3600 TL'lik Ayakkabı 5 Ayda Patladı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı


4 Nisan 2026 tarihinde Getcho üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı rahatsız bulduğum için ertesi gün, 5 N...isan 2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 201165, iade kabul numaram ret31666, MNG Kargo iade kodum ise 1537418226’dır. Sistemde ürünün tarafınıza ulaştığı görünüyor. Ödemey
Getcho’dan iki farklı tarihte bot satın aldım. 17.03.2026 tarihli 200907 numaralı ve 29.03.2026 tarihli 201093 numaralı ...siparişlerim için iade talebimi oluşturdum. Ancak 24.04.2026 tarihi itibarıyla ne iademin onaylandığına dair herhangi bir bilgilendirme aldım ne de kredi kartı ekstreme bir iade ya
"İletişim kanallarının daha aktif kullanılmasını tavsiye eder geri ödeme için teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar🥰"



"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Getcho internet sitesi üzerinden Parlina Bej Toka Aksesuarlı Lastikli Kadın... Bot satın aldım. Gönderilen ürün defolu olduğu için iade ettim ve 4 Şubat’
2025 yılı Haziran ayında Getchostore’dan bir çanta aldım. Yaklaşık bir ay içinde çantanın askısında yıpranma başladı, bi...r süre böyle kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra ürünü inceleme/garanti kapsamında gönderdiğimde, tarafıma işlemin en fazla 1 ay süreceği bilgisi verildi. Çantayı 29 Kasım’da fir
Getcho'nun kendi internet sitesi üzerinden kredi kartımla yaklaşık 1700 TL ...tutarında, kodu 199276 olan ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan birkaç
Getchostore üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 7 Ocak 2026 tarihinde 3.650,21 TL tutarındaki alışverişimin iade...sini başlattım ve ürünü kendilerine gönderdim. İade kodum 1537418226 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın para hâlâ hesabıma yatırılmadı, süreçle ilgili hiçbi
"Mesajımdan sonra bana dönüş yapıldı. Ürün teslim edildi. Teşekkür ederim."
09.02.2026 tarihinde Instagram’daki getchostore hesabı üzerinden siyah süet... çizme satın aldım. Ödemem kredi kartımdan 2 taksit şeklinde çekildi ancak
"Para iadesi şikayet var a başvur sonrası hızlıca yapıldı. Teşekkürler"
Getcho internet mağazasından 14.01.2026 tarihinde 199301 sipariş numarası i...le 2 adet bot satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmeye karar vererek 24
Getcho internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce biri bot, biri de yazlık sandalet terlik olmak üzere toplam 2 ürün satı...n aldım. Gelen ürünlerin malzeme kalitesi son derece kötü ve özensizdi. Özellikle yazlık sandalet terliğin üzerinde yapışkan dahi yoktu, bu şekilde bir ürünü müşteriye göndermek ka


"Teşekkürler"
Getcho markasının internet sitesi üzerinden 2 Ocak günü Yenney ve Rapion model olmak üzere iki adet çizme siparişi verdi...m. Stokta olmayan ürünü varmış gibi göstermeleri başlı başına bir problemken, ürünlerin temin edilmesi için benim hiçbir şekilde haberim olmadan ve bana ulaşılmadan yaklaşık 10 gün
"Mesajıma dönüş yapıldı teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ve yardımıyla ücret iadesi belirtilen şekilde yapıldı."
24.12.2025 tarihinde Getcho üzerinden verdiğim 198647 numaralı siparişim, b...elirtilen süre içinde kargoya verilmediği için 30.12.2025 tarihinde telefon
21 Aralık’ta Getcho üzerinden 2249 TL tutarında, ayrıca 89 TL kargo bedeli ödeyerek kredi kartıyla bir sipariş verdim. A...radan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “Siparişiniz hazırlanmaktadır. Kargonuz yola çıktığında MNG Kargo takip numarası kısa mesaj ve e
"Teşekkürler. İade yapıldı."
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Getchostore üzerinden 4 Aralık tarihinde bir çanta için 197923 numaralı sip...arişi verdim. Ürünle ilgili iptal/iade sürecini başlattığım halde, ödediğim
"Sorunum en kısa zamanda çözüldü. Teşekkür ederim"
Getcho üzerinden aldığım botu iade ettim ve ürün 1 Aralık tarihinde firmaya ulaştı. Aradan zaman geçmesine rağmen 1.400 ...TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Getcho müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimi ilettiklerini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağme
"Teşekkür ederim"