to read complaints and reviews, or file yours.2,5 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve İptal İadesi Talebi
Getir Büyük uygulaması üzerinden 15 Temmuz’da saat 20.30 civarında Sivas Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 35–40 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlandı, kuryenin teslim almasını bekliyoruz” şeklinde görünüyor ve teslimat yapılmadı.
Bu kadar uzun bir gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Siparişimin derhal teslim edilmesini, teslim edilmeyecekse de hemen iptal edilerek ödemenin iadesini ve yaşadığım gecikmeye ilişkin gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
