Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(274 değerlendirme)
Şikayet Yaz

General Mobile Ekran

464 Şikayet
52100
(274 değerlendirme)
Şikayet Yaz

General Mobile GM 24 Pro Ss Kararma Problemi

profile
Ercan
3 gün önce
151

Bundan yaklaşık 5 ay önce öğrenci vergi indirimi kapsamında General Mobile 24 Pro telefonu aldım fakat ekran görüntüsü aldığımda karanlık çıkıyor ve hiçbir şekilde düzeltilemiyor. Ayrıca telefonun kamerası ve ekran kalitesi çok kötü. Bu sorun için en kısa zamanda desteğinizi bekliyorum.

5
Çözüldü

General Mobile El Feneri Şikayeti

profile
Bahri
1 hafta önce
104

Gm22 Plus telefonumda fener özelliğini kullanmaya çalıştığımda yüz tanıma özelliği aktiftir ekran kilidini açtıktan sonra fener özelliği açılabilir ol...

General Mobile GM22 Oyundan Atıyor

profile
İlker
1 hafta önce
224

Merhaba, GM 22 cihazım ile sürekli oyun oynarken devamlı olarak oyundan atılıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Bir türlü oyun oynayamıyorum, oyundan atıldıktan 10-15 saniye sonra ana ekran geliyor. Bunun için ne yapmalıyım? Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

General Mobile Yeni Telefonumda Yaşadığım Teknik Sorunlar

profile
Hayal
1 hafta önce
107

1 hafta önce General Mobile 23 modelini satın aldım. Aldığım ertesi gün itibarıyla sorunlar yaşamaya başladım. Uygulamalar kendi kendine kapanıyor, cihaz donuyor ve kilit ekranını açmak için uzun süre uğraşmak zorunda kaldım. Cihazı kapatıp açtığımda sorun geçici olarak düzelse de, ertesi sabah yine...

General Mobile Ekran Donması Şikayeti

profile
Eminenur
2 hafta önce
188

Mesajlar üst üste görünüyor ve ekranda resim ayarlamaya çalışırken yan kayıp çıkıyor. Instagram'da da videoları izlerken profiller yan kaymış bir şekilde görünüyor. Ekran kayması sorunu var; daha alalı bir hafta oldu. Resimde de görüldüğü gibi mesajlar bu şekilde oluyor. Geri çıkıp geldiğimde düzeli...

General Mobile Ekran Donması Şikayeti
1

General Mobile GM 20 Pro Her Yeri Sorun

profile
Soner
2 hafta önce
287

GM20 Pro modeli için bir kez servis, iki kez de telefoncu aracılığıyla şarj soketi değişimi yaptırdım. Ancak ekran eğilmiş ve cam kırılmış durumda. Kullanılan malzemenin kalitesizliği ve işçiliğin düşük olduğu açıkça belli. Garanti süresi dolduktan sonra yine aynı sorunlarla karşılaştım; ekran orta...

5
Çözüldü
profile
Mehmet
2 hafta önce
356

"Çok teşekkürler şikayetim ulaştığı gibi arandım. Gerekli yönlendirme ile sorunum düzeldi firma yetkilisi Hilal Hanıma ilgisi, yönlendirmesi ve kibarlığı için çok teşekkür ediyorum"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

General Mobile GM 22 Beyaz Ekran Hatası

profile
Buse
3 hafta önce
44

"Teşekkürler"

General Mobile GM 22 telefonunu anneme almıştım ancak şu anda ekranda sadece beyaz ekran üzerine General Mobile yazısı görünüyor ve açılmıyor. Güvener...

General Mobile Ekran Yansıtma Butonu Sorunu

profile
Mehmet
3 hafta önce
450

GM Phoenix 5G telefonumun ekran yansıtma, cihaz denetimleri ve cüzdan butonları çalışmıyor. Bu nedenle ekranımı TV'ye yansıtma özelliğini kullanamıyorum. Aynı şekilde cihaz denetimleri ve cüzdan butonlarını da açamıyorum. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.

5
Çözüldü

General Mobile GM24 Pro Ekran Işığı Otomatiği Hakkında

profile
Murat
3 hafta önce
77

"Güncellemeyi bekliyoruz. Umuyorum sorun çözülür. Teşekkür ederim"

GM 24 Pro telefonu yeni aldım. Yakın zamanda fark ettiğim ekran aydınlatması manuel olarak ayarlandığında bir sorun olmuyor ancak otomatik olduğu zama...

1

General Mobile Yeni Telefonumda Tekrarlayan Ekran Donma Sorunu

profile
Mustafa
3 hafta önce
627

GM 22pro model telefon aldım, 40 gün sonra ekran donma problemi yaşandı. Teknik servise gönderdim ve üç gün içinde geri gönderildi. Ancak telefonum aynı hatayı tekrar verdi. İkinci kez servise gönderdiğimde, ekranın sorunlu olduğu ve değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak yasal süreç gereği 21 gü...

General Mobile Yeni Telefonumda Tekrarlayan Ekran Donma Sorunu
General Mobile Yeni Telefonumda Tekrarlayan Ekran Donma Sorunu
1

General Mobile 22plus Ekran Arızası

profile
Mahir
16 Şubat
642

General Mobile 22 Plus telefonumda ekranın kalkması ve kendini bırakması gibi sorunlar var. Garantili cihazımı servise gönderdim ancak garanti dışı olduğu söyleniyor. 'Cebinizde baskıya maruz kalmış olabilir' deniliyor. Anlamadığım nokta, cep telefonunu cepte taşıyamayacak isek nasıl kullanmamız ger...

General Mobile 22plus Ekran Arızası
General Mobile 22plus Ekran Arızası
General Mobile 22plus Ekran Arızası
+3

General Mobile Gri Ekran Sorunu

profile
Berra
15 Şubat
317

GM 22 Pro telefonumda her yedekleme yaptığımda bir sorunla karşılaşıyorum. Bir keresinde bazı uygulama simgeleri kaymıştı ve birkaç kez yeniden başlatmama rağmen düzelmedi. Bunun üzerine silip tekrar indirdim. Bugün ise yedekleme sonrasında bazı uygulamalar (Youtube.com, Google Galeri, WhatsApp) gri...

General Mobile Gri Ekran Sorunu
General Mobile Gri Ekran Sorunu
5
Çözüldü
profile
Zehra
10 Şubat
24
Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır General Mobile 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör