to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep’te yeni taşındığımız ev için Gazdaş Palmet Enerji’ye doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım, üzerinden 8 gün geçm...esine rağmen abonelik bağlantısı hâlâ yapılmadı. Ücretini ödediğimiz hizmetten, özellikle kış aylarında olmamıza rağmen, keyfi uygulamalar nedeniyle yararlanamıyoruz. Bugün saat 1
Gaziantep Şehitkamil Karacaören Mahallesi’indeki adresim için 28.10.2026 Ça...rşamba günü Gazdaş üzerinden doğal gaz açılması için randevu aldım. Aradan
"Genel Merkez Gazdaş çalışanı Merve isimli bayan tarafından aradım teşekkür ederim beni anladı dinledi, süreci yakınen takip edeceğini aksaklık için notlarını aldığını düzeltileceğini nazik bir üslupla ifadesi memnun etti. Ayrıca Gazdaş ile hangi sebeple olursak olsun her daim arayabilirsiniz demesi yeterliydi, Müşteri temsilcileri gibi klasik şablonla konuşmadı *çözüm* odaklıydı ve SMS nihayet sayesinde geldi, Çok çok Teşekkür ederim"
"Sorunumu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
Gaziantep Şehitkamil’de yeni taşındığımız evimiz için 29 Eylül Salı günü doğalgaz açma başvurusu yaptık. Aradan bir haft...a geçmesine rağmen hâlâ doğalgazımız açılmadı, 4 günlük evliyiz ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlk geldiklerini söylediklerinde o anda evde değildik, bunu kabul ettik v
"Özür dilediler ve ertesi gün doğal gaz açıldı."
13.10.2026 tarihinde Gazdaş Gaziantep’ten 13.00–15.00 saatleri arasına doğa...l gaz açma randevusu verilmişti. Ancak ekip 15.45’te geldi. Randevu saatler
17 Eylül 2026 tarihinde Gaziantep Gazdaş üzerinden 184540254 numaralı doğalgaz aboneliğimi oluşturdum ve tarafımdan tale...p edilen abonelik ücretini aynı gün eksiksiz olarak ödedim. Abonelik işlemini tamamlamış olmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir randevu tarihi verilmedi. Müşteri hizmetl
Gazdaş ile yaşadığım doğalgaz açma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Borcuma ait faturamı 26/08/2026 tarihinde öde...meme rağmen, üzerinden 24 saat geçmesine karşın doğal gazım hâlâ açılmadı ve evde gazsız bekliyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra sayacın açılması için gerekli başvuruyu da gerçekleşti
Gazdaş üzerinden doğalgaz aboneliği ve sayaç açma işlemi için 07.08.2026 günü için randevu verildi. Randevu günü bir kiş...i geldi uygunluk belgesi verdi 08.08.2026 günü için gaz açımı yapılacağı belirtildi ama gelen ve dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri ise mesai saatleri içerisinde çalışıyormuş. Sözleş
Bugün 3.08.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki adresime doğalgaz aboneliğim için 11:00–13:00 saatleri arasında gaz ...açım randevusu verildi. Tüm günümü buna göre ayarladım ve özellikle evde bekledim, ancak hiçbir ekip gelmedi. Buna rağmen sistem üzerinden “evde yok” şeklinde bildirim düşüldüğünü
Gaziantep’te Gazdaş üzerinden doğalgaz aboneliği açtırmak için 29.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve bu işlem için ...yaklaşık 4 bin tl civarında ödeme yaptım. Sayaç numaram 31696819’dur. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ açılmadı. Durumu öğrenmek için Gazdaş’ın iletişim numaras
Gaziantep Şahinbey’de yeni yaptırdığım doğalgaz aboneliği için pazartesi sabah saat 09.00’da başvuru yaptım, ancak doğal...gaz açma randevusu için tam 4 gün sonrasına, 15.00–17.00 saat aralığına gün verildi. Günümüz koşullarında, başka şehirlerde aynı gün içinde doğalgaz açılırken Gazdaş’ın 4 gün sonra
"Gazı açmak için ekip gönderildi ve telefonla bilgilendirildim."
Gazdaş nezdinde 184505175 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğim bulunmaktad...ır. Firmanın müşteri hizmetlerini arayarak ikametgâhımda gazın açılması içi
13 Haziran’da Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş üzerinden doğal gaz aboneliği ba...şvurumu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün sistemde ödeme
25.05.2026 günü saat 11:00-13:00 arasında Gazdaş tarafından 184487776 sözleşme numaralı tesisat için gaz açma işlemi yap...ılacağı ve bu saatler arasında evde olmam gerektiği bilgisi verildi. Bu kapsamda belirtilen saat aralığında evde beklemeye başladım. Aynı gün saat 11:30 civarında telefonla aranar
Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş Palmet üzerinden yeni doğalgaz aboneliği açtır...mak istiyorum ancak 18.05.2026 tarihinden bu yana 4 gündür bir türlü randev
Palmet Gazdaş’ta 184484823 sözleşme numaralı müşteriyim. Gaziantep Şahinbey’deki adresim için doğalgaz açılması talebiyl...e başvurumu yaptım ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne eve gelen oldu ne de herhangi bir işlem gerçekleştirildi. Çağrı merkezini aradığımda randevunun sistemde hiç oluşturu
Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresimde Gazdaş aboneliğim 15.05.2026 tarihinde aktif olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür ...doğal gazım açılmadı. Bu süre içinde defalarca beklememe rağmen eve gelen giden olmadı ve hâlâ gaz kullanamıyorum. Doğal gaz açılmadığı için evimde yemek yapamıyor, ısınma sağlaya
"Teşekkür ederim"
Gaziantep’te Gazdaş’a bağlı 184480015 tesisat numaralı abonelikte kiracı değişimi nedeniyle doğalgaz açımı için 29.05.20...26 tarihinde başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Evde olmamıza rağme
Kilis’te ikamet ediyorum ve Gazdaş üzerinden doğalgaz açma başvurusu yaptım. Başvurunun ardından ertesi gün için saatli ...mesaj geldiği için tüm gün evde bekledim, ancak ekipler belirtilen günde gelmeyip ertesi gün geldiler. Geldiklerinde evde gaz kaçağı olduğunu söyleyip, kaçağı giderdikten sonra tek
Gaziantep’te Gazdaş üzerinden bugün için randevu aldım. Bana verilen bilgiye göre ekiplerin 12.00–13.00 saatleri arasınd...a eve geleceği söylendi. Randevu saatine yakın bir zamanda beni arayıp ocak bağlı mı diye sordular, ben de emin olmak için hemen annemi aradım ve ocak bağlı olduğunu öğrendikten so
26.02.2026 tarihinde abonelik değişimi nedeniyle evimin doğal gazı kesildi. 27.02.2026 tarihinde tüm resmi işlemleri tam...amlayıp aboneliği üzerime aldım, güvence bedeli ve diğer ödemeleri yaptım. Ardından araya hafta sonu girdiği için gaz açma işlemi için 02.03.2026 Pazartesi gününe randevu verdiler.
"Sorunum çözüldü Palmet tarafından arandım. Deniz hanıma ve Merve hanıma ilgilerinden ve hızlı çözüm üretmelerinden dolayı özellikle teşekkür ediyorum"
Gaziantep Şehitkamil Eydibaba Mahallesi’indeki adresim için 1 haftadır doğa...lgaz açma işlemi bekliyorum. Defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
