435,98 TL'lik Siparişin Yanlış Teslimatı Ve İade Talebi

İstanbul Üsküdar’da Getir üzerinden bugün saat 16.45 civarında bir sipariş verdim. Siparişimde ekmek, İçim kaşar peyniri ve kavrulmuş badem içi bulunuyordu ve toplamda 435,98 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Kısa süre sonra siparişin teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak kapımda hiçbir ürün yoktu. Siparişimin yanlış adrese bırakıldığını anladım.

Durumu hemen Getir’i arayarak bildirdim, ilgileneceklerini söylediler fakat üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, ne ürünler elime ulaştı ne de net bir geri dönüş aldım. Fatura numaram Y012026001848093’tür.

Yanlış adrese bırakılan siparişin tarafımdan geri alınması mümkün olmadığından, ürünlerin bırakıldığı yerden Getir ekibi tarafından alınmasını ve 435,98 TL tutarındaki ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.