Garanti BBVA Kredi Kartı Teklif Aşamasında Kaldı Kullanılamaz

Garanti BBVA’nın kredi kartları yapılandırma birimiyle yaklaşık 10 gündür ç...özülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yapılandırma hakkında bilgi almak için arad

Garanti BBVA’nın kredi kartları yapılandırma birimiyle yaklaşık 10 gündür ç...özülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yapılandırma hakkında bilgi almak için arad

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için yaklaşık 4–5 ay önce yapılandırmaya girdim, 7 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. Son ...3 taksitim kalmışken, 10 Ocak tarihinde mobil bankacılık üzerinden kalan tüm borcu 36.500 TL olarak tek seferde erken kapattım. Buna rağmen, aradan 1 ayı aşkın bir süre geçmesine k

Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredim için bir haftadan uzun süredir hem müşteri hizmetleri hem de mobil bankacılık üzeri...nden borç yapılandırma talebinde bulunuyorum. Kredi hâlâ bankanın kendi bünyesinde, normal gecikme sürecinde olmasına rağmen bir türlü işlem yapılmıyor. Günlerce bana kredi yapıla

15.08.2025 tarihinde Garanti Bankası ile borç tasfiye sözleşmesi yaparak kredi kartı borcumu yapılandırdım. Taksitlerimi... düzenli ve eksiksiz ödedim, sözleşme kapsamında borcumun bittiği söylendi. Ancak 13 Şubat tarihinde, sözleşme sürem ve taksitlerim tamamen bitmiş olmasına rağmen hesabımdan ekstra

"Bana ulaşım sağlayıp yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum talebimi dikkate alıp yeniden yapılandırma işlemini gerçekleştirdiler."
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ilgili daha önce bir yapılandırma sürecin...e girmiş ve bu kapsamda defalarca ödeme yapmıştım. Buna rağmen şu anda cidd

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yapılandırma yaparak borcumu kapattım, yaklaşık üç ay olacak olmasına rağmen kartım ...ne açılıyor ne de tamamen kapatılıyor. Kartım adeta askıda duruyor, aktif değil ama sistemde de kapanmış görünmüyor. Bu süreçte bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sa
Garanti BBVA’daki iki adet ihtiyaç kredimle ilgili yaşadığım yapılandırma sorunu hakkında yazıyorum. Ocak 2026’dan beri ...her hafta “kredinizin yapılandırmanız uygun bulunmuştur” şeklinde SMS almama rağmen, 43 gün gecikmede olan kredilerimi yapılandırmak istemiyorlar. Mesajları gösterdiğimde ise bana,

Garanti kredi kartımı daha önce iptal etmeme rağmen yapılandırma sonrası benden talep edilen tutarlarda ciddi bir farkla... karşılaştım. Yapılandırma kapsamında borcumun 1.957 TL ödeme ve 155 TL tahakkuk faizi olmak üzere bu civarda olacağı bilgisine sahiptim. Ancak yaklaşık 17 gündür telefonla arayara

Garanti Bankası’nda bulunan ek hesabım için yaklaşık 1 aydır yapılandırma ve ödeme kolaylığı talep ediyorum. Gelirim bor...cu kapatmaya yetmediği için ek hesap borcumu taksitlendirmek ve daha ödenebilir hale getirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapılandırma talebime “yapılandırma yapmıyor

Garanti BBVA Yalova Merkez Şubesi’nden ev kredisi kullanırken faiz oranları yaklaşık 2,79 civarındaydı. Bugün faiz oranl...arının 2,55’e düştüğünü gördüğüm için şubeye gidip kredimin bu yeni oran üzerinden yeniden yapılandırılıp yapılandırılamayacağını sordum. Bana yapılandırma faiz oranlarının farklı,
Garanti BBVA kredi kartı borcumun yapılandırılması amacıyla 10.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden talepte bu...lundum. Tarafıma geri dönüş sağlanarak yapılandırmaya uygun olduğum bilgisi verildi, yapılandırma şartları detaylı şekilde aktarıldı ve onayım alındı. İşlemin bir gün sonra aktif o
Garanti Bankası’nda bulunan ek hesabımda yaklaşık 91.000 TL borcum bulunuyor ve bu borç yaklaşık bir yıldır devam ediyor.... Maaşımın zaten dörtte bir oranında hacizli olmasına rağmen, ek hesabım için yaptığım yapılandırma talebim hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla reddedildi. Ay
Garanti BBVA’ya ait Bonus Genç kredi kartı borcum için yaklaşık 65.000 TL tutarında yapılandırma talebim bulunuyor. Son ...iki gündür borcumu yapılandırmak istediğimde sistemde “uygunluk gözükmüyor” deniyor ve yapılandırma işlemi gerçekleştirilmiyor. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda da yine y

