to read complaints and reviews, or file yours.Garenta Afyon şubesinden, Yolcu360.com üzerinden Renault marka bir araç için rezervasyon yaptım. Aracı teslim almama yak...laşık 1 saat kala şube, ellerinde araç olmadığını söyleyerek aracı tarafıma vermeyeceklerini iletti. Tüm planlarımı bu kiralamaya göre yapmışken, son anda “araç yok” denilerek mağd
28 Haziran tarihinde Garenta Beylikdüzü şubesinden kiraladığım araçta seyir halindeyken ön plakanın düştüğünü fark ettim... ve durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Buna rağmen olayın kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek benden 3.750 TL ücret tahsil edildi. Oysa plaka basım ücretinin 850 TL ci
28.06.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Garenta şubesinden panelvan araç kiralamak üzere işlem yaparken, firma çalışanl...arı Findeks puanımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen kredi kartı limitimin en az 500.000 TL olması gerektiğini söyleyerek kiralamayı iptal etti. Findeks puanımın uygun olmasın
27.06.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Garenta ofisinden 23 günlük günlük araç kiralama için 47.823 TL ödeme yaptım. A...racı teslim almaya gittiğimde Findeks raporumun onaylanmadığı söylenerek araç tarafıma teslim edilmedi. Aynı Findeks puanıyla Ziraat Filo ve Sixt gibi firmalardan daha önce sorunsu
26.06.2026 sabah 04.30 civarında Garenta Pendik şubesinden Opel Corsa araç kiraladım ve mini hasar paketini de özellikle... satın aldım. Ancak bu paketin neleri kapsadığı ve lastik konusunda nasıl bir uygulama olduğu bana kiralama sırasında açıkça anlatılmadı. Aracı teslim aldıktan sonra yola çıktım, y
Garenta’dan 22.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 12:00 civarında 4 günlük araç kiraladım, işim uzadığı için yazılı olarak ...bildirerek kiralamayı 5 güne çıkardım. Fiyat yüksek olmasına rağmen araca ihtiyacım olduğu için bunu kabul ettim. Daha sonra tarafıma 27.06.2026 saat 13:45’e kadar opsiyonum olduğu
Nisan ayında saat 17:40 civarında Garenta Rent A Car Antalya Havalimanı iç hatlar ofisinden araç kiralamış olmama rağmen..., aracı teslim almaya gittiğimde sözleşmede veya rezervasyon sırasında yer almayan ek bir prosedürle karşılaştım. Benden pasaport ibraz etmem istendi, ancak bu şart rezervasyon esn
Garenta’dan 12 Haziran – 18 Haziran tarihleri arasında, 6 gün süreyle araç kiralarken ek ücret ödeyerek Güvence Plus pak...eti satın aldım. Kiraladığım araçla Mersin’de seyrederken aracı hafif şekilde kaldırıma sürttüm. Kaza sonrası hiçbir işlem yapmadan, doğrudan Mersin Merkez Garenta şubesindeki danı
Yaklaşık 1 ay önce Obilet üzerinden 2 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. 26 Haziran araç alış, 28 Haziran teslim ...olacak şekilde yaptığımız rezervasyon kapsamında, bugün aracı teslim almak için Garenta İzmir Karşıyaka Şubesi’ne gittiğimizde, firma temsilcisi “Findeks raporunuz düşük olduğu içi
12 Haziran 2026 tarihinde Garenta Bursa Parkora şubesinden 2 günlük süreyle araç kiraladım (araç daha önceden sağ ve sol... tarafından kazalı olmasına rağmen bilgi verilmeden teslim edildi ) ve aracı 14 Haziran’da teslim ettim. Kiraladığım araç seyir halindeyken motor arızası verdi, araç yolda kaldı ve
Garenta’dan havaalanı şubesinden 11 Haziran – 14 Haziran tarihleri arasında 5 günlüğüne araç kiraladım ve bu kiralama iç...in toplam 6.000 TL ödedim. Aracı 14 Haziran’da sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, teslim sırasında benden habersiz ve önceden hiçbir bilgi verilmeden ekstra 3.600 TL “detaylı t
"Sorunumuz çözüldü şirket tarafından iletişime geçildi hemen"
Garenta’dan Bursa Parkora ofisinden Fiat Egea Sedan kasa bir araç kiraladım. Araç daha ilk günlerden itibaren frenlerden... ses gelmeye başladı. Bunun üzerine durumu Garenta’ya ilettiğimde beni servise yönlendirdiler. Edirne Keşan’da yetkili servise gittiğimde fren balatasının bozuk olduğunu, araçta s
