to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde Genç Emeklilik Planı’na dahil oldum. Sisteme girerken istediğim zaman çıkış yapabileceğim özellikle söylendiği için içim rahat bir şekilde kabul etmiştim. Yaklaşık 1 haftadır sistemden çıkış yapmak istiyorum ancak karşıma sürekli engeller çıkıyor ve hak ediş tutarım 0 TL olarak görünüyor.
Çıkış işlemini hem mobil uygulamadan hem internet şubeden hem de müşteri hizmetlerinden denedim. Buna rağmen işlemim gerçekleşmedi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 56 yaşına gelmeden çıkış yapamayacağım söylendi. Başta “istediğiniz zaman çıkış yapabilirsiniz” denilip şimdi yaş şartı konulması ve hak edişimin 0 TL görünmesi, kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissetmeme neden oluyor.
Anadolu Hayat Emeklilik’ten, sistemden derhal çıkışımın sağlanmasını ve bu zamana kadar yatırdığım tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Yanlış ve eksik bilgilendirmeye ilişkin sürecin incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
15.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden kendi rızam ile çıkış yapmak için mobil uygulama üzerinden talepte bulundu...
Yaklaşık üç yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi kapsamında birikim yapıyordum. Toplamda 16.000 TL civarında para yatırdım. Ağustos 2023’te sistemden çıkmak için başvuru yaptım ve 2025 Ağustos’ta çıkış işlemlerim tamamlandı. Ancak hesabıma sadece 8.000 TL yatırıldı, geri kala...
Anadolu Hayat Emeklilik’te hayat sigortası poliçem bulunuyor. 200 dolar ödeme olan poliçemi 100 dolara indirdikten sonra ayrılma tutarım 0 TL olarak görünmeye başladı. Yaklaşık 1 haftadır ahe mobil uygulamasında bu sorun devam ediyor ve bu nedenle sistemden çıkış işlemi gerçekleştiremiyorum. İçeride...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 6 yıldır devam eden hayat sigortası poliçemden 1 Ağustos’tan bu yana çıkış yapmak istiyorum. Online işlemler üzerinden ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak çıkış talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, sürekli olarak “arayacağız” denilere...
11 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik Katkı Emeklilik Planı’na üyeyim. 01.08.2025 tarihinden itibaren sistemden ayrılmak istediğimi belirttim. Ancak hem mobil uygulama, hem internet şubesi hem de web sitesi üzerinden ayrılma talebimi iletmek isterken sürekli “evrak yüklenemiyor” hatası alıyorum. Müşteri...
Yorumlar