Vandoria’dan Siparişim 1,5 Ayda Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Cevapsız

Vandoria’dan verdiğim sipariş kapsamında aldığım spor bra ve şort takımıma ait 1255 numaralı siparişim yaklaşık 1,5 aydır tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca her defasında yalnızca oyalayıcı cevaplar verildi, net bir teslimat tarihi ya da çözüm bilgisi paylaşılmadı.

WhatsApp hattı üzerinden son bir haftadır da artık hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de iade talebim karşılanıyor. Ödediğim 7.157 TL ortada, ancak ne kargoya verildiğine dair somut bir bilgi ne de iptal/iade işlemi mevcut.

Siparişimin derhal iptal edilerek 7.157 TL tutarındaki ödemenin tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu uzun süreli mağduriyetimin açıklanmasını ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.