Garenta para iadesi

Yolcu360 internet sitesi üzerinden 01/12/2025 tarihinde araç kiralaması yaparak, 02/12/2025 tarihinde saat 10.00'da araç alımı ve 08/12/2025 tarihinde saat 10.00'da geri araç teslimi olmak üzere Karşıyaka Nergiz Garenta ofisinden kredi kartıyla araç kiralama işlemi yaptım. 02/12/2025 tarihinde saat...

08.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta'nın İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında yaklaşık 4900 TL HGS ücreti ve depozito olarak kartımdan para çekildi. HGS ücretleriyle ilgili bilgilendirme yapıldı ve bu konuda bir sorun yaşanmadı. Ancak, ...

3 Ekim’de Garenta online uygulaması üzerinden günlük Kia Picanto kiralaması için 1209 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında provizyon tutarı veya ek ücretlerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak, birkaç sebepten dolayı rezervasyonu hemen iptal ettim ve 339 TL tutarında...

08/09/2025 tarihinde Kuşadası Garenta koyuncu denizcili şubesinden Kia picanto model aracı kiralamak için haftalar öncesinden internet üzerinden 6.000 TL ödeme yaptım. Bugün aracı teslim almaya gittiğimde, ödemeyi kredi kartından yapmam gerektiği söylenerek aracı teslim etmediler. Paramın iade edile...

7 Ağustos’ta Antalya Havalimanı’ndan Garenta’nın kendi web sitesi üzerinden önceden uygun fiyata Renault Clio kiraladım. Havalimanına vardığımda, Clio modelinin ellerinde olmadığını söylediler ve ya para iadesi ya da başka bir araç teklif ettiler. Ancak, o tarihte aynı fiyata başka bir araç kiralama...

Seyahat günümden dört gün önce, Garenta'nın kendi web sitesi üzerinden Ford Focus marka bir aracı Bodrum Milas Havalimanı'ndan kiraladım ve 30.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak, 8 Ağustos 2024’te İstanbul Havalimanı’na vardığımda, Findeks puanım gerekçe gösterilerek rezervasyonumun iptal edildi...

Garenta İstanbul Pendik şubesinden 7G5I5W rezervasyon numarası ile 2023 model Fiat Egea dizel aracı günlük kiralama hizmeti kapsamında teslim aldım. Kiralamanın ikinci günü yola çıkacağım sırada aracın rot balans arızası olduğunu fark ettim. Direksiyon sürekli sağa ya da sola kayıyor ve araç sürekli...

22 Temmuz’da Garenta Ordu ofisinden yaklaşık 29.900 TL ödeyerek araç kiraladım. Fiyatlar cazipti ve bir indirim de uygulanmıştı. Ancak uçuşum bir gün geciktiği için aracı bir gün sonra alabileceğimi sorduğumda, rezervasyonumun iptal edileceği ve %30 ceza ödemem gerektiği belirtildi. Ayrıca “hemen i...

Garenta online üzerinden muş havalimanı bayisinden 12 ve 17 Temmuz tarihleri arasında araç kiraladık. Ödemeyi online olarak yaptım, daha sonra araç tesliminde 6.200 TL teminat (depozito) alındı. 17 Temmuz'da aracı sorunsuz şekilde, deposunu da fulleyerek teslim ettik. 48 saat içerisinde teminat tuta...

Vipcars.com aracılığıyla Garenta üzerinden İstanbul havalimanı teslim almalı araç kiralamıştım. Kiraladığım araç BMW 5 serisi veya benzeriydi (en azından vipcars.com’da o şekilde gördüm). Aracı telim almak üzere Garenta ofisine vardığımda ellerinde o sınıf bir aracın olmadığını belirttiler, alternat...

Garenta adlı şirketten, 03.07.2025 tarihinde gece karanlığında ve karanlık bir alanda saat 21.00'de teslim aldığım aracı, 13.07.2025 tarihinde sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Aracı teslim ederken, benden kaynaklandığı belli bile olmayan (ki bende olmadığını da biliyorum) ön tampon altındaki minic...

