to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2025 tarihinde Getir Büyük'ten yaptığım alışverişte Kastamonu sarımsağı aldım. Ertesi gün kullanmak için baktığımda sarımsakların içi boşalmış ve çoğunda küflenme mevcuttu. Bebeğim olduğu için hemen talepte bulunamadım. 15 Şubat gecesi talepte bulunmak isterken saat 24 geçtiği için 16 Şubat'a kaydı ve talebim reddedildi. Gıda ürünlerinde iki gün şartı varmış, yeni öğrendim. Değiştirilen uygulamanız önceden bu şekilde değildi. Kaldı ki sarımsak iki günde bozulan bir ürün değil ve Kastamonu sarımsağından bahsediyoruz, ne kadar dayanıklı olduğunu biliyoruz. Bana zaten tarihi geçmiş bir ürün gönderildi. Küflü ve sarımsaklar filizlenmişti. Talebim, iki günü geçtiği gerekçesiyle reddedildi. Bozuk ürünleri müşteriye gönderip iade almamak, müşteri mağduriyeti yaratmaktan başka hiçbir şey değil. Getir uygulamasını kullanmaktan kaçınacağımı belirterek mağduriyetimin giderilmesini, ürünün alınıp ücret iademin yapılmasını veya tutarı kadar kupon tanımlanmasını istiyorum.
Getir Büyük Bozuk Ürün Gönderdi, İademi Eksik Yaptı! 23.03.2025 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden 1282 TL’lik bir sipariş verdim. Bu siparişin 1000 TL’si kupon, 282 TL’si nakit ödeme ile karşılandı. Ancak gelen ürünlerden tavuklarda aşırı derecede bir koku vardı ve sağlık açısından tüketi...
Merhabalar, Getir Büyük'ten 25 Eylül 2024 tarihinde alışveriş yaptım. Son yaptığım alışverişte Kılıç taze levrek aldım. Son kullanma tarihinin son gününde bozuk ürün satıp buna rağmen kullanılabilir olduklarını düşünüyorlar. Bozukluğu hemen yazdım. Ürün görseli ekledim, iademin bankaya iletildiğini ...
Getir Büyük adlı alışveriş uygulamasından 10 Nisan 2025'te saat 16.45 civarı verdiğim siparişte bulunan Gedik Piliç-tabaklı bonfile (SKT: 20.04.2025) ürününü 12.04.2025 saat 13.00 civarı açtığımda çok kötü kokuyordu. Durumu tespit etmem üzerine hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Telefond...
11.06.2025 tarihinde 17.00 civarında Getir Büyük uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Evde olmayacağım için randevulu teslimat seçip 22.00-00.00 saatlerini seçtim. Siparişler 23.30 civarında geldi. Evde gelenleri yerleştirirken 3 ürün eksikti bildirdim iadesi yapılacaktır denildi ama indirim kul...
10.03.2024 tarihinde Getir Büyük siparişlerimin içerisinde yer alan 2 adet Bahçıvan marka krem peynirin ikisi de bozuk bir kıvamda tarafıma ulaştı. Bu ürünü daha önce de defalarca kullandım. Durumu Getir yetkililerine bildirdim ve ürünlerin değişimi talep ettim. Getir gibi büyük bir şirket ne hikmet...
