to read complaints and reviews, or file yours.
Gentil Butik’ten 13 Mart’ta online olarak mumlu kumaş astarlı haki renk bir ceket siparişi verdim, ürün ancak 6 gün sonr...a, 19 Mart’ta elime ulaştı. Ürünün geç gelmesini bir şekilde tolere edebilecekken, bu kez de haki renk yerine siyah renk ceket gönderildiğini gördüm. Yaşadığım bu yanlış ürün gönd
Gentl Butik’in web sitesi üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde kazak ve triko hırka siparişi verdim. Ürünün kargosuyla ilgili... sıkıntı yaşandı ve kargo firma tarafından Gentl Butik’e iade edildi. Ancak o günden beri ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı
Instagram üzerinden Gentil Butik’ten 11 Mart tarihinde L beden bir t‑shirt siparişi verdim, ürün 17 Mart’ta elime geçti.... Ancak sipariş ettiğim L beden yerine XL beden gönderilmiş. Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden firmaya defalarca kez yazdım ve beden değişimi talep ettim, fakat günlerdir
Gentil Butik üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde 10325 numaralı siparişimle bir kazak satın aldım. Ürün 19 Mart 2026 tarihi...nde elime ulaştığında, hem modeli hem de bedeni sipariş verdiğim üründen farklıydı. Ürünü teslim aldığım gün hem site üzerinden iade talebi oluşturdum hem de WhatsApp hattından fi
Gentilbutik internet sayfası üzerinden bayram öncesinde gri hırka, beyaz pantolon ve siyah triko siparişi verdim. Ancak ...tarafıma gönderilen ürünler hem renk hem de beden olarak sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız ürünlerdi. 18 Mart Çarşamba günü herhangi bir kargo
Gentilbutik adlı işletmeden 6 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan so...nra bedeni uymadığı için iade talep etmek istedim. Ürün için kredi kartıyla toplam 3.210 TL ödeme yaptım. İade süreciyle ilgili bilgi almak ve iade talebimi iletmek için 11 Mart 2
Sipariş verilen ürün le gelen ürün farklı. Gelen ürünlere ait fatura ibraz edilmedi. Firma sahibi dönüş yapmıyor, Instag...ram'da hesaplarından iade talep ettim cevap yok. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım sorunu ciddiye alırlar herhalde. Bunca şikayete rağmen hala nasıl iş yaparlar. Bir an önce para
Gentil Butik’in web sitesi ve Instagram bağlantısı üzerinden bayrama 5 gün kala gri hırka ve siyah pantolon siparişi ver...dim. Ancak siparişim bayrama iki gün kala elime ulaştı ve kargoyu açtığımda, sipariş vermediğim haki renk bir hırka ile siyah pantolon gönderildiğini gördüm. Ellerinde gri hırka st
Gentil Butik’ten gömlek içeren iki parça ürün için toplam 1.300 TL tutarında, 10 Mart 2026 tarihinde #9916 numaralı sipa...rişi verdim. Siparişlerimden birini daha elime ulaşmadan iptal ederek iade talebinde bulundum, diğer ürün ise aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerden biri
Gentil Butik’in online sitesi üzerinden 9’unda toplam 2030 TL’lik bir alışveriş yaptım. Pantolon, hırka ve t-shirt aldım.... Siparişim 12’sinde elime ulaştı ancak tişörtün bedeni, pantolonun ise rengi yanlış gönderilmişti. Ürünleri teslim aldığım gün, yani 12’sinde sistem üzerinden hemen iade talebi ol
11 Mart’ta Gentilbutik’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1.000 TL tutarında pantolon siparişi verdim. Aradan neredey...se 10 gün geçmesine rağmen sipariş numarası 9944 olan ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile WhatsApp, Instagram, mail gibi tüm kanall
Gentil Butik’ten 10 Mart tarihinde bir adet triko ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 9896 olmasına rağmen, siparişim... hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp, e-posta, telefon ve Instagram üzerinden defalarca kez firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir kan
