to read complaints and reviews, or file yours.Gentilbutik'ten Eksik Ürün Ve Düşük Kalite, İade Talebi
17.10.2026 tarihinde Gentilbutik üzerinden toplam 6 parça ürün siparişi verdim, kargom 21.10.2026 tarihinde Sürat Kargo ile elime ulaştı. 7.149 TL ödeme yaptığım siparişimde 6 parça ürün almama rağmen paketten sadece 5 parça çıktı ve gelen ürünlerin kalitesi de beklediğimden çok düşük seviyedeydi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de ürün kalitesiyle ilgili bir açıklama veya çözüm sunuldu, iletişim tamamen kopuk durumda.
Bu yaşananlar nedeniyle Gentilbutik’ten aldığım tüm ürünlerin iadesini ve ödediğim 7.149 TL tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Siparişime ait kargo takip numaram 12110510119114’tür. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
