Getir büyük depo

22 Aralık tarihinde İstanbul Ataşehir’de Getir Büyük üzerinden Özge Dinç adına verdiğim siparişte, iki paket bozuk tavuk ürünü teslim edildi. But ürününün son kullanma tarihi bir gün sonraydı, kanat ürününün son kullanma tarihi ise 2–3 gün sonraydı. Buna rağmen ürünler eve ulaştığında çok ağır ve ra...

Getir Büyük siparişim tam 4 saat boyunca teslim edilmedi, bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine yazdım ve her seferinde 20 dakika içinde geleceği söylendi. Ancak verilen hiçbir süreye uyulmadı. Son yaptığım görüşmede ise bu kez depoların kapandığı ve siparişimin ancak ertesi gün getirilebil...

17.11.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden atıştırmalık, su ve soda gibi ürünleri içeren bir sipariş verdim. 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmak istemiştim. Kurye beni arayarak “kapıya bırakıyorum” dedi ancak hiçbir ürünü bırakmadı ve uygulamada siparişi teslim edilmiş olarak gösterdiler. Müşteri ...

Getir Büyük üzerinden dün İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle adresine verdiğim gıda siparişimde ekmeğin son kullanma tarihi geçmişti, avokadolar ise bozuk ve çürümüş bir şekilde teslim edildi. Bu tür sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde mağdur oluyorum. Yaşadığım son sipariş...

16 Ekim 2025’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş eksik geldi; mantar ürünü gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, eksik ürünün getirilemeyeceğini ve yalnızca ücret iadesi yapılabileceğini söylediler. Ben de siparişin tamamını iade etmek istediğimi belirttim. “Depo sizi arayacak” denildi, ancak...

29.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimle ilgili çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kurye E***, beni arayarak motorunun kaydığını ve gelemeyeceğini söyledi. Ancak ben uygulama üzerinden haritadan konumunu izlediğimde, evime ...

08/09/2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Bahçelievler adresine verdiğim siparişte, sepetimde bulunan dondurmalar teslim edilmedi. Sipariş sonrası hemen uygulama üzerinden destek kaydı oluşturdum. Ancak yaklaşık 12 saat sonra tarafıma dönüş yapıldı ve depo ile kuryenin beyanlarının esas al...

Getir Büyük üzerinden Avoya marka 6’lı 2 paket soda siparişi verdim. Diğer siparişlerim eksiksiz teslim edilirken, toplam 12 adet soda teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm; kurye sodaları teslim ettiğini, depoda da herhangi bir eksik ya da fazla ürün olmadığını belirtmiş. A...

16.08.2025 tarihinde saat 22.33’te Diyarbakır Bağlar’dan Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim, depo personeli tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden keyfi olarak iptal edildi. Sipariş numaram olmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz para iadesi yapılmadı. Sip...

Getir Büyük üzerinden Tekirdağ merkezde verdiğim her siparişte sürekli olarak 2 ila 2,5 saat arasında beklemek zorunda kalıyorum. Şu anda da siparişim 1,5 saattir hala “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Depo önüne gittiğimde kuryelerin sigara içerek vakit geçirdiğine şahit oldum. Müşteri hizmetleriyle...

Getir Büyük siparişimi randevulu olarak saat 22:00 - 24:00 teslim olacak şekilde seçtim. Teslim edilemeyen sipariş için Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana hiçbir şey yapamadıklarını yazdılar. Depo ile veya kurye ile iletişime geçemiyorlarmış. Tam olarak müşteri hizmetleri ne iş yapıyor o zaman ...

Getir'den sipariş ettiğim Orkid ürün sahte. Orkid firmasının konuya hemen müdahale etmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, Getir'in ürün satışını kontrol etmesi veya bu ürünü satmayı bırakması gerektiğine inanıyorum. Getir gibi büyük bir firmanın depo sorumlularını araştırması önemli. Konu sağlık ve...

23 Haziran 2025 saat 09.30'da Getir Büyük Başakşehir Şubesi'nde işe başladım. 4 Temmuz 2025 tarihinde işten çıkışım gerçekleşti. Getir Büyük Şube depo kurye sorumlusu M******* Bey, 4 Temmuz Cuma gününe kadar kendilerini idare etmem durumunda paramın tamamının yatırılacağı vaadinde bulundu ancak para...

Sipariş verdiğim ürün teslim edilmedi. Bununla ilgili çözüm merkezi beni aradı ve "Depo onay vermedi, ürünü teslim etmişler, ücret iadesi yapamayız." dendi. Anladığım kadarıyla Getir'in hizmet politikası değişmiş ki çok daha büyük meblağlarda alışveriş yapmışlığım vardır. ( Teknoloji ürünleri dahil)...

Getir Büyük siparişimde yaklaşık 500 liralık ürün eksik geldi. Müşteri hizmetleri depo stok kontrolünde teslim edilmiş olarak göründüğünü söyleyerek yardımcı olamayacaklarını söylediler. Elime geçmeyen ürünün ücretini ödemek zorunda bırakıldım. Sürekli kullandığım bir uygulamaydı direkt siliyorum. K...

Getir Büyük Tuzla Şubesi deposu tam bir hayal kırıklığı. Siparişim 145 dakika sonra geldi ve eksikti. Gönderilen diğer ürünün de son kullanma tarihine bir gün kalmıştı, iade kabul edilmiyor. Eksik ürünün iadesini alıp uygulamayı direkt siliyorum. Bu kadar hakkında şikayet olup kontrol edilmeyen tek ...

19 Mayıs'ta 1.120,69 TL'lik ilk siparişimi verdim. Sipariş bana 92 dakikada ulaştı. Bu zaten başlı başına bir sorun, ancak asıl problem 60 adet kek siparişi vermeme rağmen 58 adet kek gönderilmiş olmasıydı. Eksik olan 2 adet keki bildirdim, fakat 2 gündür boş yere arıyorlar ve hiçbir çözüm sunulmadı...

Getir Büyük üzerinden verdiğim 3 TL zeytinyağı, 2 paket Oba un ve 2 adet Yumoş ürün siparişim teslim edildi olarak görünüyor fakat teslim edilmedi. Kurye kaza yaptığı için ürünlerin gelemediği söylendi. Kaza yaşanması beni gerçekten üzdü ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ul...

Getir'den sipariş ettiğim Orkid ürününün sahte olduğunu fark ettim. Orkid firmasının konuya hemen müdahale etmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, Getir'in ürün satışını kontrol etmesi veya bu ürünü satmayı bırakması gerektiğine inanıyorum. Getir gibi büyük bir firmanın depo sorumlularını araştırmas...