to read complaints and reviews, or file yours. 
General Mobile ERA 50 model telefonumu 2024 Kasım ayında yaklaşık 10 bin TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri sürekli kapanma sorunu yaşıyorum; kapandıktan sonra ise saatlerce açılmıyor ve sık sık ana ekran hatası veriyor. Özellikle işteyken ve önemli zamanlarda aniden kapanması ve saatlerce açılmaması hem beni sürekli zor durumda bırakıyor hem de cihazın güvenilirliğini tamamen ortadan kaldırıyor.
Cihazı bir kere servise gönderdim, hiç açılmadığı için arıza kaydı oluşturuldu; ancak servisten geldikten sonra da sorun aynen devam etti. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve telefon günlük kullanımda güven vermiyor.
Ayrıca sosyal medya üzerinden markaya yaşadığım sorunları defalarca yazmama rağmen yorumlarımın silindiğini fark ettim. Müşteri olarak zaten mağdurken, bir de yorumlarımın silinmesi kendimi tamamen göz ardı edilmiş hissetmeme ve markaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu. Tüm bu süreç, müşteri memnuniyetinin ve şeffaflığın ciddiye alınmadığı izlenimini veriyor.
Sürekli tekrar eden bu arıza ve sonrasında yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle General Mobile ERA 50 cihazımın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve telefonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
General Mobile ERA 50 cep telefonunu, internette okuduğum tüm olumsuz yorumlara rağmen aldım. Ancak günde 2-3 defa kendiliğinden kapanıp açılma ve kas...
19.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Konya şubesinden General Mobile ERA 50 model telefonu satın aldım. Aldığım günden beri telefon defalarca servise gitti, sürekli farklı arızalar verdi. Ana kart değişimi yapıldı, yazılım yüklendi, kamerası tamir edildi ancak hiçbir işlem kalıcı çözüm sağlamadı. ...
Yaklaşık iki yıl önce General Mobile ERA 50 model telefonu satın aldım. Yaklaşık bir yıldır telefonda sürekli donma ve kendiliğinden kapanma sorunları yaşıyorum. Telefon özellikle bir uygulamayı açarken aniden donup kapanıyor, tekrar açılması ise oldukça uzun sürüyor ve günlük kullanımımı ciddi şeki...
General Mobile ERA 50 kendi kendine kapanıyor. Kasım ayında aldığımız telefon uzun süreli incelemeler yapılmasına rağmen çözüm bulunamadı. Yeniden başlatma sorunu yetmezmiş gibi şimdi de fotoğraf çektikten sonra görüntüleme esnasında donma sorunu yaşıyoruz. Zincir market satıcılarının satmak istemed...
General Mobile ERA 50 model telefonu ocak ayında Vodafone bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon kendi kendine bir anda kilitleniyor, donuyor, kasıyor ve aniden kapanıyor. Kapatıp açılınca da yaklaşık 15 dakika kendine gelmiyor, kullanılmaz hale geliyor...
Yorumlar