Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 121.447

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

203 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 46görüntüleme
  • 21 saat önce

Getir Bozuk Ürün

19 Haziran 10.30da iki kutu yumurta siparişi verdim. Son kullanma tarihi geçmiş ürünleri getirdiler. Aramaların sonucunda her aramamda başka bir sonuç aldım. Ki sayısını bilmiyorum defalarca aradım. Kutuların fotoğrafını mail olarak istediler gönderdim. Akşam evde yokum dedim kapıya bırakırız dedile...

Getir Bozuk Ürün
  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir'den Aldığım Ürün Değişim Ya Da İadesi Yapılmadı

Getir'den aldığım bozulmuş ürün değişim ya da iade talebi gerçekleşmedi. Aldığım ürün bozuk çıktı. Değiştirmek ya da iptal edilmesini istedik. Pazar günümüz mahvoldu. Size geri dönülecek dendi dönülmedi. Bugün aradım yenisini gönderiyoruz dendi gelmedi.

Getir'den Aldığım Ürün Değişim Ya Da İadesi Yapılmadı
profile
  • 11görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Bozuk Ve Kokmuş Ürün

Getir büyük bozulmuş ürünü teslim ediyorlar ve müşteri hizmetlerine bildirmemiz halinde ne yazık ki bir dönüş alamıyoruz bu kadar ilgisiz bir kurum parayı peşin alıyorsunuz yaptığınız hizmet hizmet olmalı. CİMER'e, Tüketici Hakları'na ve tüm yerlere başvuru yapacağım başkaları da aynı durumu yaşamas...

profile
  • 257görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Büyük Bozuk Ürün Göndermesi

Getir büyük verdiğim siparişler bozuk gelmeye başladı. Tavuk ürünleri çok ağır bir şekilde kokuyor sürekli mağdur oluyorum ve sipariş sonrasında 10 dakika uğraşıp urunu değiştirip daha sonrasında yeni ürünün gelmesi 1 saati buluyor. Sizleri tercih etme sebebim hızlı ve güvenilir olması lakin artık s...

profile
  • 136görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Uygulamasından Tavuk Aldım Bozulmuş Morarmış Tavuk Gönderdiler!

Getir uygulamasından 16 Haziran günü bütün piliç aldım ve bozuk ürün geldi aşırı derecede koku vardı. Aradım mail ile resimlerini gönderdim bana geri dönüleceği söylendi ve hala geri dönüp aramadılar. Paramıda iade etmediler bozuk tavuğu göndermişler hiçbir şekilde yardımcı olmadılar gerekirse Tüket...

Getir Uygulamasından Tavuk Aldım Bozulmuş Morarmış Tavuk Gönderdiler!
profile
  • 207görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir'den Aldığım Ürün

Getir'den ürün almıştım ve ürünün son kullanma tarihinin son gününde göndermişler ve ben güvendiğim için dikkat edip bakmadım. 5 gün sonra fark ettim ürünü kullanacağım zaman ve müşter hizmetlerini aradım ancak bana 3 gün içinde dönüş yapmadığım için yardımcı olamıyorlarmış. 2 gün fark var ve 3 gün ...

Getir'den Aldığım Ürün
Getir'den Aldığım Ürün
profile
  • 117görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Bozuk Çürük Ürün!

Meyve ve sebze ürünlerinde çok fazla çürük, bozuk, eski ürün getiriyorlar. En son sipariş verdiğim kirazın yarısı çöpe gitti. Diğer yarısını da ancak kek için kullanabilirim. Ne kadar eski hiçbir fikrim yok ama kalite çok kötü. Piyasada çok fazla alternatif var. Bu şekilde devam ederse çok uzun sürm...

Getir Bozuk Çürük Ürün!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 389görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Getirin Bozuk Ürünleri

Aldığım kaymağın son kullanma tarihi geçmemesine rağmen kaymak bozuk çıktı müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen henüz sorunum çözülmedi ne arayan ne...

profile
  • 709görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getirin Bozuk Kokmuş Ürünler Getirmesi Bütün Ürünlerin Bozuk Olması

Zehirleniyorduk. Getirden 3 civarı 2 paket kıyma siparişi verdim ve gelen kıymalar kokmuştu daha sonra ürün değişimi yapacağız dediler. Bekledik 2.3 saat yemek yapacaktık ve gelmedi aradık 3 kere yüzümüze kapattılar. Sonra geldiler bir baktık kıymayı getirmemişler sadece ürünü almaya gelmişler yüz k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 196görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bir Daha Getir Kullanmayacağım

Getir üzerinden sipariş verdim önce son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildi. Sonraki siparişimde ise kulaklık bozuk geldi, değişimini istedim değiştirilecek dediler ve hiçbir yerden ses yok bu kadar kötü bir deneyim olamaz.

profile
  • 97görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getirden Aldığımız Ürün Bozuk Çıktı

Getirden Sipariş verdiğimiz kefir bozuk çıktı ve tarihine daha var demek ki saklama koşullarına dikkat edilmiyor. İnsan sağlığını tehdit edici ürünlere dikkat edilmesi lazım büyük sorumsuzluk inşallah bundan sonra dikkat edilir. Gerekli yerler dikkate alırlar

profile
Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Melih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 787görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getirden Aldığım Gedik Marka Tavuk Bozuk Çıktı.

