
Siparişime Ve Mesajlarıma Yanıt Alamıyorum, Ürünüm Gönderilmiyor
24 Ekim tarihinde Gardrops üzerinden 97391662 numaralı siparişimle bir Zara kaban satın aldım. Ancak siparişi oluşturduğumdan beri satıcıdan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarıma yanıt vermiyor ve ürünü de kargolamadı. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Gardrops müşt...
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz İade Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Gardrops üzerinden Premium kategoriden satın aldığım ürün (#97305098) bugün elime ulaştı. Ancak ürün göz ardı edilemeyecek kadar hasarlı geldiği için iade etmek istedim. İade işlemi için yönlendirildiğim sayfada, Premium ürünlerin canlı destek aracılığıyla iade edildiği belirtiliyordu. Fakat canlı d...
Yanlış Marka Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Gardrops üzerinden @enes12390 kullanıcı adıyla #97252742 numaralı siparişimde ilan kapağında Kiğılı marka ceket gösterilmesine rağmen bana DeFacto marka bir ceket gönderildi. Ürünü 1 hafta içinde Bursa’da teslim aldım ve toplamda 457,49 TL ödeme yaptım (alıcı koruma ücreti dahil). İade talebimi fot...
Gardrops İade Edilmeyen Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri!

Gardrops üzerinden satın aldığım elbiseyi (kp05873052712 takip numarasıyla) hiç teslim almadan iade ettim. Ürün iade kargoda olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Satıcı tarafından da...
Gardrops Takasında Ürünüm Gönderilmedi, Destek Alamıyorum!
Gardrops üzerinden yaptığım takas işleminde mağdur oldum. Kendi ürünümü kargoya verdim ve karşı taraf ürünü teslim aldı. Ancak karşı taraf bana göndermesi gereken ürünü göndermedi. Sistem hâlâ “Kargo bekleniyor” diyor, karşı taraf mesajlarıma cevap vermiyor. Uygulama içindeki destek botu yanıtsız, e...
Satıcı Sahte Ürün Gönderdi, İade Sürecim Tamamlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Gardrops üzerinden satın aldığım bir ürünü, orijinal olduğu belirtilmesine rağmen sahte ve kalitesiz çıktığı için iade etmek istedim. 5 gün önce, geçe...
Gardrops Uygulamasında Numara Doğrulama Sorunu Nedeniyle Satıcıya Ulaşamıyorum
Gardrops uygulaması üzerinden Zara marka bir ceket satın aldım. Sipariş numaram: 97535268. Ürünü aldıktan sonra satıcıyla iletişime geçmem gerekti fakat uygulama numaramı doğrulamadığı için mesaj atamıyorum. İki gündür satıcıya ulaşmaya çalışıyorum, ancak numara doğrulama ekranında sürekli “Kod hata...
Gardrops Hesabım Kapandı, Param Ve Hesabım Riskte!

Gardrops uygulamasına dün üye oldum ve kullanıcı adımı oluşturduğumda sistem tarafından kabul edildi. Ancak profilimi paylaştığımda, kendi kullanıcı adıma tıkladığımda farklı birinin profiline yönlendiriliyordu. Bu nedenle destek ekibine ulaştım ve kullanıcı adımı değiştireceklerini söylediler. İlk...
Gardrops'ta Öne Çıkarma Ve Kampanya Sorunları: Ücret Kesintisi, İlgisiz Destek Ve Şeffaf Olmayan Koşullar
Yaklaşık bir yıldır Gardrops uygulamasında ürün öne çıkarma işlemi yapıyorum. Giyim kategorisindeki ürünlerimi öne çıkarmak için toplamda 100 TL’ye yakın ödeme yaptım. Ancak her seferinde para kesilmesine rağmen ürünlerim öne çıkarılmıyor. Bu sorun bugüne kadar 5 defa tekrarlandı. Müşteri hizmetler...
Haksız Kargo Ücreti Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Gardrops uygulaması üzerinden “İlk Traktörüm” adlı çocuk oyuncağının satışını 22 Ekim tarihinde gerçekleştirdim. Ürünün tüm özelliklerini detaylı şekilde paylaştım ve alıcıya ayrıca bilgi verdim. Alıcı, ürünü çok acil almak istediğini belirttiği için aynı gün PTT Kargo ile gönderim sağladım. Ürün t...
Gardrops'tan Alınan Ürün Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmıyor

