to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Tarafıma ait Shop&Fly Platinum Mastercard (Kart No: 5499 **** **** 9018) kredi kartımın 16.08.2025 tarihli ekstresinde, “S&F Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.632,00 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini gördüm.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu’nun 4. Maddesi ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) kararları gereği, bankalar müşterilerine yıllık kart aidatı olmayan alternatif bir kart sunmak zorundadır. Bu doğrultuda, tarafıma herhangi bir aidatsız kart seçeneği sunulmamış olup, kesilen ücretin haksız olduğu kanaatindeyim.
Bu nedenle; söz konusu 1.632,00 TL yıllık üyelik aidatının iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi gerçekleştirilmediği takdirde, 6502 sayılı Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru hakkımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Gereğini arz ederim.
Sonu 8018 olan Garanti Bankası hali hazırda kullandığım Shop&Fly kartımdan şubat ayında 1.131,00 TL yıllık kart ücreti çekimi yapılmış. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğ...
9041 ile biten Shop&Fly kredi kartıma 30 Eylül 2025 tarihinde 1.632 TL ve 90040 ile biten Shop&Fly kredi kartıma ise aynı tarihte 866 TL olmak üzere toplamda 2.498 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Toplamda 2.498 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun h...
11/11/2024 tarihinde 5499 ile başlayan 0019 ile biten Garanti Shop and Fly kartımdan toplamda 1131 Türk Lirası kredi kartı yıllık ücreti tahsil edilmiştir. Bu duruma istinaden tüketici hakkımı kullanarak; 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki h...
Garanti BBVA'ya ait, sonu 3012 ile biten Shop&Fly kredi kartıma 4 Şubat 2025 tarihinde 1131₺ yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ...
Garanti Shop&Fly kredi kartıma 5499………9013 03.02.2025 tarihinde 1.131,00 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar...
Yorumlar