to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2022 yılından beri aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. 24 Mart 2026 tarihinde kartıma 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiç kullanmadığım bir hizmetmiş gibi sonradan öğrendim ve kesinlikle onaylamıyorum.
Bu işlemin iptali ve ücretin iadesi için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kartı düzenli kullanan bir müşteriniz olarak bu durumdan hem mağdur hem de hayal kırıklığı yaşamış hissediyorum.
Yansıyan 1.100 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini veya aynı tutarda Bonus para olarak geri yüklenmesini talep ediyorum. Bu konuda en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 14 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 30.12.2025 tarihinde kartıma 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi ...
Garanti Bonus kredi kartımı Mart 2023’ten beri aktif olarak kullanıyorum ve daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma eksiksiz şekilde Bonus olarak iade edilmişti. Ancak 24 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu kez aynı yaklaşım gösterilmedi. Bu durum üzerin...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyor, kartım üzerinden düzenli olarak otomatik ödeme talimatlarımla harcama yapıyorum. Buna rağmen 27 Mart 2026 tarihinde kredi kartıma 1.101 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ücretin iptali için yaklaşık...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. En az 10 yıldır bu bankanın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek ve haksız bulduğum bir aidatla karşılaştım. İtiraz için Garanti BBVA ile görüştüğümde, 1....
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 10 Ocak 2026 tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak “böyle bir teklifiniz bulun...
Yorumlar