Garanti Bankası’ndan İstanbul Topçular şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin 19 taksiti kaldı. Banka benimle çal...ışmayı durdurduğu için yaklaşık 1 aydır düzenli ödeme yapamıyorum ve bu nedenle ileride icra süreciyle karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Bu süreçte kendi şubem olan Topçular şubesi
Garanti Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimde şu an 42 günlük gecikmem bulunuyor. Ödeme güçlüğü yaşadığım için bankad...an kredi borcumu yapılandırmak ve daha rahat ödeyebilmek amacıyla talepte bulundum. Bugün telefon bankacılığını aradığımda, yapılandırma talebimin şu an için uygun olmadığı ve yap
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’da emekli maaş müşterisiyim. Mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullan...dım. Bu kredi taksitlerimde 16 Ocak tarihinden bu yana 32 günlük gecikme oluştu. Yasa kapsamında borcumu yapılandırmak ve kredimin 48 ay vadeye yayılmasını talep ediyorum. Bu nede

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartım için 11 Şubat 2026 tarihinde borç yapılandırması yaptım. Ancak yapılandır...ma sonrası işleyen faizin çok yüksek olduğunu fark ettim ve bu durum beni malı açıdan çok zor durumda bıraktı. Bu nedenle Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüşerek yapılandı

Çiftçilik yaparak geçimimi sağlıyorum ve Garanti BBVA Gürsu şubesinden yıllık ödemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Geçtiği...miz yıl yaşanan don felaketi nedeniyle ürünlerimden hiçbir şekilde hasat alamadım ve bu nedenle 14.01.2025 tarihindeki kredi ödememi yapamadım. Tüm bu olağanüstü duruma rağmen kred
Garanti BBVA Classic Troy kredi kartı borcum için yapılandırma yapmıştım ve tüm borcumu Aralık ayı gibi tamamen ödememe ...rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Yaklaşık 2 aydır kartım blokeli görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 9062’dir. Bu süre içinde, bugün de d
Garanti Bankası kredi kartı borcum için 16.02.2025 tarihine kadar yapılandırma yapma konusunda söz aldım. Ancak o tariht...en bu yana müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 saattir defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor, bir sonuca ulaşamadan görüşme sonlanıyor ve

Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcum için 11 Şubat 2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden yapılandır...ma yaptım. Görüşme sırasında bana borcun tamamının yapılandırılması gerektiği, buna rağmen kredi kartımın kullanıma açık kalacağı ve harcamalarıma normal şekilde devam edebileceğim
Garanti BBVA’da bulunan KMH ve kredi borcum için 15 Ocak tarihinde, 6 ay vadeli olacak şekilde yapılandırma yaptım. Bu i...şlem sırasında 17.000 TL ön koşul ödemesi yaptım ve aylık taksitlerim 11.596,08 TL olarak belirlendi. Ancak şu anda mobil bankacılık uygulamasında yapılandırılan KMH ve kredi ürünl

Garanti BBVA’dan 24.12.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi çektim. Kredim şu an 19 gündür gecikmede ve yasal hakkım ...olan yapılandırmadan faydalanmak istiyorum. Ancak mobil uygulamada ve müşteri hizmetlerinde yapılandırmaya uygun olmadığım söyleniyor. Bugün 0216 560 44 4 numaralı telefondan aray
Garanti Bonus kredi kartı borcum için yaklaşık iki aydır mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istiyorum ancak uy...gulamada kart borcu yapılandırma seçeneği hiç görünmüyor. Bu nedenle borcumu yapılandırarak ödemek istesem de sistem buna izin vermiyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle gö