Yıllık Kart Ücreti Kesintileri Ve İade Talebine Yanıt Alınamıyor

Onur

11 Eylül 2025 20:20

599

11 Eylül 2025 tarihinde Bonus Gold Trink kredi kartımdan 979,50 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. 2017 yılından beri Garanti Bankası Samsun Çiftlik Şubesi’nden aldığım ve şu anda Antalya’da kullandığım bu karttan, her yıl düzenli olarak yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmış. Ancak bu ücretlerin yasal olmadığını biliyorum ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Mobil uygulama üzerinden de dilekçe ya da başvuru yapabileceğim bir alan bulamadım.

Yıllık kart ücreti adı altında 2017 yılından bu yana yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

yillik-kart-ucreti-kesintileri-ve-iade-talebine-yanit-alinamiyor-2.jpg

yillik-kart-ucreti-kesintileri-ve-iade-talebine-yanit-alinamiyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum

İlker

Garanti BBVA

12 Eylül 2025 17:02

1.282

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı İstanbul/Kurtköy şubesinde kullanmaktayım. 09.09.2025 tarihinde kartımdan 979 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bu, ilk kez karşılaştığım bir aidat kesintisi oldu. Müşteri numaram: 6609152, kartımın son dört hanesi: 8013. Herh...

Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Dışında Yansıtılan Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Şeyda

Garanti BBVA

22 Eylül 2025 22:35

1.654

Garanti Bankası'na ait, 2011 ile biten Bonus Gold Trink kredi kartımın Eylül 2025 ekstresine, 19 Eylül 2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bankayla iletişime geçtiğimde, kartı 9 ay kullanmam karşılığında sadece %70'inin iptal edileceği ve kart ücretinin tamamen iade edi...

bilgi-disinda-yansitilan-yillik-kart-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

Şerif

Garanti BBVA

26 Ağustos 2025 12:25

1.094

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 0017 ile bitmektedir. 25 Ağustos 2025 tarihinde kartımdan 979,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce de benzer kesintiler olmuş olabilir, ancak fark etm...

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İade Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Hamide

Garanti BBVA

24 Ağustos 2025 16:07

509

23.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartıma 980 TL kart ücreti yansıtıldı. Her yıl bu ücretle ilgili müşteri hizmetleriyle görüşüp itiraz etmeme rağmen, ücretin iadesi yerine sadece puan verilmekte ve ücret her yıl tekrar eklenmektedir. Ben puan değil, kart ücretimin doğrudan...

kredi-karti-yillik-ucretinin-iade-edilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Soner sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti Kesintisinin İptali Ve İade Talebim

Soner

Garanti BBVA

09 Eylül 2025 08:26

517

Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartımdan, 29 Temmuz 2025 tarihinde 979,5 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımı İstanbul Hadımköy şubenize bağlı olarak sadece alışveriş amaçlı kullanıyorum ve şu anda kullanımda olup iptal ettirmeyi düşünmüyorum. Söz konusu tutarın kredi kartı e...