to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden 25 Mayıs tarihli siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan Banvit piliç nugget ürünü paketi açık şekilde teslim edildi. Bunun yanında ekmek bayat geldi, yine aynı siparişte aldığım sebzelerden bazıları bozuk, salatalıklar ise tamamen kocamış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu sipariş için yaklaşık 300 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 83884895’tir.
Yaşadığım bu durum üzerine Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Hem gıda güvenliği açısından hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle ilgili sipariş için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri memnuniyeti adına gerekli hassasiyetin gösterilmesini, ürün kalite ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Getir Yemek üzerinden 18 Nisan tarihinde Getir Market’ten verdiğim siparişte 135 gramlık baget ekmek yerine 60 gramlık baget ekmek teslim edildi. Yani 75 gram eksik ürün gönderimi yapıldı. Uygulama üzerinden durumu ilettikten sonra, açıkça yanlış ve eksik ürün geldiğini belirtmeme rağmen “ürün duru...
11 Kasım’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.656 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım bonfilet ürününü bugün açtığımda, hem kokusundan hem de tadından bozuk olduğu açıkça anlaşılıyordu. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen buzdolabında muhafaza ettim ve saklama koşullarına dikkat ettim. Getir müşteri hizme...
10 Mayıs akşamı Getir üzerinden Ankara Eryaman bölgesine yaklaşık 366,47 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için 20–25 dakika teslimat süresi belirtilmişti ancak daha sonra “yoğunluk var” şeklinde bir mesaj gönderildi ve ürünler yaklaşık 19:45 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan 2...
Getir uygulamasından yaptığım son üç siparişimde peş peşe sorunlar yaşamam nedeniyle artık kendimi güvende hissetmiyorum. 21 Kasım 2025 tarihli siparişimde Eker tatlı bozuk olarak teslim edildi, aynı siparişte Maximus çikolata ise ağzı açık şekilde geldi. Bunun üzerine durumu ilettim, özür dilenip ...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.53’te Ankara Yenimahalle adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim standart siparişte, Samet soslu misket köfte 250 g, UNO lifli tava ekmeği 450 g ve Erpiliç Piliç Kalçalı But kg ürünleri bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Bu tür sorunları daha...
