genç

Baby2go 2340 Napoli model bebek arabamı, 03/08 tarihinde Genç Bebe Sakarya Serdivan şubesi aracılığıyla tamir için servise gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu zamana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda bilgi alamadım. M...

21 Ağustos Perşembe günü saat 13:10 civarında Garanti Bankası Atrium şubesine bankamatik kartımı almak için geldim. 526 ve 527 numaralı sıra fişlerini aldık ve yaklaşık 1 saattir bekliyoruz. Ancak bizden sonra gelen müşteriler işlemlerini çok daha önce gerçekleştirdi ve şubede bekleyen görevliler ta...

Kaç yıllıktır bilmiyorum. Arkası ışıklı olan büyük bir Philips marka çalışmayan televizyonumuz vardı. Daha doğrusu bu bir arkadaşımın ben de bu işlerin içinde olduğum için beni ilgilenirim abi dedim. Sonrasında televizyon tamircisi olan bir arkadaşıma verdim. Arkadaş sağ olsun ilgilendi fakat anak...

Papara hesabım yaklaşık iki hafta önce tamamen kapatıldı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Ben daha 17 yaşında bir gencim ve kullanıcı sözleşmesinde yer alan hiçbir kuralı ihlal etmedim. Hesabım kapatıldıktan sonra önce itiraz maili attım, ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat bana ...

16.08.2025 tarihinde Fenerbahçe Selamiçeşme’deki Mezze House şubenizi, bir dostumun tavsiyesi üzerine ziyaret ettim. Ancak karşılaştığım tablo, en temel müşteri memnuniyeti standartlarının bile çok uzağındaydı. Girişte ismimizin kontrolü son derece amatör bir şekilde yapıldı; bizi karşılayan 38-40 y...

19.06.2025 tarihinde Ümraniye Kelebek mağazasından iki çocuğum için toplam 104.000,42 TL tutarında, kredi kartına 9 taksit ile genç odası takımları (üç kapaklı dolap, çalışma masası, makyaj masası ve aynası) satın aldık. Sipariş evrak numaramız 1502305383, müşteri numaramız ise 25608369’dur. Satış s...

18-23 Ağustos 2025 tarihleri arasında Delta Otel Marriott Bodrum’da her şey dahil konseptiyle, 1604 numaralı odada konakladık. Otelde temizlik ve hijyen konusunda ciddi sıkıntılar yaşadık. Masalar, sehpalar ve zeminler yeterince temizlenmiyor, tuvaletler ise oldukça kirliydi. Özellikle restoran ve t...

FreeZone Genç Paketi’ne geçiş yapmak istiyorum ancak 2 gündür uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığım halde “şu anda işlemi gerçekleştirilmiyor” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir gerekçe ya da açıklama da görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm sunulmadı. Herhang...

20 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 18:20 civarında Pendik Çarşı’daki Doyuyo şubesine arkadaşımla birlikte gittik. Masaya oturur oturmaz menü ve su istedik, ardından sipariş vermek için garsonu çağırdık. "Geleceğim" dedi ancak uzun süre gelmedi. Tekrar çağırmamıza rağmen yine ilgilenilmedi. Üstelik t...

16.08.2025 tarihinde, Genç Turizm'in Merzifon-İstanbul seferi için 27.08.2025 tarihine 3 kişilik biletimi Obilet üzerinden kişi başı 700 TL'den satın aldım. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden biletlerim iptal edildi ve aynı anda biletler 1300 TL'den tekrar satışa sunuldu. Müşteri hizmetleriyle görüş...

15 Ağustos 2025 akşamı Elips Royal Hotel Antalya resepsiyonundaki görevliler aracılığıyla Adrasan’da “Aşkı Derya” isimli tekne ile bir bot turu satın aldık. 2 yetişkin, 1 genç (17 yaşında) ve 1 çocuk (11 yaşında) olmak üzere toplam 4 kişiydik. Ancak bize kişi başı 50 Euro’dan toplam 200 Euro ücret a...

Genç Kart limitim 8.000 lira idi ve limitini yükseltmek istiyorum, ancak bu mümkün olmuyor. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen böyle bir durumla karşılaştım. Öğrenciyim ve buna ihtiyacım var. Ne müşteri hizmetlerinden ne de şubeye gittiğimde herhangi bir çözüm alabildim. Lütfen gereğini yapar mıs...

20 Ağustos günü saat 18.40-18.45 civarında Mall Of İstanbul Ebebek mağazasından bebek tulumu almak için alışveriş yaptım. Kasada genç, kumral bir kadın çalışan vardı. Hediye paketi rica etmeme rağmen ürünün etiketini kesmedi, pakete koymadı, sadece ürünleri önüme bıraktı. Ne poşetleme, ne hediye pak...

Ziraat Bankası Nazilli Şubesi’nden pazartesi günü ismim değiştiği için Genç Kart yenileme başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle kartımın Visa olarak düzenlenmesini talep ettim ve bu konuda şubeden olumlu yanıt aldım. Ancak bugün uygulama üzerinden kartımın Troy olarak düzenlendiğini gördüm v...

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartım için internet bankacılığı üzerinden limit artış başvurusunda bulundum. Ancak başvurunun değerlendirilmesi için şubeye gitmem gerektiği bildirildi. Bulunduğum yerde Ziraat Bankası şubesi olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Kartımı aktif olarak kullanıyo...

8 Ağustos 2025 tarihinde Emaar Zsa Zsa Zsu mağazanızdan 3.000 TL’lik alışverişe 500 TL indirim kampanyası ile Kilim ve porselen satın aldım. 18 Ağustos’ta kilimi farklı bir renkle değiştirmek istediğimde, bana Çengelköy mağazasında istediğim ürünün olduğu söylendi ve oraya yönlendirildim. Ancak Çeng...

20 Haziran tarihinde Bodrum Kelebek mağazasından genç odası takımı ve 2 yatak olmak üzere toplam 91.800 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Bayi, kendi isteğiyle siparişi iptal etmiş ve ne ürün gönderildi ne de param iade edildi. Bu süreçte müşteri n...

22 Ağustos 16:32 Samsun-İstanbul seferi için Genç Bus üzerinden 8X001UR39 PNR kodlu biletimi bir gece önceden 800 TL’ye satın aldım. Ancak bugün, biletimin iptal edildiğini ve 27 numaralı koltuğumun başka birine verildiğini öğrendim. Operasyonel bir durum olduğu söylense de sefer hâlâ aktif görünüyo...

01.03.2024 tarihinde Arçelik’den Android A50 d 790B TV alma gafletinde bulundum. 10-12 yıllık Samsung'la 2 ev değiştirdim. 6 yılı şu anki evimdeydi ve en ufak bir sorun yaşamadım. Gelin görün ki Arçelik'e geçtim firmadan hiç memnun değilim. Önce 20 li yaşlarda bir genç teslim etti. Uydunuzun döndürü...