24.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yolcu360 internet sitesi üzerinden Garenta aracılığıyla İstanbul Havalimanı iç...in araç kiralama işlemi yaptım. Gerekli tüm bilgileri doldurup ödeme aşamasına geçtim, kart bilgilerimi girdim ve telefonuma gelen onay kodunu ilgili alana yazarak işlemi onayladım
26.09.2026 tarihinde 17 günlük araç kiralamak için Garenta Astoria şubesine gittim. Uygulamada en düşük Findeks puanının... 800 olduğu açıkça yazmasına ve benim puanımın 1200 olmasına rağmen, şubedeki görevli bana araç kiralayamayacaklarını söyledi. Nedenini sorduğumda ise her şubenin uygulamasının f
Garenta üzerinden internetten araç kiralaması yaptım, ödemesini de 2.380 TL olarak kredi kartımdan gerçekleştirdim. Tüm ...onaylar alındıktan sonra aracı teslim almak üzere 23.06.2026 tarihinde Eskişehir Garenta şubesine gittim. Ancak aracı almaya gittiğimde, Findeks raporundan dolayı aracı veremeyecek
19–21 Haziran tarihleri arasında Garenta Pendik şubesinden dizel otomatik araç kiraladım. Ancak teslim almaya gittiğimde... bana söylediğim ve anlaştığım araçtan tamamen farklı, benzinli manuel bir Clio verdiler ve saat 19:00 olduğu, başka araç kalmadığı gerekçesiyle bunu kabul etmek zorunda bırakıldım
22.06.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Garenta Avcılar şubesinden araç kiralamak için gittiğimde, Findeks raporumun d...üşük olduğu söylenerek araç teslimi yapılmadı. Aynı durum daha önce Bahçeşehir şubesinde de başıma geldi. Fakat Findeks raporumla ilgili herhangi bir sorun bulunmuyor, bunu farklı
Garenta üzerinden Muş Havalimanı şubesinden araç kiralamak için 23 Haziran tarihinde rezervasyon yaptım ve ücretini kred...i kartımdan 37.790 TL olarak ödedim. Ancak rezervasyonum iptal edilmesine rağmen bu ücretin iadesi tarafıma yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili hem ilgili şube hem de müşteri hizm
16.06.2026 tarihinde Garenta’nın İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM şubesinden Peugeot Rifter 2024 model, 34 ncs 227 pla...kalı aracı kiraladım. Aracı sözleşme koşullarına uygun şekilde kullanarak sürenin sonunda yine aynı şubeye teslim ettim. Teslim sırasında görevli personel, aracın cam tavanında has
21.06.2026 tarihinde Garenta İstanbul Başakşehir şubesinden Renault Megane marka araç kiraladım. Aracı gündüz teslim ald...ığım için herhangi bir sorun fark etmedim ancak akşam olduğunda aracın farlarının arızalı olduğunu gördüm ve bu durum sürüş güvenliğimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Bu güvenlik
17.06.2026 tarihinde saat 20:00 için İstanbul’da, Turna.com üzerinden Garenta’dan Fiat Egea marka araç kiralamak üzere r...ezervasyon yaptım ve bu işlem karşılığında 1.016 TL ödeme gerçekleştirdim. Tüm işlemlerim onaylanmış olmasına rağmen aracı teslim almaya Garenta Vadi İstanbul şubesine (Kar Otomoti
Garenta Yenibosna şubesinden 5 günlük araç kiraladım. Aracı 16 Haziran Salı ile 21 Haziran Pazar tarihleri arasında kull...anmak üzere teslim aldım. Kiralama süresi devam ederken Çarşamba günü saat 14.00 civarında Çanakkale Şarköy yolunda kaza yaptım. Kaza sonrası Garenta ile hem WhatsApp hem de telef
Garenta adı kullanılarak WhatsApp üzerinden mağdur oldum. Kendilerini araç kiralama firması gibi tanıtan kişiler, Garent...a ismini kullanarak bana Dalaman Otogar, Muğla’dan saat 21.30’da araç teslim edeceklerini söylediler. Bu vaat üzerine bana ilettikleri bir IBAN numarasına para gönderdim, ancak öde
19.06.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Garenta firmasından Rifter marka araç kiraladım ve ödemeyi kredi kartı... ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Aracı İstanbul Ümraniye Canpark AVM şubesinden teslim almak üzere gittiğimde Findeks raporuma baktılar ve olumsuz sonuçlandığını söyleyerek a
