to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük üzerinden iki gündür "Pala l." isimli bir yabancı müşteri sürekli sipariş veriyor. Adresi "Serdivan Arabacıalanı Mahallesi Narin Sokak No:12" olarak görünüyor, fakat böyle bir adres yok. Siparişi teslim etmeye gittiğimde kimseyi bulamıyorum, aradığımda ise telefon çalmıyor. Her defasında müşteri hizmetlerini arayıp siparişi iptal etmek istediğimi belirtiyorum. Ancak müşteri yabancı olduğu için yabancı birime aktaracaklarını söylüyorlar, fakat hatta beklerken telefon kapanıyor ve yabancı birime bağlanamıyorum. Bu durumu beş kez anlattım, fakat hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu sorun yüzünden iki gündür toplamda yaklaşık iki saat zaman kaybı yaşadım ve bu da yaklaşık 300 TL gelir kaybı anlamına geliyor. Geçmiş siparişlerimde de iptal edildiği için bu kayıtlar görünmüyor. Benim gibi çalışanların mağdur olmaması için "Pala l." adlı müşterinin sistemden engellenmesini talep ediyorum.
Getir Büyük üzerinden sipariş verdim ve siparişim yolda olarak görünürken yaklaşık 1 saat bekledim. Ancak 1 saat sonunda siparişim Getir tarafından iptal edildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, fakat acil olmadığı için önemsememiştim. Bu sefer evimde misafirlerim olduğu için gerçekten mağdu...
Getir Büyük'ü uzun zamandır kullanıyorum ancak neredeyse son 5 6 siparişimde yaşadığım mağduriyet asla giderilmedi. Siparişlerim 3 saatten önce gelmiyor. Müşteri temsilcileri ilgisiz, bağlandığımda anlıyorum yoğunluk var birazdan teslimata çıkacak diyorlar ne zaman diye soruyorum asla bir cevap yok....
22 Ekim Pazar günü 20.01 de Getir Büyük'ten sipariş verdim. 2 saat sonra beni aradılar ve adres uyuşmazlığından siparişi iptal ettiklerini söylediler....
Getir Büyük'ten hemen hemen her verdiğim siparişi iptal etmek zorunda kalıyorum. Kurye bulunamadığı için siparişlerim zamanında gelmiyor. 9 Haziran'da saat 17:15'te verdiğim sipariş, saat 22:20 oldu ve hâlâ teslim edilmedi. Duruma baktığımda siparişimi ekranda göremiyorum bile. Müşteri temsilcisinde...
Getir uygulamasından, Getir Büyük bölümünden sipariş verdim. B******** Bey teslimat adresine gittiğinde beni aradı ve gittiği adreste beni tanımadıklarını söylediler. İkinci kez tekrar gitti, aynı durumu yaşadı ve tekrar beni aradı. İptal etmesini rica ettim, kurye arkadaşa iptal etmesini söyledim. ...
