Gardrops Mail

Gardrops üzerinden iki farklı kitap satışı gerçekleştirdim ve toplamda 1500 TL bakiyem cüzdanımda görünüyordu. Ancak pazar günü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden donduruldu ve bu nedenle paramı kendi hesabıma aktaramadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım fakat ...

Gardrops Premium üzerinden 25 parça kazak, pantolon vb. Ürünü 29 Eylül’de satın aldım. Sistem izin vermediği için ödemeyi iki parça halinde yapmak zorunda kaldım ve #96166035 numaralı siparişi oluşturdum. Toplamda 2400 TL ödeme yaptım. Siparişlerim 2 Ekim’de kargoya verildi, ancak bugün itibarıyla ü...

3 Eylül 2025 tarihinde Gardrops üzerinden yeni ve etiketli olarak satın aldığım ürün, kullanılmış şekilde tarafıma ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde satıcı mesajlarıma yanıt vermedi ve beni engelledi. 3-4 hafta boyunca iade talebim sistemde “iade talep edildi” olarak kaldı. Bu süreçte Gardrops mü...

Gardrops hesabıma yaklaşık bir gündür giriş yapamıyorum. Daha önce aynı bilgilerle sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Şu anda uygulamada "yanlış şifre, yanlış kullanıcı adı veya yanlış e-mail" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için şifre sıfırlam...

24 Eylül’de Gardrops üzerinden belirli bir markası olmayan pembe kürk siparişi verdim (#95972262). Kargoya verme süresi 3 gün olduğu için bekledim, ancak satıcı mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt vermedi ve ürünü kargoya da vermedi. Uygulamada aktif olduğunu görmeme rağmen iletişim kurulmadı. Gardrop...

Gardrops üzerinden #95951707 numaralı sipariş ile yaklaşık 40 adet hikaye kitabı sattım. Alıcı, tüm kitapların fotoğraflarını ve açıklamalarını görerek, çok uygun bir fiyata (200 TL’lik kitapları 60-65 TL’ye) satın aldı. İçlerinde iki adet etkinlik kitabı olduğunu da açıklamada belirttim ve fotoğraf...

27 Eylül tarihinde hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden Gardrops hesabıma girişim engellendi. Hesabımda yaklaşık 950 TL tutarında, satışlardan elde ettiğim birikmiş bakiyem bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum. Ayrıca müşterilerime karşı da sorumluluklarım ve emeklerim var. Canlı desteğe iki kez b...

Gardrops hesabıma (kullanıcı adım: ozlemminaz, e-posta: p*************@gmail.com) iki gündür şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Hesabımda acilen kargolamam gereken ürünlerim var ve bu durum beni mağdur ediyor. "Şifremi unuttum" adımında, uygulamanın son sürümünü kullanmama ve farklı internet...

Gardrops hesabıma mailimle ve şifremle girmeye çalışırken eski kayıtlı numarama gelen kodu istedikleri için giremiyorum. İçeride bakiyemde sattığım üründen aldığım ücret de kaldı. Defalarca kez mail atmama rağmen dönüş yapmıyorlar. Acilen yardım talep ediyorum.

Gardrops hesabımı birkaç ay önce kalıcı olarak kapatmıştım. Şimdi yeni bir hesap açtım fakat eski hesabıma kayıtlı olan cep telefon numaramı yeni hesabıma ekleyemiyorum. Sürekli “Bu numara başka hesaba kayıtlı” şeklinde hata alıyorum. Ayrıca mail adresimi de eklemeye çalıştığımda “güvenlik sebebiyle...

Gardrops hesabım, 2 yıldır kullanıyor olmama rağmen sebepsiz yere kapatıldı. Mail atıyorum fakat dönüş yapılmıyor. Konuştuğum müşterilerim vardı. Annemin numarası üzerine açmış olduğum Gardrops hesabı da sonrasında kapatıldı. Hesapların açılmasını talep etmemize rağmen 1 haftadır açılmıyor.

Gardrops’tan aldığım ürün defolu olmasına rağmen iade talebim dikkate alınmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürün defolu ve kullanılamaz haldeydi, müşteri hizmetleri ise geri dönüş yapmadı. Maillere de yanıt verilmedi ve karşı tarafa ödeme aktarıldı. Gerekli tüm haklarımı savunacağım. Eğer en...

18 Eylül 2025 tarihinde Gardrops hesabım hiçbir gerekçe veya uyarı olmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 6-7 parça ürünüm ve toplamda 15.000-20.000 TL civarında bakiyem bulunmaktaydı. Üstelik şu anda kargoda olan ürünlerim de var ve satıcı olarak mağdur edildim. Kullanıcı adım: zaracollectt, e-post...

Gardıropta ürün satan ve alan biriyim; ancak müşteri hizmetleri sıfır. Dolap ile kıyaslarsak, gerçekten çok yetersizler. Şifremi unuttum, yardımcı olmuyorlar. Telefon numaramla giriş yapamıyorum. Farklı bir numara gönderdim, cevap veren yok. Mail ile de bu sorunum neden çözülmüyor? Ekip neden bu kad...

Gardrops'ta 8 yıldır aktif olarak kullandığım hesabım (kullanıcı adım: wizartbeauty), 11.09.2025 tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan donduruldu. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda "Bu hesap dondurulmuştur" uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 10.000 TL'...

Gardrops'taki hesabım, hiçbir gerekçe veya uyarı bildirimi yapılmadan 08.09.2025 tarihinde kapatıldı. Hesabımda tl bakiye, 2 adet kargoda ürünüm, 2 adet bekleyen siparişim ve 1 adet satın aldığım ürün bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte bu haklarıma erişimim tamamen engellendi. Konu hakk...

03/09/2025 tarihinde Gardrops hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımın silindiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Hiçbir gerekçe ya da uyarı yapılmadan hesabım kapatıldı ve içeride yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ücretim onayda bekliyordu. Ücretimin hesabıma geçmesine sadece bir gün kalmıştı. ...

Gardrops uygulamasını yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yüzlerce başarılı satış yaptım. "Süper satıcı" olarak herkesin memnun kaldığı bir hesabım vardı. Ancak 4 gün önce hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan hesabım (kullanıcı adım: Babygirlpinkkk) kapatıldı. Hesabımda 760,...

Gardrops üzerinden satın aldığım bir şortun siparişi satıcı tarafından ürünün kalmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 94508807. İade sürecini başlatmamın üzerinden bir hafta geçti, bu süre zarfında tarafıma herhangi bi...

Gardrops üzerinden satışını yaptığım kadın clutch çanta, alıcı tarafından haksız yere iade edildi ve Gardrops tarafından iade kabul edildi. Üründe hiçbir kusur yoktu; modelinin aynısını fotoğraflarla kanıtlayarak hem mail yoluyla hem de destek hattı üzerinden ilettim. Buna rağmen süreç “devam ediyor...

Gardrops’ta “b***” kullanıcı adıyla satıcı hesabım, 26.08.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden donduruldu. Hesabımda bekleyen 50.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutara erişim sağlayamıyorum. Aynı şekilde, satış yaptığım kişinin (“a***” kullanıcı adıyla) hesabı da donduruldu. Konuyla ilgili ola...

Gardrops uygulamasında "gamzedolap1" kullanıcı adlı hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi ve e-posta adresimi doğru girmeme rağmen "Şifre veya mail yanlış" hatası alıyorum. 24.08.2025 tarihine kadar sorunsuzca hesabıma giriş yapabiliyordum, ancak dün ilk defa bu sorunla karşılaştım. Şifremi sıfırlamay...