Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Olmayan Sigorta Primimin İadesi Yapılmıyor

13 Kasım 2025 13:081.989

Türkiye Garanti Bankası a. Ş. Aracılığıyla 16.08.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım.
Kredi işlemleri sırasında, banka tarafından zorunlu olduğu belirtilerek tarafıma [hayat sigortası / Ferdi Kaza Sigortası] poliçesi düzenlenmiş ve bu sigorta primi kredi tutarından kesilmiştir.

Yakın zamanda yaptığım incelemeler sonucunda, bu sigortanın zorunlu olmadığını ve iptal edilmesi halinde kullanılmayan süreye ait sigorta priminin iadesi gerektiğini öğrendim.
Bu doğrultuda Garanti BBVA şubesine ve müşteri hizmetlerine başvurarak sigorta priminin iadesini talep ettim. Ancak banka tarafından “kredi ödemesine başladığınız için iade yapılamaz” yanıtı verilmiştir.

Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (seddk) kararları gereğince, krediye bağlı sigorta yaptırmak tüketiciye zorunlu tutulamaz. Ayrıca sigortanın iptali talep edilmesi durumunda, kullanılmayan döneme ait primlerin iadesi gerekmektedir.

Bu nedenle, Garanti BBVA tarafından tahsil edilen sigorta priminin iptal edilerek kullanılmayan süreye ait kısmının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgi Verilmeden Hayat Sigortası Ücreti Kesildi, İade Talebim Reddedildi

11 Ağustos 2025 18:562.526

09/08/2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve aynı gün tarafıma bilgi verilmeden Kr...

Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

6 Ekim 2025 09:512.943

25.02.2025 tarihinde Garanti Bankası dijital kanalı üzerinden 250.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sıra...

1 Destek
1

Krediye Bağlı Sigorta İptal Talebi Karşılanmıyor

16 Şubat 2025 19:103.123

04.02.2025 tarihinde Garanti Bankası BBVA’dan kullandığım 35.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine istinaden 725,66 TL pr...

2 Destek
1

Hayat Sigortası Poliçesi İptal Edilmiyor Prim İadesi Yapılmıyor

2 Temmuz 2025 21:273.632

30.06.2025 tarihinde Garanti BBVA Bankası’ndan kullandığım 150.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine istinaden, 7.687,95 ...

Video Şikayetler

Garanti BBVA Hayat Sigortası İadesi!

Garanti BBVAHayat Sigortası İadesi!

Profil fotoğrafı
Zafer
Garanti BBVA Mobil Uygulama Hatası

Garanti BBVAMobil Uygulama Hatası

Profil fotoğrafı
Cemil

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri