Gardrops İade

Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta mağduriyet yaşadım. Satıcı olarak ürünümü kargoya verdim; ancak ürün alıcıya ulaştığında kırılmıştı. Buna ek olarak, iade sürecinde 313 TL kargo ücretini ben ödemek zorunda kaldım ve bu ücret ürünü bana değil, Gardrops’a göndermek için kullanıldı. Tüm süreçte ...

Gardrops uygulamasını yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında üç farklı siparişimde benzer sorunlar yaşadım. Birden fazla satıcı, satın aldığım ürünleri 'stokta yok' gerekçesiyle iptal etti. Olmayan bir ürünü uygulamada görüp satın alabiliyor olmam, gereksiz yere iade süreciyle uğr...

19/06/2025 tarihinde Gardrops üzerinden aldığım ürünü iade ettim ve ürünün satıcıya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 13/08/2025 tarihi itibariyle 150 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 92092201. Canlı desteğe ulaşamadım...

18.08.2025 tarihinde Gardrops üzerinden "Dynamic" marka kamp matı siparişi verdim (Sipariş No: 94192169). Ürün açıklamasında ve satıcıyla yaptığım iletişimde matın kalınlığının 1.5 cm olduğu belirtilmişti. Ancak 19.08.2025’te İzmir Buca’daki adresime ulaşan ürün yalnızca 3 mm kalınlığındaydı. Bu kad...

Gardrops üzerinden Adana’dan Adana’ya dört ürün sattım ve toplamda 900 TL ödeme aldım. Alıcı tarafından iade talebine itiraz ettim ancak 6 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık bir haftadır, hem benim için hem de karşı taraf için süreç sonuçlanmadı. Uygulamada ya da hesabımda herhangi bir bilgilendirme...

Gardrops üzerinden 340 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin içinden hiçbir şey çıkmadı. Bu durumu hemen Gardrops destek ekibine bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade işlemi için benden 100 TL alıcı koruma ücreti talep edildi. Almadığım bir ürün için hem mağdur ...

Gardrops üzerinden satın aldığım photocard ürününü 06.08.25 tarihinde PTT ile iade ettim ve 08.08.25 tarihinde satıcıya ulaştı. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen ne ürün kendi kendine onaylandı ne de satıcı tarafından iade onayı verildi. Gardrops hesabımda da iade süreciyle ilgili herhangi bir ...

Gardrops uygulamasından 06.08.2025 tarihinde #94046370 numaralı siparişimle Mavi marka bir mont satın aldım. Ürünü 09.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresimde teslim aldım. Montun orijinalinde kemeri olması gerekirken, bana gönderilen üründe kemer eksikti ve bu durum ürün açıklamasında belir...

+1

Gardrops Premium üzerinden 07.08 tarihinde aldığım Mango marka siyah elbise dahil olmak üzere birkaç üründe ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler elime ulaştığında 08.08 tarihinde kontrol ettim ve hemen iade başvurusu yaptım. Özellikle Mango marka siyah elbisenin rengi solmuş, kumaşı yıpranmış ve her tara...

Gardrops üzerinden 94061353 numaralı siparişimle bir simli pantolon satın aldım. Ürün small beden olarak satışa sunulmuştu, ancak elime ulaştığında XL gibi çok büyük ve beklediğimden tamamen farklı bir şekilde geldi. Ayrıca kumaşı da inanılmaz derecede kalitesiz ve belirtilenden farklıydı. Ürünü te...

Gardrops üzerinden 2 Ağustos 2025 tarihinde Zara keten gömlek (L beden) isimli ürünümü sattım. Alıcı, yanlış ve farklı beden gönderdiğimi iddia ederek iade talebinde bulundu. İade sürecinin ardından bana gönderilen ürün bana ait değildi; kendi orijinal ürünüm tarafıma ulaşmadı. Gardrops destek ekib...

Gardrops üzerinden 93786667 numaralı sipariş ile satışını yaptığım parfümü 30 Temmuz’da korunaklı bir şekilde kargoya verdim ve ürün 2 Ağustos’ta alıcıya teslim edildi. 3 Ağustos’ta alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu. Alıcı, ürünü farklı poşetlere sarıp içindeki parfümü boşaltmış şekilde geri ...

