Gardrops İade Gönderim Ertelendi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gardrops Premium üyesi olarak, web sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim iade gönderisiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gsr200701 numaralı Gardrops i...

Gardrops Premium üyesi olarak, web sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim iade gönderisiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gsr200701 numaralı Gardrops i...
5 Ekim tarihinde gardırop Giyim Şanlıurfa Atakent şubesinden kampanya kapsamında 3.000 TL ödeyerek nakit olarak bir kap satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kapın boyasında kusma meydana geldiği için, garanti kapsamında iade işlemi başlattım. Ancak mağaza, önce 1 hafta 10 gün içinde iade işle...


Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım bir kıyafetin iadesini 30 Ekim 2025 tarihinde başlattım ve ürünü kargolayarak satıcıya gönderdim. Satıcı, ürünü teslim aldıktan sonra iade talebimi onayladı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 200 TL tutarındaki iadem hâlâ sistemde beklemede görünüyor ve...

Gardrops.com üzerinden alıcı koruma sistemiyle toplam 168 TL ödeyerek birkaç kıyafet satın aldım (#97649911, #97649909, #97649908). Ürünler dün elime ulaştı ve paketleri açar açmaz hepsinin yırtık ve defolu olduğunu fark ettim. Satıcı Gardrops Premium olarak görünüyordu, bu yüzden güvenerek alışveri...

Gardrops uygulaması üzerinden 28 Ekim 2025 tarihinde elbise satışı gerçekleştirdim. Satış tutarı olan 1100₺’yi hesabıma çekmek istiyorum ancak uygulama üzerinden IBAN kaydetmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Defalarca canlı desteğe yazmama rağmen her seferinde “Size dönüş yapılacak” deniyor fa...

Gardrops’ta yaklaşık 3 yıldır kullandığım “Nalannnn3434hesabım” kullanıcı adlı hesabım, 3 Kasım tarihinde hiçbir bilgilendirme veya uyarı olmadan donduruldu. Görme engelliyim ve bu site üzerinden destek alarak satış yapıyordum. Hesabımın asılsız bir müşteri şikayeti nedeniyle kapatıldığını düşünüyor...

Gardrops üzerinden dün (#97762214 sipariş numarası ile) bej rengi, kolları tüylü bir ceket satın aldım. Ancak ürünü satın almama rağmen satıcı, ürünü 100 TL daha yüksek fiyata tekrar satışa sundu ve başka birine sattı. Kendisine ulaştığımda ürünü kardeşinin paylaştığını ve kendisinin yapmadığını söy...
Gardrops hesabıma ilk kez IBAN eklemeye çalışıyorum. Hem Ziraat Bankası’na hem de Cepte TEB’e ait, kendi adıma kayıtlı IBAN’ları defalarca denememe rağmen, “Güvenlik nedeniyle IBAN eklenmiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. IBAN ve hesap ismim tamamen aynı olmasına rağmen, hem iPad hem de Androi...

Gardrops üzerinden "Zemberek Kuşunun Güncesi" adlı kitabı satın almak için 28 Ekim 2025 tarihinde, Gardrops Elek Hizmetleri A.Ş.'nin TR91********************48 IBAN numarasına 279,99 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut. Ancak aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen ne ürün bana ulaştı ne de satı...

20 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden bağımsız satıcı 'Sukulenur'dan üç adet canlı çiçek satın aldım ve ödemeyi havale yöntemiyle toplam 210 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim satıcı tarafından kargolanmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorun sonrasında G...

Gardrops uygulamasından bir ürün aldım ve satıcıyla iletişim ve kargolama konusunda çok zorluk yaşadım bu süreçte Gardrops uygulamasından hiçbir şekilde yardım alamadım. Ve en son bana bir hırka gönderilmesi gerekirken dalga geçer gibi don gönderilmiş. Ben şu an hem tekrar iadesi ve kargosuyla uğraş...

Gardrops hesabım, hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden iki gün önce kapatıldı. Hesabımda 3.500 TL onaylanmamış bakiyem bulunuyor ve üç siparişim de kargoda. Hesabım Gardrops Güvenli Alışveriş kapsamında olmasına rağmen, hem uygulama üzerinden hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...

22 Ekim'den beri Gardrops üzerinden aldığım ürünün kargosu Sürat Kargo İzmir Aktarma'da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 97173845. Kargo sürecinde herhangi bir ilerleme olmamasına rağmen Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı; canlı destek kısmı çalışmıyor, iletiş...
Gardrops üzerinden 1900 TL’ye bir ceket gönderdim. Alıcı ürünü beğenmediği için iade etti ve ben de ürünü 27 Ekim’de Sürat Kargo ile geri gönderdim. Ancak alıcı, iadelerin sadece PTT ile yapılabileceğini söyledi. Buna rağmen ürünüm Manisa’ya gitmiş, ne alaka anlamış değilim. Uygulamada ise ürünün “i...

Gardrops üzerinden b20737137 numaralı siparişimle ilgili olarak yaklaşık 1,5 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Satıcıyla karşılıklı olarak anlaşmamıza ve defalarca iptal talebi açmama rağmen siparişim iptal edilmiyor. Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim, hatta 45 dakik...

14 Ekim 2025 tarihinden bu yana Gardrops üzerinden satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: b21169206. Ürün yanlış adrese gönderildiği için tarafıma ulaşmadı ve kargo İzmit Körfez Yenikent PTT şubesinde takılı kaldı. Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ...

11 Nisan 2025 tarihinde Gardrops üzerinden satılan ürünüm alıcı tarafından iade edildi. Ancak ürünüm bana ulaşmadı ve daha sonra Gardrops tarafından bağışlandığı bilgisi verildi. İade işlemine dair r89663431 kodlu işlemim bulunuyor. Ürünü asla takip edemiyorsunuz. Müşteri hizmetlerine güç bela ulaş...

Gardrops uygulamasında “iremsaadet1” kullanıcı adıyla hesabıma bu sabah giriş yapmaya çalıştığımda, otomatik olarak hesabımdan çıkış yapılmış olduğunu gördüm. Uygulamadan tekrar giriş yapmayı defalarca denedim fakat her seferinde “Hata oluştu” mesajı alıyorum. Hesabım kapatılmış olarak görünmüyor am...

01 Kasım 2025 tarihinde Gardrops üzerinden aynı alıcıya ait iki ürünü tek sipariş olarak sattım. Her iki ürünün satış bedeli ayrı ayrı 600 TL idi ve sistemde toplam net kazancımın 1.140 TL olacağı belirtilmişti. Ancak satış sonrasında her iki ürün için de ayrı ayrı 28,50 TL “ödeme altyapısı işlem üc...

Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ck eşofman için 1 hafta önce açılan itiraz talebim hâlâ sonuçlanmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde “bugün sonuçlanacak” yanıtını aldım. Ancak herhangi bir gelişme olmadı ve benden ek bir belge ya da fotoğraf da...

Gardrops hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. 1 Kasım 2025 sabahı uygulamaya giriş yapmak istediğimde, "Bu hesap kapatılmış gözü...

Gardrops'ta Perlyna1 kullanıcı adıyla kayıtlı hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden dün kapatıldı. Hesabımda satışta olan ürünlerim veya bekleyen bir ödemem olup olmadığını hatırlamıyorum; ancak hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına ...