Gardrops'ta İade Tutarının Gecikmesi Ve Cevapsız Yanıt

Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişte aldığım ürünleri iade ettim, satıcı ürünleri teslim aldı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tutar tarafıma iade edilmedi. 19 Temmuz 2026 tarihli, b24838063 numaralı siparişim için toplam 920 TL’lik iade bekliyorum.

Uygulama üzerinde iade süreci başlatılmış olarak görünmesine rağmen hesabıma ya da ödeme yaptığım karta herhangi bir iade yansımadı. Sürecin uzaması üzerine Gardrops’a mail yoluyla ulaştım fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

İlgili siparişime ait iade tutarının ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve iade sürecindeki bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.