to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Getir üzerinden Erşan marka 100 gramlık iki adet kavurma satın aldım. Ancak ürünleri açtığımda kavurmanın içinden hiç et çıkmaması karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; ürün tamamen içeriğiyle uyumsuz ve sahte bir izlenim vermektedir.
Yaşadığım bu durum üzerine Getir canlı destek ile iletişime geçtim ve sipariş detaylarında yer alan tedarikçi ya da depo adresi gibi bilgileri talep ettim. Ancak bu bilgileri benimle paylaşamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Böylece hem sahte olduğunu düşündüğüm ürünün arkasında durulmamış, hem de ortadaki bariz sorun karşısında sorumluluktan kaçınılmış oldu.
Yaklaşık 500 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili olarak, sahte veya içeriğiyle uyuşmayan bu ürünün incelenmesini, ücret iadesinin sağlanmasını ve bu tedarikçi ile ilgili gerekli kontrollerin yapılarak başka müşterilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
4 Ağustos 2025 tarihinde Getir üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş esnasında adres, isim, ödeme gibi tüm bilgiler eksiksizdi. Teslimat sırasında toplantıda olduğum için telefonu açamadım. Adrese gelip isim teyidi yapılmadı, resepsiyonda bulunan başka biriyle de iletişime geçilmedi. Sadece “ulaşıla...
Merhabalar; Getir'den büyük boy olarak verdiğim 150 gramlık kavurma siparişi yerine 100 gram kavurma getirildi. Ertesi gün kontrol edip ilettiğimde, ürünü kullandığım için herhangi bir çözüm sunamayacaklarını söyleyip konuyu kapattılar. Gramaj farkının ücret iadesini talep etmeme rağmen, aynı yanıtı...
Getir uygulamasından yaptığım son üç siparişimde peş peşe sorunlar yaşamam nedeniyle artık kendimi güvende hissetmiyorum. 21 Kasım 2025 tarihli siparişimde Eker tatlı bozuk olarak teslim edildi, aynı siparişte Maximus çikolata ise ağzı açık şekilde geldi. Bunun üzerine durumu ilettim, özür dilenip ...
30.12.2025 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 625 TL tutarında bir sipariş verdim. Üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve süreç boyunca hiçbir somut çözüm üretilmedi. Defalarca canlı desteğe bağlandım, her seferinde “hemen yardımcı oluyoruz” denilmesine rağmen ne siparişimle ilgi...
Merhabalar, Getir'den Erşan pastırma siparişi verdim. Gelen ürün parçalanmış ve üstünde büyük büyük bozuk et parçaları var. Getir ile iletişime geçtim ama sadece kayıt oluşturduklarını söylüyorlar. Gelen kuryeler de almıyorlar. Kısacası, müşteriye ne olduğu belli olmayan bir ürün satıp sonra ilgilen...