Garenta firmasının Ankara Antares bayisinden 27 Haziran tarihinde Ford Tourneo Connect kiraladım. Ankara Akıncılar gişesi ile Pelitcik gişeleri arasında geçiş yaptım. Araç tesliminde bana 530 TL HGS geçiş ücreti yansıtıldığını söylediler ve bu ücreti ödedim. Oysa kullandığım güzergahın toplam ücreti...

Garenta araç kiralama firmasından 23.06.2025 tarihinde araç kiralama için rezervasyon yaptım. Historia AVM şubesinden aracı teslim almak için gittiğimde önce ehliyetimi istediler nerede ise ehliyetimdeki tüm bilgiler sisteme girildi. Sonra kartımı istediler sonra ise Findeks risk raporumu öğrenmek i...

Garenta araç kiralama rezervasyonu yaptım, ancak son dakika bayide iptal edildi. Bu durum beni çok mağdur bıraktı. Para iadesi de henüz hesabıma geçmedi. Son anda yaşanan bu iptal nedeniyle işlerimi yarım bırakmak zorunda kaldım.

Garenta'dan araç kiraladık, sorunsuz olarak teslim ettik. Ancak teslim sırasında kredi kartımızdan 1.734 TL ekstra ödeme alındı. Zaten önceden 3.000 TL alınmıştı. Sorduğumuzda ise cevap alamadık. Bir başka müşteriden de 2 bin küsur tl alınmış, onu da sorduk; 'bilgi veremeyiz' dediler. Park cezası ye...

25.05.2025 tarihi için şirketten 1 günlük araç kiraladım. Teslim alırken 1 adet kayıtlı hasar görünüyordu. Aracı yaklaşık 18 saat kullandıktan sonra herhangi bir problem yaşamadım ve teslim aldığım şubeye, İstanbul Havalimanı'na götürdüm. Aracı teslim ederken, depozitodan hariç olarak 4.250 lira kar...

Garenta'da araç teslim etme vaktinden 3 dakika önce aracımı teslim etmem gereken yere getirdim. Aracı getirdiğim yerdeki personelin farklı bir meşguliyeti olmamasına rağmen benimle ilgilenmedi ve aracı teslim etmem gereken vakti 1 dakika kadar aştım. Bu yüzden sistemde 300 TL ek ücret çıktı. Persone...

Provizyondaki işlemi iade ettiklerini söylüyorlar ancak işlemi tekrar çekerek mağduriyet yaşıyorum. Ücreti onaylayıp bankadan talep ediyorlar ve HGS ücretini tekrar talep ediyorlar. Garenta İstanbul Havalimanı'ndan araç kiraladım ve 3000 TL provizyon çekimi yapıldı. Aracı iade ettim, ancak parayı ia...

09.04 tarihinde Garenta'nın sitesinden yapmış olduğum rezervasyon ile ödememi tamamladım. Ödemeyi yaptığıma rağmen rapordan geçilmediğini söyledi ve para iadesi istedik. Hala iademiz yapılmadı ve her arandığında 48 saat içinde yatırılacak iade edildi. Bizim sistemimizden gitti gözüküyor dendi ve dek...

Garenta'dan kiraladığım aracın lastiği patladı, stepne takıldı ve durumu bildirdim. Daha teslim tarihine 5 gün varken aracın teslimini istediler ve yedek araç vermeyeceklerini söylediler. 5 günlük planım varken bizi mağdur bırakıyorlar ve para iadesinin hemen olmayacağını biliyorum. Çalışanlar ilgil...

7 Mart 2025 tarihinde obilet.com üzerinden Antalya'dan 1 günlüğüne araç kiralamak için araştırma yaptım ve Garenta firmasından kiralamak üzere 1.012,60 TL ödeme yaptım. Ertesi gün aracı almak üzere havaalanında Garenta firmasına gittiğimde, önce sistemlerde sorun olduğu gerekçesiyle 45 dakika beklet...

15/03/2025 tarihinde eşimin firması üzerinden Garenta araç kiralama firmasının İstanbul/Taksim şubesinden araç kiralamış bulunmaktayım. Araca ihtiyacım olmadığı için aracı 10-15 gün önce teslim ettim, şubede çalışanlar ilk başta aracı erken teslim ettiğim için para iademi alabileceğimi söylediler. A...