Gardrops

31 Temmuz tarihinde Gardrops üzerinden 3 adet 4 litrelik termos satın aldım. Sipariş numaram: B20201022. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.370,49 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin Kütahya Merkez’e teslim edilmesini bekliyordum. Ancak kargolama süresi dolmasına rağmen ürünlerim gönderilmedi ve satı...

Gardrops üzerinden Ankara/Çankaya'da ikinci el satış yapan bir satıcıdan 1500 TL tutarında pantolon satın aldım. Ürün, satıcının ilanında belirttiği özelliklerde gelmediği için iade süreci başlattım ve durumu hem Gardrops'a hem de satıcıya bildirdim. Ancak satıcı bana yazışmalarda küfürlü ifadeler k...

Gardrops üzerinden Ankara Çankaya adresine sipariş ettiğim bir kıyafet, satıcının belirttiği ebatlarda çıkmadı. Sipariş numaram: 93919131. Ürün pazartesi günü elime ulaştı ve iade talebinde bulundum, fakat bugün Gardrops talebimi reddetti. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve Gardrops müşteri hizmetl...

Gardrops'ta 'luxurybyzeynep' kullanıcı adlı hesabım, bugün hiçbir uyarı ya da bildirim almadan kendiliğinden donduruldu. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem yoktu; her zamanki gibi normal şekilde kullanıyordum ve bugün 6.600 TL tutarında bir ödememin yatmasını bekliyordum. Ancak hesabıma giriş yapm...

Uzun süredir Gardrops üzerinden satış yapan, her ay düzenli olarak ürün gönderen bir satıcıyım. Ancak yaklaşık 1 ay önce, hiçbir onayım olmadan hesabım Bestseller üyeliğine geçirilmiş. Bu üyelikte satışlarımın artacağı ve destek hizmetlerinin iyileşeceği vaat edildi. Fakat üyelik sonrası satışlarım ...

26.06.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden 92640090 numaralı siparişle 3000 TL tutarında bir deri ceket satın aldım. Ceket elime ulaştığında dikiş hataları vardı ve ürün, ilanda anlatıldığı gibi kaliteli değildi. Bu nedenle ürünü onaylamadan iade talebinde bulundum. Satıcı iade talebimi kabu...

Gardrops hesabımda telefon numaramı güncellememe rağmen, 3 aydır giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Hesabıma erişemediğim için içindeki bakiyeyi de çekemiyorum ve yaklaşık 500 TL civarında maddi kaybım oldu. Hesabıma tekrar erişmek için uygulamayı silip yükledim, farklı...

2 Ağustos 2025 tarihinde Gardrops üzerinden sattığım kitabı PTT Kargo aracılığıyla alıcıya gönderdim. Alıcı ürünü teslim almayıp bana iade etti. Ancak iade edilen kargo, PTT kurye tarafından bana teslim edilmeden tekrar iade olarak gönderildi. Şubeye gidip kargomu almak istediğimde, kargonun orada o...

5 Temmuz’da Gardrops üzerinden Ankara’dan Perfumeshop1 adlı satıcıdan #93815317 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ancak ürün bana eksik, kusurlu ve kullanılmış şekilde gönderildi. Satın aldığım ürünün açıklamasında böyle bir durum belirtilmemişti ve ürünün bu şekilde gelmesi beni mağdur etti. Ya...

Gardrops uygulamasından 12 Temmuz'da bir sipariş verdim. Satıcının üç gün içinde kargolamaması nedeniyle iptal olması gereken siparişim, 5 Ağustos olmasına rağmen hâlâ kargolanacak olarak görünüyor. İptal talebinde bulunuyorum fakat yine aynı şekilde bir sonuç alamıyorum.

Gardrops üzerinden satın aldığım ürün, teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Denizli olmasına rağmen, sistemde ürünün Sivas ilinde teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram: B20173268. Bu sorun 1 Ağustos tarihinde gerçekleşti ve o tarihten beri herhangi bir çözüm ...

14 Temmuz 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden doğum günü için bir bebek elbisesi sipariş ettim (Sipariş No: 44661927713424). Ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo Güneşli şubesinden gönderildi ve 14 Temmuz 19:56 itibarıyla İkitelli Aktarma Merkezi’nde kayboldu. O tarihten bu yana kargom elime...

Gardrops'tan ürün aldım, satıcı bozuk ürün gönderdi. İade talep ettim, iadeyi kabul etmedi. Gardrops'un "sözde uzman ekipleri" yaptıkları incelemede bozuk ürün satan satıcıyı haklı bulmuşlar, ücretimi satıcıya yatırdılar. Neye göre bu kararı verdiler bilmiyorum. Bir de alıcı koruma ücreti alıyorlar....

+1

26 Temmuz'da Gardrops üzerinden saat aldım. Sürat Kargo ile gönderim sağlandı, fakat gelen kargo paketinin içinde sadece boş bir termometre kutusu vardı. Gardrops canlı desteğe bağlanıp hemen iade oluşturdum ve kargo firmasını arayarak paketin boş olduğunu bildirdim. Bana, satıcı ile Gardrops arasın...

Gardrops taki üyeliğimden ürünlerimi üç günlük öne çıkarma satın aldım. Ancak sürenin dolmasına iki gün varken kontrol ettiğimde ürünlerim öne çıkarılması sonlandırılmış. Bu durum daha önce de başıma geldi. Yetkiliyle görüşmek için yazdığımda beni sürekli beklemeye alıp, sonrada görüşmenin süresi do...

Gardrops hesabım 04/08/2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda tamamlanmamış siparişlerim ve yaklaşık 20 TL tutarında bekleyen bakiyem bulunuyor. Hesabımın kapatılma nedeni konusunda tarafıma herhangi bir e-posta veya mesaj gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşm...

Mailden de cevap alamadım. Canlı desteğe bağlanamadım. Son çare olarak buraya yazıyorum. 93615288 sipariş kodlu ürünü aldım. Ürün kusurlu çıktı ve bahsedilenden çok farklı, gerçekçi olmaması sebebiyle iade talebinde bulundum fakat dönüş alamadım. Canlı desteğe bağlanamadım. Ürünü satın aldığım Zey...

Gardrops uygulaması üzerinden Premium Dünyası ile Zara marka, etiketi üzerinde olan ve kesinlikle kullanılmamış olan kot şortumu satışa gönderdim. Ancak ürünüm “lekesi var” denilerek satışa sunulmadı ve bana iade edilmedi. Böyle bir leke kesinlikle yoktu, ürünü bir kere bile giymemiştim. Canlı dest...

Yaklaşık üç gündür Gardrops hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kendi bilgilerimle (e-posta, telefon, kullanıcı adı: selosss10) giriş yapmaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak kız kardeşimin hesabına (kullanıcı adı: melisayy7) yönlendiriyor. Aynı durumu farklı cihazlarda da denememe rağmen sorun devam...