to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Temmuz’da Gardrops üzerinden Ankara’dan Perfumeshop1 adlı satıcıdan #93815317 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ancak ürün bana eksik, kusurlu ve kullanılmış şekilde gönderildi. Satın aldığım ürünün açıklamasında böyle bir durum belirtilmemişti ve ürünün bu şekilde gelmesi beni mağdur etti. Ya...
Gardrops'tan ürün aldım, satıcı bozuk ürün gönderdi. İade talep ettim, iadeyi kabul etmedi. Gardrops'un "sözde uzman ekipleri" yaptıkları incelemede bozuk ürün satan satıcıyı haklı bulmuşlar, ücretimi satıcıya yatırdılar. Neye göre bu kararı verdiler bilmiyorum. Bir de alıcı koruma ücreti alıyorlar....
"Çok teşekkür ederim"
Gardrops uygulamasından rüzgar parfümeri adlı satıcıdan aldığım Chloe love story parfüm orijinal değildi. Kapak çatlak ve yapıştırılmış içindeki parfüm de farklı renkte ve kokuda, çakma olduğu çok bariz bir parfümdü. Üstelik defalarca kez sormuştum. İade etmek istedim. Satıcıya söyledim başta ürünün...
Gardrops sitesi üzerinden bir abiye aldım fakat anlatıldığı gibi gelmedi, yırtık ve hasarlıydı. İade oluşturdum ancak karşı taraf iademi kabul etmedi. Desteğe yazdım, otomatik tamamlanmış iade oluşturmama rağmen nedenini sordum; editörlerimiz incelemiş ve iadeniz onaylanmamış dediler. Nasıl olur anl...
B2068576 numaralı siparişim için Gardrops tarafından tarafıma bilgilendirme yapılmadan toplu satış indirimi uygulanmış. Sistem bu indirimi otomatik veriyor, satıcının kapatması gerekiyormuş. Peki bu bilgi neden satıcıya verilmiyor. Habersiz yapılan bu toplu satış indiriminin ivedilikle tarafıma iade...
Gardrops uygulamasında aldığım ürün hiçbir gerekçe gösterilmeden defalarca satıcıya hatırlatmama rağmen satıcı tarafından 1 hafta boyunca gönderilmedi ve otomatik olarak iptal edildi. Kullanmış olduğum kupon yandı ve iade edilmedi. Üstelik bu satıcıyı da değerlendirme gibi bir durum da tanımıyorlar....
Gardrops isimli uygulamadan 93588035 numaralı siparişimin görsellerde farkedilmeyen kusurların olması sebebiyle ürüne iade talebi oluşturdum. Satıcıya da mesajlar yazdığım halde cevap gelmedi. Aradan günler geçmesine rağmen iade talebim için tarafıma ne bir bilgi ne de kargo kodu gönderildi. Destek ...
Merhaba, ben Esma Atati Tekbaş. Gardrops'ta bir ürün aldım. Parasını ödedim ama satıcı bana ürünün hâlâ satılık olduğunu söylüyor, yani ürünün parası satıcıya ulaşmamış. Attığım paralar Gardrops hesabımda görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama sorun çözülmedi.
Gardrops üzerinden satın aldığım bir ürünü (Sipariş No: 93217460) iade ettim. İade sürecinde ürünü belirtilen şekilde ve zamanında kargoya teslim ettim. Takip bilgilerime göre ürün, satıcıya başarılı bir şekilde ulaştı ve Gardrops hesabımda da “iade kargo gönderildi” olarak görünüyor. Buna rağmen, a...
Gardrops üzerinden satın aldığım albümün teslimat adresini sipariş sırasında yanlışlıkla hatalı girdim. Kargo firması ürünü bulamadığı için benimle iletişime geçtiğinde, ürünü iade etmelerini rica ettim. Bunun üzerine ürün satıcıya geri gönderildi ve bugün itibarıyla satıcıya ulaştı. Ancak Gardrops ...
Gardrops uygulamasından 20 Temmuz’da, başlığı ve açıklamasında 925 ayar gümüş olarak belirtilen bir zincir bileklik satın aldım. Siparişi vermeden önce satıcıya ürünün orijinal olup olmadığını sordum ve teyit aldım. Ürün elime ulaştığında ise, hem görüntüsünden hem de bir gümüşçüde yaptırdığım kontr...
Gardrops üzerinden #93557844 numaralı sipariş ile üç adet sıfır, etiketli sweatshirt satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler, ilan edilenin aksine kullanılmış ve lekeli çıktı. Buna rağmen detaylı bir şekilde iade talebinde bulundum, fotoğraflarla durumu açıkladım. Fakat iade talebim reddedildi ve si...
