to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2025 tarihinde saat 13:59'da Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, Garanti Bankası kredi kartımı kapattığımı belirttim ve aslında 3 taksit olan kredi kartı borcumu da tek seferde ödemek istediğimi söyledim. Vadesiz hesabımdan müşteri temsilcisi bayan 3719,84 TL çekim yapıp kart borcu için yatırdı ancak müşteri temsilcisi bayan hesabımdaki bakiyeyi yanlış karta aktardığı ve hatalı işlem yaptığı için şu an halen kart borcum görünmekte. Saat 21:42'de tekrardan Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Yanlış karta yatırmış müşteri temsilciniz parayı dedim. Evet haklısınız, hata yapılmış efendim, 3 gün sonra paranızı tekrar hesaba aktarabilmek için kayıt oluşturalım dedi. Siz tekrardan 3 gün sonunda yine tekrardan kayıt oluşturursunuz doğru karta ödemenin aktarılması için dedi. Lütfen böyle hatalar yapmayın ve insanları mağdur etmeyin, şimdi tekrardan uğraşmak durumunda bırakıldım. Hesaplar iyice karıştı. Ben artık pes diyorum, borcu olan kartı nasıl görmedi de başka karta hesabımdan para çekti inanamıyorum... Acilen geri dönüş bekliyorum. Garanti Bankası'ndan bu hatadan dönmesi için.
15 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kredi kartı ve avans hesap borçlarımı ödemek için başka bir vadesiz hesabımdan para gönderdim. Kredi kartı borcumun gecikmesi 60 gün, avans hesabımın gecikmesi ise 46 gündü. Daha fazla gecikmede olan kredi kartı borcumu ödemek is...
Garanti Bankası'nın uzun süredir müşterisiyim. Genelde sorunları çözücü müşteri temsilcileri var ancak en son 20.12.2024 günü 49976 TL fon aldım, Yaklaşık bir dakika sonra da fon alımını iptal ettim. Ancak geriye 49802TL olarak geri ödeme geldi. Eksik gelen yaklaşık 180 TL lik tutar da gelir diye be...
Merhaba, 12.03.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Garanti Bankası'na ait banka kartımdan bana ait olmayan işlemler yapılmıştır. Kart numaram (**** 4048 8510 3652) ardı ardına işlemler yapılmış ve toplamda 350 küsur TL çekilmiştir. 3 işlem geçerli, son 3 işlemi ise banka iptal etmiştir. Bir problem ...
Garanti Bankası tarafından 25.07.2023 tarihinde aranarak kredi teklifinde bulundular. Müşteri temsilcisi 3 ay ertelemeli kredi olduğunu söyledi. Bende ödemeyi ekim ayında mı yapacağım diye hatta sordum evet dedi. Bunun üzerine teklifi kabul ettim. 08.09.2023 tarihinde telefonuma bankadan krediniz ge...
Yorumlar