Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Acil İadesi

Getir üzerinden dün saat 17.00 civarında İzmir Aliağa’da yaklaşık 320,46 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak ...
20 Nisan tarihinde Getir uygulamasından toplam 495,97 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden şikayet bildirimi oluşturdum, 80580653 numaralı şikayet formu açıldı ve en geç 1 saat içinde aranacağım söylendi. Ancak dün akşam saat 19.00’dan bu yana ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Hem siparişim ortada yok hem de 495,97 TL’lik ücretim iade edilmedi.
Adres bilgilerim doğru, daha önce de defalarca sipariş verdiğim, sürekli kullandığım aynı adresi kullandım. Buna rağmen siparişimin teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve şikayet kaydı açmama rağmen günlerdir geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Siparişimin gerçekten kimlere, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünlerim gelmediyse de 495,97 TL tutarındaki ödememin derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Getir üzerinden dün saat 17.00 civarında İzmir Aliağa’da yaklaşık 320,46 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak ...
25.11.2025 tarihinde saat 21:05’te Getir üzerinden İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmek üzere, 766,49 TL tutarında ve kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş, uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünler elime ulaşmadığı halde, m...
27 Ağustos saat 17:30’da Getir’den, toplam 396 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim birkaç parça üründen oluşuyordu. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra uygulamada teslim edildiği bilgisi göründü, ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş geçmişimde herhangi bir teslimat fotoğra...

İstanbul Tuzla’da bugün saat 18.26’da Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş için yaklaşık 20 dakika sonra uygulamada “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim aldım. Ancak kapıya baktığımda herhangi bir ürün teslim edilmemişti. Bunun üzerine uygulama üzerinden “sipariş teslim edilmedi” diyerek ...

18 Şubat günü saat yaklaşık 18.40 civarında Getir üzerinden verdiğim ve hâlâ teslim edilmeyen bir siparişim bulunuyor. Bu sipariş için benden 829,43 TL tahsil edildi, fatura numarası ise y012026008693136. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de ücret iade edildi. Uygulama üz...