İptal Edilen Monster High Siparişinin Geri Ödemesi 16 Gün İçinde Yapılmadı

Gardrops üzerinden Monster High bebek siparişi verdim, 108347177 numaralı bu siparişim 5 Haziran’da iptal edildi. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ödediğim 2.563,99 TL tutar kredi kartıma hâlâ iade edilmedi.

Herhangi bir yanlışlık olmasın diye şimdiye kadar müşteri hizmetleri veya uygulama içi destekle de ayrıca görüşme yapmadım. Buna rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın ödemenin hâlâ kartıma yansımamış olması beni mağdur ediyor.

İptal edilen siparişime ait 2350 TL tutarın bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin ne durumda olduğunun tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.