to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya’da Getir Büyük üzerinden verdiğimiz her siparişte neredeyse sürekli ciddi gecikmeler yaşıyoruz. Sadece bi...ze özel bir durum mu diye anlamak için farklı bir telefondan da sipariş verdik, o da yine çok geç geldi. Özellikle 16 Ekim’de saat 18.15 sularında verdiğim siparişte yaşadığım geci
Getir ve Getir Büyük uygulamalarını Mersin Toroslar bölgesinde düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Uzun süredir he...m ürün çeşitliliği hem de kampanyalarla ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Getir Büyük tarafında özellikle yerli çay markalarının ekonomik boylarının yer almaması, ekonomik
Getir üzerinden Antalya Kepez bölgesinde 18.09.2026 tarihinde saat 20.00–22.00 aralığında yaklaşık 1000 TL’lik bir sipar...iş verdim. Bu sipariş için kartımdan 1000 TL çekildi. Sipariş hem zamanında teslim edilmedi hem de gelen ürünler eksikti. Eksik olan ürünler için yaklaşık 100 TL’lik bir iade yapı
Getir Büyük üzerinden bugün saat 12:30 civarında İzmir Karşıyaka adresime teslim edilmek üzere Smarter Aqua Master Temiz... ve Kirli Suyu Ayıran Temizlik Seti Mop ürününü, 1.049,99 TL tutarında ve 349 TL promosyon indirimli olacak şekilde sipariş verdim. Siparişimdeki diğer ürünler teslim edilmesine ra
Adana Çukurova’da Getir Büyük uygulamasını özellikle akşam saatlerinde kullanmak istediğimde, neredeyse son iki haftadır... sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. “Hemen gelsin” diye sipariş verip buna göre getirme ücreti ödememize rağmen, sistem tamamen randevulu hâle dönmüş durumda ve akşam siparişleri
02.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.35 sularında Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesine verilen Getir Büyük siparişimde 2 ade...t 5 litrelik suyum eksik teslim edildi. Buna rağmen sipariş tutarı ve ürünlerin ücreti benden tam olarak tahsil edildi. Teslimat sırasında ürünleri kontrol ettiğimde sularımın eks
17.06.2026 tarihinde getir büyük’ten gelen “bugüne özel getir büyük siparişinde getirme ücreti yok! Üstelik 150 TL indir...imli! Şimdi siparişini ver, fırsatı kaçırma! ” içerikli SMS’e güvenerek sipariş vermek istedim. Ancak sipariş aşamasında sistem 35 TL getirme ücreti yansıttı ve kampanyada belirtil
Denizli Kayalar Mahallesi Sinpaş bölgesinden Getir Büyük üzerinden saat 08.15 civarında sipariş verdim. Uygulamada yakla...şık 80 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu, ben de bu süre boyunca siparişi bekledim. Saat 09.45’e geldiğimizde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişimin benim onayım
5 Nisan 2026 tarihinde saat 14:16 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, teslimat zamanı kısmının altında y...er alan “şimdi getirin” seçeneğinde getirme ücreti tutarının üstü çizili olarak görünüyordu ve yanında açıkça “ücretsiz” ibaresi yer alıyordu. Bu ibareye güvenerek siparişimi tamam
Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişimde hem getirme ücreti hem de ayrıca hizmet bedeli adı altında ücret alınması...ndan dolayı şikayetçiyim. Bayramdan dolayı olduğunu söyleyerek bu ek ücretleri yansıttılar ve ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Yaklaşık 900 TL’lik bir siparişte 30 TL getirm
19.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen 123 dakikalık sü...re içinde teslim edilmedi. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi, ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ol
26 Şubat’ta İstanbul Sancaktepe’de Getir Büyük üzerinden, akşam üzeri yaklaşık saat 17:00 civarında bir sipariş verdim. ...Siparişim “hemen gelsin” seçeneği ile olsun diye 40 TL’nin üzerinde ekstra getirme ücreti ödememe rağmen, uygulama sanki randevulu teslimatmış gibi 2 saat içinde teslim edileceğini
24 Şubat 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden tek seferde beş farklı ürün siparişi verdim. Siparişimde yer alan indiriml...i Selpak 12’li kağıt havlu ürünüm teslimat sırasında gönderilmedi. Bunu sipariş sonrasında fark ettim; durumu anlayışla karşılayıp uygulama üzerinden iade ve kupon seçeneklerini gö
"Getir çözüm merkezine teşekkür ederim. (sorunumu çözen personele)"
Getir Büyük üzerinden bugün yaklaşık iki saat önce İzmir Bornova’da verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen teslimat sür...esinde yine getirilmedi. Siparişim hâlâ ortada yok ve bu durum artık neredeyse her siparişimde tekrar ediyor. Her seferinde teslimat için ayrıca getirme ücreti ödüyorum; ancak kur
23 Aralık 2025 günü saat 15.00 civarında İstanbul Esenyurt’tan Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 6 adet poşet ücr...eti ödememe rağmen tarafıma sadece 3 adet poşet teslim edildi. Ödemesini yaptığım halde eksik poşet gönderilmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve açık bir şekild
7 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden Topçuasım Mahallesi, Yunusemre/Manisa adresine verdiğim dondurma siparişimde, fa...rklı farklı üç adet ürün sipariş etmeme rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Büyük ihtimalle kurye siparişimi unuttu. Sipariş numarası uygulamada görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle
7 Eylül Pazar günü saat 16:04’te Ankara Çankaya adresime Getir Büyük üzerinden yaklaşık 937,60 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Siparişimin hazırlanıp yola çıkmasının ardından tam 93 dakika boyunca teslimat bekledim. Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 60-75 dakikalık bir getirme süres
Bugün Mersin Yenişehir Bahçelievler Mahallesi’ne verdiğim Getir siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 3 adet ...soğuk çay siparişimi eksiksiz teslim aldım. Ancak teslimattan sonra değişim talebinde bulundum, buna rağmen Getir ekibi benden habersiz, hiçbir rızam olmadan ürünümü tamamen geri a
Getir Büyük Market'ten sipariş verdim. Getirme süresi 45 dakika denmesine rağmen, bir türlü kurye atanmadığı söylendi. Y...aklaşık 2 saat boyunca siparişim tarafıma ulaşmadı. Eklediğim belgelerde görüldüğü gibi, 24 Temmuz 17.44 tarihinde sipariş vermeme rağmen siparişim en az 2 saat sonra teslim edilec
Getir büyük denen hiçbir şekilde işini yapamayan kurum tarafından tekrar oyuna getirildim. Daha önce de aynı şekilde sip...ariş vermiştim. Suya ihtiyacım vardı ve en uygunu Getir büyükteydi oradan sipariş verdim. Tıpkı aylar önce yaptığım gibi. Ama aynı şekilde yine Bugün de oyuna geldim. 19.00'da verd
Getir Büyük'ten dondurma siparişi verdim. 177 dakika sonra geldi, bu kadar beklememe rağmen dondurmalar erimiş olarak ul...aştı. Üstelik 40 TL getirme ücreti alıyorsunuz ama ürünün yolda korunmasını sağlayamıyorsunuz. Bu paralar ne için alınıyor? Dondurmaları eritip göndermeniz için mi sipariş veriyoru
Öncelikle destek ekibini geliştirmenizi veya qa yapan kişilere düzgün tutanak tutmanızı tavsiye ederim. Sorun destek eki...binde değil, destek ekibine eğitim vermeyen kişilerde. Şimdi size yaşadığım durumu anlatayım. Üç farklı üründen dörder adet ve 80 TL'ye iki adet kola aldım. Ürünler şöyle: 2x Kola
