Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34210779

Yeni Alınan Kredi Kartına Erken Yıllık Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Yusuf
Garanti BBVA
12 Kasım 2025 13:44
239

Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartımı internet şubesi üzerinden aldım. Kartımı kullanmaya başlayalı henüz 1-2 ay oldu fakat 11 Kasım 2025 tarihinde 978 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 6027’dir.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat bana dalga geçer gibi bir tutum sergilendi ve bir çözüm sunulmadı. Kartımı yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede yıllık ücret alınmasını doğru bulmuyorum.

Yalnızca ücretimin zamanında ve doğru şekilde alınmasını istiyorum, başka bir beklentim yoktur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebim Reddedildi

profile
Dilara
Garanti BBVA
30 Temmuz 2025 08:43
906

Garanti Bankası Gold kartımı uzun süredir düzenli harcamalar için kullanıyorum. 29 Temmuz 2025 tarihinde kartıma 979,50 TL yıllık kart ücreti kesildi ve bu ücretle ilk defa karşılaştım. Daha önce böyle bir tutar ödememiştim. Kart ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca ...

yillik-kart-ucretinin-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg
3 Destek

Bonus Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı, İade Talep Ediyorum

profile
Selen
Garanti BBVA
03 Eylül 2025 10:05
409

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 02 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım aktif olarak kullanılmakta ve herhangi bir kampanyaya dahil değilim. Bu ücretin ekstreme yansıtılmasını haksız buluyorum ve tamamen iadesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi...

1 Destek

Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Tamamının İadesini Talep Ediyorum

profile
Berkcan
Garanti BBVA
25 Ekim 2025 13:50
333

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan Ekim ayında 841,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 5019’dur. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yalnızca %75’inin iade edilebileceği belirtildi. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen her yıl bu ücretle karşılaşıyo...

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
İlayda
Garanti BBVA
12 Ağustos 2025 10:30
541

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımdan 29 Temmuz 2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti bilgim ve onayım olmadan kesilmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi bir destek alamadım. Kredi kartımı...

onaysiz-yillik-kart-ucreti-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
onaysiz-yillik-kart-ucreti-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Bonus Gold Garanti BBVA müşteri hizmetleri Garanti BBVA Bonus Gold internet Garanti BBVA edebilirsiniz Garanti BBVA garantiye Garanti BBVA internet Garanti BBVA kesinti Garanti BBVA kredi kartı Garanti BBVA numarası Garanti BBVA olmuyor
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri