Gardrops'ta Canon MP230 Kartuşunun Çalışmaması Ve İade Reddi

Gardrops üzerinden 15.07.2026 tarihinde #110474869 numaralı siparişle Canon MP230 yazıcım için 510/511 siyah-beyaz kartuş satın aldım. Ürünü taktıktan sonra kartuşlar çalışmadı, yazıcıda uyarı ışıkları yanmasına rağmen baskı alamadım.

Bunun üzerine Gardrops üzerinden iade talebi oluşturdum ancak satıcı iade talebimi hiçbir teknik gerekçe sunmadan kabul etmeyeceğini söyleyerek reddetti. Gardrops destek hesabına da iki kez e‑posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Alıcı koruma ücreti almalarına rağmen, satış sonrası süreçte alıcıya destek olunmaması beni mağdur etti.

Ayıplı/çalışmayan bu ürün nedeniyle, 1.414,99 TL tutarındaki ödemenin Gardrops tarafından en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve alıcı korumasının gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.