Gardrops Yanlış İade Teslimatı: Derimod Deri Montum Kayıp

Gardrops üzerinden sattığım Derimod marka orijinal deri montum, alıcı tarafından iade edildi ancak iade sürecinde ürünüm başka birine teslim edilmiş görünüyor. Ben Kocaeli’de ikamet ediyorum, kargo takip ekranında ise iadenin Manisa’da başka bir kişiye teslim edildiği bilgisi yer alıyor. İade kargosunun PTT Kargo üzerinden 10.09.2026 tarihinde bu şekilde yanlış adrese teslim edildiğini takip numarasından görebiliyorum.

Konu ile ilgili Gardrops’a mail attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İletişim numaralarına da ulaşamıyorum, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor. Sıfır, pahalı ve orijinal Derimod marka deri montumun kaybolma riski beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Gardrops’un bu duruma derhal müdahale ederek yanlış teslim edilen iadenin tespit edilmesini ve orijinal Derimod marka deri montumun acilen eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.