Aselyabutik1 satıcısından iki adet çanta aldım, ancak çantalar belirtildiği gibi temiz gelmedi; yırtık ve kirliydi. Satış sırasında bu durum gösterilmedi. Satıcıya bir deformesi olup olmadığını sorduğumda, olmadığını söylemişti. Siparişim cuma günü elime ulaştı. Yırtık olduğu için aynı gün iade oluş...
User0517******91 adlı kullanıcıdan 2 ürün satın aldım, toplamda 880 TL ödedim. Ürünlerin markası Shein ve XS beden olarak belirtildi, fakat gelen ürünler açıklamada yazıldığı gibi değildi. Her iki ürün de defoluydu. Satıcı, iletişime geçtiğimde benimle ilgilenmeyeceğini belirterek beni engelledi ve ...
Gardırop uygulamasından şikayetçiyim. Uygulama üzerinden almış olduğum elbise defolu, işlem görmüş ve XS beden denmesine rağmen 3xs beden olacak şekilde geldi. İade oluşturdum; lakin Gardırop iademi kabul etmeyip parayı satıcıya aktardı. Bu konuda mağdurum, alıcıyı korumayan bir uygulama. O zaman he...
Gardırop uygulamasından şikayetçiyim. Uygulama üzerinden almış olduğum elbise defolu, işlem görmüş ve 40 beden denmesine rağmen 36 beden birine olacak şekilde geldi. İade oluşturdum; lakin Gardırop iademi kabul etmeyip parayı satıcıya aktardı. Bu konuda mağdurum, alıcıyı korumayan bir uygulama. O za...
16 Temmuz 2025 tarihinde, Gardrops uygulaması üzerinden emeladaaa isimli satıcının yeni etiketli ilanında bir Kilim gördüm. İlan yeni etiketli ibaresi ile Satışa sunulmuş olmasına rağmen, satıcıya " hiç kullanıldı mı" diye sordum. Bana " hiç kullanılmadı yepyeni" demesi üzerine alım yaptım. Satıştan...
7/7/2025 tarihinde ekteki satıcıdan bir ayakkabı aldım, ödemesi yapıldı. Yeni olduğu iddia edilen ürün geldikten sonra tamamen defolu ve yapıştırılmış olduğunu gördüm. Satıcıya ulaştım, yeni ürün göndereceğini söyledi ancak herhangi bir dönüş olmadı. 'Param Güvende' adı altında komisyon alan Gardrop...
Gardrops uygulamasından ilk defa alışveriş yaptım. Havale/EFT ile ödeme yapmayı seçtim. Bana göndereceğim ıban mesaj olarak iletildi, ödemeyi yaptım ancak satıcıya sipariş kodu gönderilmedi. Paramı aldılar fakat ürün hâlâ satılık olarak görünüyor. Paramı geri istiyorum, aksi takdirde Tüketici Haklar...
Yine bir Gardrops şikayetiyle karşı karşıyayım. Uygulamadan çok sevip kaybettiğim çantayı uzun süre sonra bulup cuma akşamı sipariş oluşturdum. Satıcı, hafta içinde kargoya vereceğini söyledi ancak pazartesi akşamı ürünü satmaktan vazgeçtiğini belirtti. Hem boşuna bekletildim hem de diğer şikayetimd...
Gardrops üzerinden şahıstan alınan ürünlerin neredeyse hepsi kusurlu iade reddedildi. Editör denen ki hayalet sanırım çünkü karşıda muhatap yerine yapay zeka var nasıl inceleme yapıyor bilmiyorum. Gardrops sözde canlı desteğe soruyorum uygunsuz algılanmış yorumum. Alıcı koruma bedeli alıp beni korum...
Gardrops uygulamasından 1 hafta önce ürün aldım. Satıcı ürünümü kargolamadı üstelik sorduğum sorulara da cevap vermiyor. İptal talep ettim "iptal talebin satıcıya iletildi. Talebin en geç 12 saat içinde yanıtlanacak" diye yazı geldi. 24 saat oldu. Kimseden cevap yok. Tekrar iade talebi oluşturdum. Y...
Gardrops'tan bir biblo aldım. Kargo paketini açtığımda, biblonun iki yerinde kırık olduğunu gördüm. Süresi içinde hemen iade talebi oluşturdum, ancak satıcı iade talebini kabul etmedi. Ben de Gardrops firmasıyla bu konuyu yazıştım. Onlar da, satıcı kabul etmiyorsa bizim editörler incelerler, dediler...