13 Mart tarihinde Gentilbutik internet sitesinden 10075 numaralı siparişi kartla ödeme yaparak oluşturdum. Siparişi daha... sonra iptal etmek istediğim için hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden butik ile defalarca iletişime geçtim ancak mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Siparişimin iptal edilmesini
13.03.2026 tarihinde Gentil Butik’ten online olarak verdiğim 9731 numaralı siparişim elime ulaştı ancak gelen ürünlerin ...bedenleri küçük olduğu için kullanamıyorum. Beden olarak bana kesinlikle uymayan ürünleri iade etmek istiyorum. İade talebim için Gentil Butik’e hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım
Gentilbutik’ten aldığım sık Dokuma düğmeli siyah triko hırkanın beden ve rengini değiştirmek için, ürün elime ulaştıktan... sonra iki gün içinde talepte bulundum. 12 Mart Perşembe gününden beri Instagram üzerinden, WhatsApp hattından, telefonla ve sitelerindeki “bize ulaşın” formu üzerinden defalarca u
Gentil Butik’in kendi web sitesi üzerinden 2 adet kazak ve 1 adet gömlek siparişi verdim. Siparişim geçen hafta teslim e...dildi ancak hem eksik hem de yanlış ürün gönderildi. Siparişimde yer alan gömlek hiç gönderilmedi, kazaklarda ise beyaz renk yerine krem, bebek mavisi yerine de lacivert kazak gönd
Gentil Butik’in web sitesi üzerinden 8 Mart tarihinde biri triko hırka, biri kazak, biri de ceket olmak üzere toplam 3.6...50 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürünlerim 3 gün önce elime ulaştı; ancak gönderilen ürünlerin bir kısmı yanlıştı, diğerleri ise sitedeki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmeyen, oldu
Gentil Butik’in kendi internet sitesinden 4 Mart’ta verdiğim siparişte lacivert bir hırka satın aldım. Ancak tarafıma la...civert yerine ekru renk hırka gönderildi ve bu yanlış ürüne rağmen günlerdir muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram #9515, isim soy isim bilgilerim de Ömer Faruk Ü**** olarak geçiyo
Gentil Butik’in kendi web sitesinden satın aldığım triko hırka ve kombin pantolonu 28 Şubat’ta teslim edildi; ancak bede...n uymadığı için ürünü kullanmadan iade edip para iadesi talep ettim. Aynı gün firmayı telefonla aradım fakat açan olmadı; bunun üzerine WhatsApp hattından yazdım. Sadece bir kez d
09.03.2026 tarihinde Gentil Butik’ten internet üzerinden 1.899 TL tutarında siyah bir mont satın aldım ve ödemeyi Yapı K...redi’ye ait Troy kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödemem kartımdan başarılı bir şekilde çekildiği ve dekontum olduğu halde ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilend
Gentil Butik’ten yaklaşık 1 hafta önce mumlu kumaş astarlı yeşil bir ceket satın aldım. Ürün küçük geldiği için 3 gündür... iade işlemi yapmak istiyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Elimde sipariş numaram ve ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen Instagram DM, WhatsApp ve diğer tüm iletişim
Gentilbutik internet sitesi üzerinden 10 Mart 2026 Çarşamba günü saat 23:00 civarında bir adet kot pantolon, bir adet t-...shirt ve 2 adet kazak siparişi verdim. Toplam 2.747,99 TL ödedim ve sipariş numaram 9920. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi verildi ne de herhangi bir arama ya da
Gentilbutik isimli Instagram erkek giyim mağazasından 9 Mart’ta kahverengi triko hırka siparişi verdim. Sipariş öncesind...e mesajlarıma anında cevap veren firma, ödemeyi EFT ile 899 TL olarak yaptıktan ve siparişi geçtikten sonra bir daha hiçbir mesajıma dönüş yapmadı. Kargo takip numarası da paylaşıl
Gentil Butik’in internet sitesinden, Instagram üzerinden görüp yönlendirilerek 2 hırka ve 1 kazak sipariş ettim. Ancak s...iparişim elime geçtiğinde ürünlerin hiçbiri istediğim gibi değildi. Hırkalardan biri tamamen farklı renkte gönderildi, diğer hırka ise hırka olması gerekirken kazak şeklinde geldi.