Getirden aldığım Gedik marka tavuk bozuk çıktı. 3 gün boyunca toplamda 7 kez müşteri ilişkileri ile görüşmem sonucu, bire bir değişim yapılacağı bildirildi. İlk seferinde getirmediler. İkinci gün benimle ilgisi olmayan bir adrese teslim etmeyi denemişler. Nereden mi biliyorum arkadaşım arayıp durum...

profile
  • 645görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Küflü ,Bozuk, Çürük Ürün Yollayan Getir!

Ürün küflü, tek kelimeyle rezalet! Müşteri hizmetlerinin yaptığı tek şey para iadesi. Yazıklar olsun. Akşam yemeğimi mahvettiniz. Nasıl bir firmasınız siz. İnsan alternatif bir hediye yollar. Ankara Eryaman göksü parkı mevkinde olan Getir. yollanan şeyleri hayvan bile yemez!

Küflü ,Bozuk, Çürük Ürün Yollayan Getir!
Küflü ,Bozuk, Çürük Ürün Yollayan Getir!
Küflü ,Bozuk, Çürük Ürün Yollayan Getir!
+4
profile
  • 789görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Hizmet Sorunu Vermiyor

Bulunduğum bölgeye daha önce Getir'den sipariş verdim, şu an bölgeye hizmet yok diyor. Aradığımda yoğunluk var diyorlar. Halbuki yoğunluktan değil az bir şey  uzak diye hizmetleri kapatmışlar. Bir daha buradan alışveriş yapmam malları bozuk tarihi geçmiş normal Getir'de olan bir ürün Getir büyük'te ...

profile
  • 226görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Bozuk Ürün Getirdi, Değiştirmiyor

Getir firmasından dondurma istedim. En altta koymuşlar. Hem ezilmiş hem erimiş. Değiştirin diye 3 kez aradım. Yenisini göndereceğiz diyorlar. Yok. Bir de kaba cevaplar veren bir d**  bey el karşı karşıyayım.  hem hatalılar hem de kabalar!

profile
  • 264görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Ürün İadesini Hala Yapmadı

Getirden Dondurma siparişi vermiştim bozuk çıktı ürün iadesi için geleceğiz dediler 7 gün oldu mailde attılar ilgileneceğiz diye fakat ne gelen var ne giden. Müşteri şikayetleri iyi yönetilemiyor, yoğunluktan olsa gerek şikayet çözüm süreleri epey uzun gibi. Baksanıza alt tarafı bir dondurma iadesi ...

Getir Ürün İadesini Hala Yapmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 138görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Bonfilet Bozuk Kokmuş Antrikot

Bonfilet marka antrikot Getir üzerinden aldım bozuk çıktı pis kokuyor yiyecek konusunda bu kadar tedbirsizlik kabul edilemez. Kesinlikle alınmaması gereken bir marka. Resmen insan sağlığı ile oynuyorlar üstelik üzerindeki son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün kokuyor.

Getir Bonfilet Bozuk Kokmuş Antrikot
profile
  • 449görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Eksik Ve Bozuk Ürün Gönderiyor

Getir 'den destek beklemekten umudum kesildi açıkçası. Daha önceki siparişimde eksik ürün vardı, daha sonra yine siparişte eksik ürün şimdiki siparişte ise şeftali paketi tamamen küflü ve bozuk ürünlerden oluşmakta. Eriğin gramajından şüphem var ama tartamıyorum.  gün geçtikçe güvenilirliğiniz azalm...

Getir Eksik Ve Bozuk Ürün Gönderiyor
profile
  • 60görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Bozuk Ürün Satıyor

Getir bozuk ürün satıyor. Bu sabah verdiğim salatalık ve domateslerin yarısı çürük çıktı. Öğleden sonra söylediğim iki karpuzda çürük ve yumuşamış hatta delinmiş. Pis bir koku geliyordu. Küçük karpuza 23₺ gibi bir rakam verdim. Neden kötü bir karpuz yiyeyim ki!

profile
  • 1577görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Bozuk Ürün Teslimi

Getir Çarşı diye bir kampanya başlatmış. Bugün 6 Haziran günü sipariş verdim ve siparişimde Ünal Çeçil peyniri de istedim. Kuryenin teslimatı sonrası peyniri açtığımızda kurumuş solmuş ve suları çıkmış bozuk bir çeçil peyniri gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini ulaşmak mümkün değil canlı destek hattın...

Getir Bozuk Ürün Teslimi
Getir Bozuk Ürün Teslimi
Getir Bozuk Ürün Teslimi
+1
profile
  • 544görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 267görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Bozuk Ürün Getirdi ve Sorunu Çözmedi

Getir'den aldığım sucuk son kullanma tarihi Eylül ayı olmasına rağmen bozuk geldi. Değiştirmeleri için aradığımda en kısa sürede değiştirileceği bilgisi verildi, ancak yaklaşık 1 hafta olmasına ve 3 kere aramama rağmen henüz değiştirilmedi. Çağrı merkezini aradığımda 15 dakikadan önce cevap verilmiy...

profile
  • 764görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Bozuk Kurtlu Ürün

3. Seferdir ya tarihi geçmiş ütün ya da aşikar. Bozuk olduğu belli olan küflü kurtlu ürün geliyor. Karşınızdaki insanı ne sanıyorsunuz anlamıyorum. Ekmek yumurta yumurta eksik ürünleri saymıyorum bile her seferinde kartımı takip etmek zorunda mıyım ücret iadesi gelmiş mi diye

Getir Bozuk Kurtlu Ürün
Getir Bozuk Kurtlu Ürün
Getir Bozuk Kurtlu Ürün
+1

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.