Gardrops uygulamasından 03.08.2025 tarihinde 838879 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürünün etek kısmında dikişler patlak olarak geldi ve bu defo, satıcı tarafından ilanda belirtilmemişti. İade talebinde bulundum ancak iadem onaylanmadan satış ekibi siparişi tamamladı ve ürün elimde kaldı...

Gardrops üzerinden bir satıcıdan #93980907 numaralı siparişimle 400 TL’ye bir çanta satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve çantada ciddi kullanım izleri, kötü bir koku ve belirgin kusurlar olduğunu fark ettim ve paylaşılan ilan fotoğraflarında bu kusurlarını göstermemişti. Bu nedenle iade talebi olu...

Gardrops uygulaması üzerinden #93911523 numaralı sipariş ile kitapkutum_ isimli satıcıdan pantolon satın aldım. Satıcı, ilanı verirken pantolonun 101 cm olduğunu belirtmişti, fakat bana 96 cm olarak geldi. Bedeni olmayan bir pantolon almış oldum. Nedenini belirttiğim halde satıcı iadeyi kabul etmedi...

Gardrops üzerinden Ankara/Çankaya'da ikinci el satış yapan bir satıcıdan 1500 TL tutarında pantolon satın aldım. Ürün, satıcının ilanında belirttiği özelliklerde gelmediği için iade süreci başlattım ve durumu hem Gardrops'a hem de satıcıya bildirdim. Ancak satıcı bana yazışmalarda küfürlü ifadeler k...

Gardrops üzerinden Ankara Çankaya adresine sipariş ettiğim bir kıyafet, satıcının belirttiği ebatlarda çıkmadı. Sipariş numaram: 93919131. Ürün pazartesi günü elime ulaştı ve iade talebinde bulundum, fakat bugün Gardrops talebimi reddetti. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve Gardrops müşteri hizmetl...

26.06.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden 92640090 numaralı siparişle 3000 TL tutarında bir deri ceket satın aldım. Ceket elime ulaştığında dikiş hataları vardı ve ürün, ilanda anlatıldığı gibi kaliteli değildi. Bu nedenle ürünü onaylamadan iade talebinde bulundum. Satıcı iade talebimi kabu...

2 Ağustos 2025 tarihinde Gardrops üzerinden sattığım kitabı PTT Kargo aracılığıyla alıcıya gönderdim. Alıcı ürünü teslim almayıp bana iade etti. Ancak iade edilen kargo, PTT kurye tarafından bana teslim edilmeden tekrar iade olarak gönderildi. Şubeye gidip kargomu almak istediğimde, kargonun orada o...

5 Temmuz’da Gardrops üzerinden Ankara’dan Perfumeshop1 adlı satıcıdan #93815317 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ancak ürün bana eksik, kusurlu ve kullanılmış şekilde gönderildi. Satın aldığım ürünün açıklamasında böyle bir durum belirtilmemişti ve ürünün bu şekilde gelmesi beni mağdur etti. Ya...

14 Temmuz 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden doğum günü için bir bebek elbisesi sipariş ettim (Sipariş No: 44661927713424). Ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo Güneşli şubesinden gönderildi ve 14 Temmuz 19:56 itibarıyla İkitelli Aktarma Merkezi’nde kayboldu. O tarihten bu yana kargom elime...

Gardrops'tan ürün aldım, satıcı bozuk ürün gönderdi. İade talep ettim, iadeyi kabul etmedi. Gardrops'un "sözde uzman ekipleri" yaptıkları incelemede bozuk ürün satan satıcıyı haklı bulmuşlar, ücretimi satıcıya yatırdılar. Neye göre bu kararı verdiler bilmiyorum. Bir de alıcı koruma ücreti alıyorlar....

+1

Mailden de cevap alamadım. Canlı desteğe bağlanamadım. Son çare olarak buraya yazıyorum. 93615288 sipariş kodlu ürünü aldım. Ürün kusurlu çıktı ve bahsedilenden çok farklı, gerçekçi olmaması sebebiyle iade talebinde bulundum fakat dönüş alamadım. Canlı desteğe bağlanamadım. Ürünü satın aldığım Zey...