Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5’li Paket Siparişi Yerine Sürekli 4’lü Maden Suyu Gönderiliyor, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Muzaffer
06 Aralık 2025 21:25
325

Getir uygulaması üzerinden Kuzeyden Doğal Maden Suyu siparişi verdiğimde, ürün açıklamasında 5’li paket olarak görünmesine rağmen evime her seferinde 4’lü paket teslim ediliyor. Ürün sayfasında açıkça 5X adet yazmasına rağmen, gönderilen ürün 4X adet oluyor.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de ürünün 5’li olduğu söylenmesine rağmen, teslimatta yine 4’lü ürün geliyor ve benden 5’li ürün ücreti tahsil ediliyor. Bu durum 06.12.2025 tarihinde verdiğim siparişte de aynı şekilde tekrarlandı ve ücretlendirme 5’li paket üzerinden yapıldı.

Ürün görselini de ekleyeceğim. Ürün sayfasındaki adet bilgisinin gerçek gönderimle uyumlu hale getirilmesini, 5’li gösterilip 4’lü gönderilmesi nedeniyle oluşan ücret farkının tarafıma iade edilmesini ve aynı sorunun tekrar etmemesi için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Getir hesabıma kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Benzer Şikayetler

profile
Muhammet
01 Ocak 2025 16:09
549
Eksik Su Teslimatı Ve Fazla Ücret Tahsilatı Sorunu
5
Fuat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fuat
06 Ekim 2023 09:34
1.120
"Çözüm merkezinden dönüş yapıldı ve iade gerçekleşti. İlgilenenlere teşekkürler"
Getir Uygulaması Üzerinden Sipariş Verdim Ama Ürünler Gelmedi
Getir Uygulaması Üzerinden Sipariş Verdim Ama Ürünler Gelmedi

profile
Cihan
18 Haziran 2023 14:07
700
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası İade Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hasan
24 Ekim 2025 18:38
499

profile
Caner
04 Ekim 2023 15:24
399
Getir Fazla Ücret Alıp Düşük Ürün Teslim Ediyor
Getir Fazla Ücret Alıp Düşük Ürün Teslim Ediyor
Benzer Şikayet Yaz

Getir Kategorileri