Gardrops üzerinden 1111111111s kullanıcı adıyla satın aldığım sweat ürünü, kp0582****740 takip numarasıyla PTT Kargo üzerinden gönderildi. Ancak ürünü teslim alamadığım için kargo tarafından iade süreci başlatıldı ve ürün mevkuf gönderi olarak kargoda bekletiliyor. 22 Eylül’den bu yana, yani bir ayd...
Hiçbir Gerekçe Olmadan Gardrops Hesabım Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Gardrops hesabım "Gündoğdu06 kullanıcı adıyla hiçbir gerekçe veya ihlal bildirimi yapılmadan yaklaşık 5 gün önce kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 100 ürün listeleme var 0 TL bakiye bulunmaktaydı ve herhangi bir uyarı ya da şüpheli durum yaşamadım. Hesabımın kapatılmasının ardından hem kullanıcı adım, h...
Gardrops'tan Kusurlu Ürün Satışı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

22.10.2025 tarihinde Gardrops üzerinden Moncler marka bir mont satın aldım. Ürün “çok iyi durumda” olarak listelenmişti, ancak elime ulaştığında cep kenarında satıcı tarafından belirtilmemiş bir kusur olduğunu fark ettim: Cep kenarı yırtılmış ve el dikişiyle oldukça kötü bir şekilde onarılmıştı. Bu ...
Gardrops İade İşleminde Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti

27 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden yaptığım bir iade işleminde, iade koşullarına tamamen uygun şekilde hareket etmeme rağmen haksız yere 81 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. İşlem numaram: #97265697. İade gönderimini Dudullu Ümraniye PTT Kargo şubesinden gerçekleştirdim ve ürün yanlış gö...
Gardrops İade Ödemem Güncel IBAN’ıma Aktarılmadı Ve İletişim Kuramıyorum

22 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım bir ürünü aynı gün içinde iptal ettim. Toplamda 712 TL’lik ödememi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram #97273750, kullanıcı adım love777me, satın aldığım hesabın adı ise Miraycn34’tür. Ürün iptalinden sonra para iadesinin hesab...
Yanlış Paketleme Nedeniyle Fazladan Kargo Ücreti Ödedim
Gardrops üzerinden #97209851 numaralı işlemde Mersin’den Manisa’ya bir ürün gönderdim. Ürünü gönderirken desi sınırına dikkat ettim ve kargo desisi 2 olarak kayıtlara geçti. Ancak alıcı, ürünü yanlış beyanla geri gönderdi ve ürünü kargolarken desi sınırını aşacak şekilde, 3.28 desiyle paketlemiş. Bu...
Gardrops'ta İade Edilen Ürünün Ücreti Hesabıma Yatmadı

18 Eylül tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden çocuk montu aldım. Ürün anlatıldığı gibi olmayınca iade talep ettim. Satıcı iademi kabul etti ve ürünü tekrar kargoladım. Karta iade seçeneğini kullandım; ancak param hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım: asliaksozen.
Gardrops Siparişimde Eksik Parça Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

Gardrops üzerinden #96862117 numaralı siparişimle başka bir şehirden Zara kot takım (3 parça, 36 beden) satın aldım. Ürün bana ulaştığında, takımın sadece gömleği ve pantolonu vardı; kemer eksikti ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Satıcıya durumu bildirdim, kargo iadesi yapıldı fakat b...
Gardrops'ta Defolu Ürün, İade Sorunu Ve Mağduriyet

Gardrops üzerinden #96467903 numaralı siparişim kapsamında 6 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım ürün defolu çıktı. Ürünü teslim alır almaz bu durumu satıcıya ilettim; ancak satıcı, ürünün orijinal ve defolu olmadığını iddia etti. Ürünün durumu kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. İade talebim Gardr...
İade Talebim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağduriyet Yaşadım

20 Ekim'de Gardrops üzerinden satın aldığım mont elime ulaştıktan hemen sonra, bedeninin küçük olması ve ayrıca ürünün kötü kokması nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ürünün durumunu fotoğrafla birlikte sisteme yükledim. Ancak iade talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Satıcıyla il...
Gardrops'ta İade Sürecinde Uzun Süreli Mağduriyet Ve İletişim Sorunları
Gardrops üzerinden 8 Eylül’de sattığım #95247970 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de iade talebini kabul ettim. Ancak üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen ne ürün bana geri döndü ne de ödemem yapıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığım...
Gardrops’ta Kurallara Rağmen Param Geri Verildi, Mağdur Edildim!

Gardrops uygulaması üzerinden 19 Ekim’de bir elbise sattım. Ürün açıklamasında beden bilgisini ve hatta elbisenin 5 cm kesildiğini dahi açıkça belirttim. Ancak alıcı, elbisenin bedeninin uymadığını belirterek iade talebinde bulundu. Gardrops’un kendi kurallarına göre beden uyuşmazlığı durumunda iade...




