres değişikliği talep ettim, ancak bu talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Uygulamada siparişimin 20.00 ile 22.00 saatleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen, saat 22.15 olduğunda hâlâ siparişimin kuryeye bile ve...
Getir Büyük üzerinden 16 Kasım 2025 günü yaklaşık 15:30’da İstanbul/Kartal adresime sipariş verdim. Uygulama baştan itibaren teslimat süresini 1 saat olarak gösteriyordu. Ancak 70 dakika geçtiği halde sistem hâlâ “1 saat sonra gelecek” uyarısını göstermeye devam ediyor; teslimat sürekli öteleniyor. ...
30.12.2025 tarihinde saat 23.15 civarında Getir Büyük üzerinden 332,22 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “kurye bekliyor” şeklinde görünüyor ve siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte uygulama üzerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana...
06.10.2025 tarihinde saat 16.42’de Ankara’dan Getir Büyük üzerinden 168 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş süresinde 15 dakika yazmasına rağmen, saat 18.43’e kadar siparişim kuryeye bile verilmedi. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde aynı sorumsuzlukla karşılaşıy...
