Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatı İadesi İçin Başvurum Sonuçsuz Kaldı

profile
29 Eylül 2025 11:50
1.289

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan Ağustos ayında 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı İstanbul’da kullanıyorum ve herhangi bir kampanya, taahhüt veya sözleşme kapsamında değilim. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Sonu 8027 ile biten Bonus Trink kartımdan çekilen bu ücretin iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu yıl kesilen 841,50 TL tutarındaki aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Bonus Trink Kartı Üyelik Ücreti İptal Ve İade Talebi

profile
03 Şubat 12:28
941

profile
26 Ağustos 2025 12:25
1.094
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim Reddedildi
Tüm Garanti BBVA Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri